Responsable D'exploitation

Dans le cadre d'une création de poste, la Fondation recrute un(e)

Responsable d'exploitation (H/F)

CDI-temps plein - statut cadre

Horaire: 9h-18h - Villeneuve-la-Garenne

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Supply Chain, vous assurerez les missions suivantes:

- Piloter et structurer les activités de maintenance préventive et d’amélioration continue en assurant la définition et le déploiement des méthodes et processus de maintenance.
- Manager une équipe de techniciens dans une dynamique de performance, de fiabilité et de sécurité des équipements.
- Élaborer les indicateurs non automatisés de la PUI
- Assurer la veille informatique et la maintenance préventive et curative des applicatifs de la PUI
- Veiller à l’optimisation des flux internes et externes de la PUI, dans l’objectif d’améliorer la productivité et la qualité de service

**Optimisation des flux internes et externes sur l’ensemble de la chaîne logistique**
- En charge de l’optimisation des flux d’informations logistiques entre les différents acteurs (internes et externes) de la _supply chain_.
- Conduit une réflexion permanente sur l’amélioration continue de l’activité logistique de la PUI.
- Veille et élaboration de stratégies de suivi d’indicateurs clés pour l’amélioration de l’activité
- Elabore, met à jour et optimise les plans de maintenance préventive et conditionnelle.
- Développe les gammes opératoires et les procédures d’intervention.
- S’assure de la coordination des actions avec les différents responsables d’activités et de soutien (pharmaciens, cadres dispensation, responsable informatique, responsable transport )
- Assure et suit des indicateurs non automatisés par les processus applicatifs de la PUI et assure le reporting.
- Force de proposition pour des actions correctives.

**Gestion opérationnelle**:

- Veille au bon fonctionnement des applicatifs de la PUI (ECONTROLER, EMANAGER, REFLEX, WINFARM)
- Applique / fait appliquer les recommandations informatiques par l’apprentissage des collaborateurs
- Rédige des process en cas de mise à jour des applicatifs
- Assure le bon respect des processus de la PUI, à travers le maintien des modes opératoires et des rappels processus réguliers
- Répond aux questions des utilisateurs toutes zones confondues (hors transport, saisie et appros) pour qualifier les anomalies en premier niveau (en l’absence de cadre)
- Identifier des écarts au processus/anomalie et répondre en N3 aux questions des utilisateurs.
- Analyser les colis en rejet ou rencontrant un problème au contrôle (N3: analyse poussée dans les systèmes d’information pour trouver l’origine de l’anomalie)
- Créer les tickets auprès des éditeurs ou de la DSI (it ou méca,)
- Analyse des messages reçus en anomalie
- Pilote et suit les montées de version et livraisons de hotfix (dans le périmètre défini pour assurer qu’il n’y a pas d’effets de bord)

**Profil recherché**
- Maîtrise des principes de la supply chain
- Solide base en mécanique, automatisme
- Connaît les dispositions réglementaires applicables à une PUI
- Maîtrise les logiciels Word, Excel, Outlook
- Bonne connaissance des métiers de l’entreprise
- Connaissance des outils de pilotage et des indicateurs de performance
- Sait conceptualiser, définir et mettre en œuvre des flux logistiques internes et externes efficaces

**Aptitudes professionnelles**
- Capacité à encadrer et motiver une équipe technique
- Esprit d’analyse, réactivité et force de proposition
- Assurer un reporting régulier à son N+1
- Excellente capacité d'organisation, rigueur
- Communication fluide, très bon relationnel, curiosité

SFSS

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 39 325,64€ à 48 420,54€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Lieu du poste : En présentiel