Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Lyon e, France Welcome Home Conciergerie Temps plein

**Welcome Home Conciergerie - Lyon**

Welcome Home Conciergerie, entreprise spécialisée dans la gestion de locations courte durée à Lyon, recherche son/sa prochain(e) collaborateur(trice) pour renforcer son équipe dynamique et participer à offrir une expérience unique aux voyageurs.

**Vos missions**
- **Gestion Airbnb** : réponses aux voyageurs, suivi des prix, disponibilités et planning.
- **Organisation** : gestion et coordination des plannings.
- **Communication avec l’équipe de nettoyage** : transmission des informations et suivi opérationnel lors des journées de travail.
- **Gestion logistique** : préparation des sacs de linge, accueil et suivi de l’équipe de nettoyage matin et soir.
- **Développement commercial auprès des locataires**:

- Proposer et vendre des prestations additionnelles (late check-out, services personnalisés... )
- Relancer les voyageurs pour maximiser les revenus de l'entreprise
- Mettre en avant les offres spéciales et les atouts de nos logements
- **Collaboration interne** : échanges quotidiens avec l’ensemble des collaborateurs du bureau.

**Conditions de travail**
- **30h/semaine**:

- Travail **le soir et le week-end** principalement
- Lieu **:Lyon (bureau Welcome Home Conciergerie)**:

- Statut **:CDI ou Auto-entrepreneur** selon profil

**Profil recherché**
- Organisé(e), réactif(ve) et autonome
- Excellent sens du service client et fibre commerciale
- À l’aise dans la communication (écrite et orale) avec les voyageurs
- Aisance avec les outils numériques (Airbnb, Channel Manager, Excel)
- Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, Indépendant / freelance

Rémunération : 1 700,00€ à 1 900,00€ par mois

Nombre d'heures : 30 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de Relation Client H-f

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...

  • Cdd - Chargé de Relation Client / Customer Care

    il y a 24 heures

    Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 jour

    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Chargé de Relation Client en Assurances à

    il y a 23 heures

    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Rédiger un contrat...

  • Cdd Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro** **(ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité...