Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 16 heures
apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé. Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours. Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction. Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs. La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste. Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique. Les petits + : Vous bénéficierez d'un parking, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas,
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Principes de la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Capacité d'adaptation
- Sens de la communication
- Autonomie
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Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (F/H)**: - CDI - CREIL - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85303 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE...
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Téléconseiller Creil
il y a 2 semaines
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD102214 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
il y a 3 jours
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDI - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104559 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDI à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller CREIL
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps pleinTéléconseiller CREIL (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/11/2025CDICREIL1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD115489CPAM DE L'OISENotre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs :Téléconseillers - (H/F) en CDI à CreilPourquoi nous rejoindre ?Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Prévention
il y a 19 heures
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller Prévention (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113995 **CPAM DE L'OISE**: **À propos de nous** Rejoindre la _CPAM de l'Oise_, c'est intégrer un organisme, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée _Great Place to Work en 2024_, nous offrons un environnement de travail...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 16 heures
Creil, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...
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Téléconseillers (F/H)
il y a 2 semaines
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Contexte**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 jours
Creil, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller h/f sur Creil. Longue mission horaires de journée du Lundi au Vendredi **Descriptif du poste**: Vous serez en charge de: - Gérer les appels entrants/sortants - rédaction de mails **Profil recherché**: Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 1 semaine
Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDD - CREIL - 1 915 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD112043 **CAF DE L'OISE**: Au cœur de la Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès d'environ 157 214 allocataires. Au-delà de la gestion et du versement des allocations,...
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Téléconseiller CREIL
il y a 11 heures
Rue Ribot, Creil, France La Sécurité Sociale Temps pleinMission/ActivitésEn tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert...
