Chargé D'accompagnement Et D'appui Administratif

il y a 5 jours


Villeurbanne, France SPORACTIO Temps plein

**Missions principales**

Sous la responsabilité de la Directrice adjointe, vous assurez la gestion administrative et le suivi opérationnel du pôle cours collectifs ainsi que des tâches transversales de secrétariat.
- Vos missions principales s’articulent autour de quatre axes :_

**1. Gestion administrative du pôle**
- Suivre les inscriptions et abonnements des pratiquants
- Mettre à jour les plannings et séances dans le logiciel GOOVE
- Vérifier la conformité des dossiers (documents médicaux, bilans, adhésions)
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation et au suivi comptable simplifié
- Tenir à jour des tableaux de bord (taux de remplissage, statistiques, fréquentation)

**2. Accueil et relation avec les pratiquants**
- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion de la boîte mail de SPORACTIO
- Répondre aux demandes d’information, orienter les pratiquants et prendre les rendez-vous de bilans
- Effectuer les relances (mailing, phoning) et suivre les retours des pratiquants
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents

**3. Appui au fonctionnement du pôle cours collectifs**
- Mettre à jour les documents de suivi (listes, statistiques, plannings)
- Participer au suivi de l’activité (remplissage des séances, cohérence des créneaux)
- Soutenir l’équipe dans la préparation d’événements ou de temps conviviaux

**4. Appui transversal au secrétariat général**
- Gérer les dossiers administratifs (CPAM, factures, classements, courriers)
- Soutenir la direction dans des tâches de gestion courante
- Participer à l’amélioration continue des outils administratifs et de suivi

**Profil recherché**

**Formation / expérience**
- Bac +2 à Bac +3 : BTS Gestion de la PME, BTS Support à l’Action Managériale, BUT GEA, Licence management du sport ou équivalent
- Expérience souhaitée en gestion administrative, secrétariat ou suivi de dossiers
- Une connaissance du milieu associatif, médico-social ou sport-santé serait un plus

**Compétences attendues**
- Maîtrise d’Excel, Word, Outlook et idéalement d’un logiciel de gestion (type GOOVE)
- Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité dans le suivi administratif
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Discrétion, adaptabilité et réactivité

**Conditions du poste**
- Contrat : CDD 12 mois - Temps partiel (mi-temps)
- Horaires : à définir selon les besoins et dispos (lundi au vendredi)
- Lieu de travail : Villeurbanne
- Rémunération : selon profil et expérience (référence convention collective sport)
- Prise de poste : Janvier 2026

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 13,00€ à 14,00€ par heure

Nombre d'heures : 17.5 par semaine

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel



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