Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 5 jours
**Description de l'entreprise**:
Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS
Protéger, accompagner, innover : découvrez-en plus sur notre raison d'être.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.
Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Rouen composée de 15 personnes.
**Description du poste**:
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire:
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Où allez vous travailler ?
20 Boulevard Ferdinand de Lesseps 76000
**Description du profil**:
Ce poste est fait pour vous si...
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous),
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,
Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant.e,
Vous êtes dynamique et organisé.e.
Votre accompagnement en intégrant le Groupe:
En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de
votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
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Conseiller commercial Centre Relation clients
il y a 4 jours
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Conseiller Commercial Relation Clients
il y a 2 semaines
Rouen, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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il y a 9 heures
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Conseiller Clientele Retraite Complementaire H/F
il y a 5 jours
Rouen, France Expectra Temps pleinNotre client, basé à ROUEN, acteur majeur de la protection sociale en France, recrute un conseiller clientèle retraite complémentaire (H/F). Chez eux, vous bénéficierez d'un environnement où le bien-vivre et le bien-travailler ensemble sont considérés comme des facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 13 heures
Rouen, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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il y a 5 jours
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Gestionnaire Retraites
il y a 4 jours
Rouen, France Région Normandie Temps pleinLe Service Carrières et Rémunérations assure la gestion administrative et financière des personnels régionaux, des élus régionaux et des membres du CESER. Missions principales du service: - Assurer le conseil et la gestion administrative et financière des personnels régionaux au regard de leur fin d'activité (retraite). Missions principales du...
