Conseiller Relation Client

il y a 22 heures

Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

**Conseiller Relation Client**:

- CDI
- Orléans
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD93156

**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.

**Description du poste**:
Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ?

Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ?

Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.

Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d'unité:
**+** Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale,

**+** Après un diagnostic rapide de la situation de l'assuré, vous l'orienterez efficacement vers l'offre de service la plus adaptée,

**+ **Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d'information générale,

**+** Vous participerez à la promotion de l'offre de service via des campagnes d'appels sortants et des opérations d'animation

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**+ **Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d'écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés.

**+ **Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et écrite et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies.

**+ **Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d'adaptation.

**+ **Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve de méthode, d'autonomie et de réactivité.

**+ **Vous êtes prêt(e) à suivre la formation adaptée à cet emploi.

**Informations complémentaires**:
Possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.

Processus de recrutement:

- Entretiens en présentiel
- Tests à prévoir

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    il y a 5 jours

    Bourges, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Une entreprise de services de santé recherche un(e) Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) à Bourges. Le candidat idéal doit avoir une expérience en vente et en relation client, ainsi qu'une préférence pour la connaissance de la protection sociale. Les responsabilités incluent l'écoute des adhérents, la présentation des solutions adaptées...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 jours

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 21 heures

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

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    il y a 4 jours

    Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 21 heures

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 21 heures

    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France CLASSIC AUTO ELEC Temps plein

    CLASSIC AUTO ELEC, PME dynamique spécialisée dans l’électricité pour tous types de véhicules, **recherche un conseiller clientèle H/F ayant des connaissances en électricité automobile et du milieu de l'automobile ancienne en général.** Conseiller, renseigner, satisfaire nos clientsvoici les principales caractéristiques de votre poste. -...

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    il y a 22 heures

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    il y a 4 jours

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