Responsable de Département Ass

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service publiLa MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

Le poste est à pourvoir au sein de la MSA d’ile de France assurant une présence territoriale sur les départements des Hauts de Seine, Val d’Oise, Essonne, Yvelines, Seine et Marne et de Paris Petite Couronne et employant 436 salariés.

La/le responsable du département action sanitaire et sociale (ASS) est un manager stratégique dont la mission sera d’organiser et animer un service en charge des adhérents de la région Ile de France.

Il/elle aura ainsi la responsabilité de proposer une qualité de service élevée, en phase avec les valeurs de proximité, solidarité, responsabilité et démocratie sociale, de s’engager pour l’amélioration continue et l’adaptation de l’ASS aux besoins des adhérents.

Il/elle prendra la responsabilité d’un service de 36 personnes, couvrant les 8 départements d'Ile de France et réparti sur 6 sites, engagé dans:

- La mise en œuvre des politiques sociales locales et tout particulièrement en milieu rural
- La mise en place d’actions sociales en réponse aux besoins des populations des territoires ruraux
- L’accompagnement social individuel ou collectif à destination des adhérents en situation de fragilité

Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de la relation de service et de l’action sociale et territoriale, ses principales missions seront de:

- Contribuer à la définition de la stratégie de l'entreprise en matière d’ASS et fixer les orientations stratégiques de son périmètre d'activité
- Elaborer et mettre en œuvre les objectifs de son domaine, évaluer leur réalisation et fixer les axes de progrès
- Piloter les activités de son service et effectuer le reporting pour son périmètre
- Coordonner des projets ou missions inhérents à son domaine, en développant les analyses et études nécessaires
- Piloter le budget et sécuriser le processus de gestion du Fonds d’action sanitaire et social
- Assurer le management des collaborateurs de son service (36 personnes)
- Fédérer les collaborateurs autour des enjeux de l’entreprise et des objectifs de son périmètre,
- Conduire avec l’encadrement le pilotage de l’ensemble des activités du service et de la qualité du service rendu aux adhérents
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs
- Assurer une veille prospective de son secteur d’intervention
- Contribuer à la réussite des partenariats internes et externes et créer les conditions nécessaires au développement de la transversalité
- Assurer la coordination de tout projet concernant le domaine de l'ASS en lien avec les services internes et les partenaires
- Rechercher l’efficience par l’utilisation et le développement d’outils et de procédures

Peut être amené (e) à assurer des missions particulières à la demande de sa direction.

Déplacements ponctuels à prévoir dans les agences et auprès des partenaires franciliens

Titulaire du diplôme d’Etat d’assistant de service social ou Conseiller en Economie Sociale et Familiale
- Connaissances requises sur la protection sociale et son environnement
- Connaissances des métiers de l’action sanitaire et sociale
- Excellent relationnel, capacité à travailler en réseau
- Capacité à manager à distance
- Capacité à communiquer pour fédérer
- Capacité à argumenter et à susciter l’adhésion
- Qualités d’organisation
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité d’adaptation et sens de l’anticipation
- Capacité d’initiative et de décision
- Qualités rédactionnelles
- Pratique des outils informatiques institutionnels