Hôte Service Client

il y a 1 semaine

Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte.sse Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe de 46 collaborateurs, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre:

- Accueil du magasin,
- Caisses (traditionnelles et automatiques),
- Reprise des marchandises,
- Plateforme téléphonique du magasin,
- Et bien plus encore.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

**Conditions du poste**:
Amplitude horaire allant de 8 heures à 20 heures.

Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

Planning communiqué 5 semaines à l'avance.

**✨ Ce que nous vous proposons**:

- Un poste en CDI,
- Une rémunération fixe de 1745 € mensuels bruts sur 13 mois,
- Des tickets restaurant à hauteur de 120 € par mois,
- Un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire comprenant des primes trimestrielles en fonction du chiffre d'affaires du magasin,
- Une mutuelle d'entreprise et un CSE dynamique,
- Des possibilités d'évolution interne,
- Des horaires participatifs,
- Des séances d'ostéopathes à prix réduit en magasin,
- Une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Hôte Service Client

    il y a 6 jours

    Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte service client magasin

    il y a 2 semaines

    Isneauville, Normandie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 3 jours

    Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 23 heures

    Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Service Client Magasin 7H le Lundi H/F

    il y a 6 jours

    Isneauville, France Rouen - Isneauville Temps plein

    En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

    **CDD de remplacement (congé maternité) de mai à décembre.** **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos...

  • Copy of Hôte service client magasin

    il y a 2 jours

    Isneauville, France Rouen - Isneauville Temps plein

    Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Il s’exerce en magasin....

  • Cdd Dès Maintenant

    il y a 4 jours

    Isneauville, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Cadre et conditions de travail**: CDD A POURVOIR DES MAINTENANT POUR...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 3 jours

    Isneauville, France MONTIS - INTERMARCHE ISNEAUVILLE Temps plein

    **Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse pour notre Intermarché** Vous avez pour mission principale de satisfaire la clientèle par un service de qualité : vous êtes chargé(e) d’enregistrer et d’encaisser les achats des clients. Vous respectez les procédures d’encaissement et les règles de sécurité, vous êtes responsable de votre fonds...

  • Hôtesse / Hôte D'accueil (F/H)

    il y a 3 jours

    Isneauville, France Charleen Temps plein

    **Accueil physique et téléphonique**: Gérer le vestiaire lors des réceptions privées ; Accompagner les visiteurs dans les salons privatifs ; Réceptionner les messages et orienter les appels ; **Recevoir les plis et les colis. Tâches administratives**: Créer et distribuer les badges ; Répondre aux demandes émises par le client ; Gérer les commandes...