Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Paris, France Hertz Europe Temps plein

**Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) - CDD - le louvre**

Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s'appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants et d'établissements.

Rejoignez l'une de nos équipes pour vivre une aventure passionnante et très formatrice, pour quelques années ou pour toute une carrière, le groupe favorisant les évolutions et la mobilité interne.

**Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) - CDD - le louvre**

Vos responsabilités:
En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s'exerceront dans 4 domaines principaux:

- Accueillir les clients venant en agence chercher le véhicule de location, écouter activement leurs besoins et proposer les services, expliquer les conditions contractuelles et tarifaires,
- La logistique : Assurer ponctuellement le déplacement et la préparation des véhicules au niveau de qualité attendu en fonction des prévisions de départ et de retour ; effectuer le cas échéant des livraisons-reprises à l'extérieur de l'agence,
- La gestion : préparation en amont des contrats, suivi de la situation flotte et anticipation par rapport à la demande, contacts téléphoniques avec les clients, mise en œuvre des plans d'action définis par le responsable d'agence ou le superviseur, formation et suivi des indicateurs individuels de performance opérationnelle,

Nous proposons:

- Une rémunération variable dynamique avec intéressement individuel à la performance,
- Une rémunération fixe avec un 13e mois,
- Des avantages sociaux compétitifs : mutuelle et prévoyance, Tickets restaurant, réductions tarifaires, avantages CSE,
- Un contrat CDD Temps plein, ou temps partiel si souhaité, avec annualisation du temps de travail et modulation hebdomadaire en fonction du niveau d'activité et de la saisonnalité, des primes dimanche et jours fériés,
- La fourniture d'un uniforme et la couverture des frais de nettoyage et temps d'habillage,
- Le remboursement transport 50% ou la prime transport 16€ exonérée en l'absence de transports publics.
- Un parcours de formation et de nombreuses ressources à disposition pour développer ses compétences,

Pour s'épanouir dans ce poste, il faut en particulier:

- Aimer le contact client et être doué d'un bon sens relationnel, être capable de créer du lien, d'user de sa sensibilité et de son empathie dans ses relations interpersonnelles,
- Aimer la variété des activités, le travail d'équipe et s'adapter facilement à l'imprévu en sachant gérer son énergie,
- Être curieux(se) pour connaître les spécificités de nos offres et les véhicules proposés ainsi que les dernières innovations automobiles,
- Être rigoureux(se) et organisé(e) pour connaître et appliquer les procédures,
- Parler anglais et avoir le permis B, un niveau BTS ou Bac +2, avec ou sans expérience.


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, France École de Management Appliqué Temps plein

    **INTRODUCTION**: Fondée en 2004, l’Ecole de Management Appliqué (EMA) fait partie du groupe international d’enseignement supérieur GEDU Group. EMA est un Établissement d’Enseignement Supérieur Privé, certifié Qualiopi, situé à Paris et offrant une gamme de cursus de niveau Bachelor, Master et DBA dans des disciplines variées, dont le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...


  • Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Chargé de Clientèle F/H

    Il y a 18 minutes


    Paris, Île-de-France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    Qui sommes-nous?Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en Europe, en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Paris, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 19 minutes


    Paris, Île-de-France Aux Belles Poules Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle & Événementiel en STAGE rémunéré selon le barême légalParis 2ᵉ – Aux Belles PoulesLieu atypique chargé d'histoire,Aux Belles Poulesest un espace événementiel de 115 m² situé en plein cœur de Paris.Ancienne maison close, le lieu séduit par son décor unique (mosaïques, fresques, miroirs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de clientéle

    il y a 6 jours


    Paris, France ECO SMART France Temps plein

    ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitat sur une large zone géographique. Nous commercialisons des produits tels que : Pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques ou encore de l'isolation extérieure.Vos missionsDans le cadre de l'agrandissement de notre structure au...

  • Charge(E) De Clientele

    Il y a 29 minutes


    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - METZ (57)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...