Chargé(E) D'accueil Et Encaissement

il y a 2 semaines

SainteMaxime, France Mairie de SAINTE-MAXIME Temps plein

**UN(E) AGENT(E) CHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET ENCAISSEMENT du service Stationnement**

**1/ ACTIVITES PRINCIPALES**

Ø **Accueil physique, téléphonique des usagers du stationnement**

Recevoir les usagers du stationnement (conseil et orientation). Les informer des modalités d’octroi des abonnements et de la politique tarifaire de la ville

Ø **Gestion des demandes des usagers**

Gérer les appels entrants, le courrier de la boite aux lettres électronique et physique du service.

Orienter les demandes des usagers vers les services ad-hoc de la ville

Ø **Gestion et commercialisation des abonnements**

Encaisser et délivrer le reçu du Trésor Public et tenir à jour le journal des encaissements

Délivrer les dispositifs d’accès conformément à l’abonnement et mettre à jour sa base de données

Gérer le classement des contrats par type (électronique ou papier)

Mettre à jour le tableau de bord clients

Appliquer la procédure de remboursement aux usagers

Ø **Gestion de stock du dispositif d’accès**

Tenir à jour le stock par type de dispositif. Alerter et lancer les commandes auprès du responsable de service

Remplacer les badges perdus ou défectueux

Ø **En charge de la communication du site de la ville**

Alimenter le site de la ville en informations concernant le stationnement (délibérations, arrêtés, tarifs, événements, travaux, manifestations etc.)

**2/ACTIVITES COMPLEMENTAIRES**

Ø Suppléant sur le poste d’agent d’exploitation occasionnellement : Exploiter le logiciel de gestion des horodateurs. Gérer le maintien en condition opérationnelle des équipements de voirie

Ø Rédiger des procédures et autres supports pour les usagers

Ø Recueillir les données et exploiter des enquêtes de satisfaction sur son activité

**3/ CONDITIONS PARTICULIERES**

Présence obligatoire sur la période de campagne des abonnements (le cas échéant)

PROFIL
- Expérience exigée dans l’accueil et la comptabilité
- Avoir une très bonne connaissance des outils bureautique (suite office)
- Connaitre le domaine du stationnement, les équipements et l’organisation de l’activité
- Savoir rédiger et rendre compte
- Savoir produire et synthétiser les informations
- Etre organisé, autonome

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop

    il y a 2 jours

    Sainte-Maxime, France Golf Bluegreen Temps plein

    Le golf Bluegreen de Sainte Maxime recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil physique et...

  • Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop

    il y a 2 semaines

    Sainte-Maxime, France Golf Bluegreen Temps plein

    Le golf Bluegreen de Sainte Maxime recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDI. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil physique et...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    Sainte-Julie, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Sainte-Julie, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé D'accueil en Location Saisonnière

    il y a 5 jours

    Sainte-Maxime, France Interhome Temps plein

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de 45 000 maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. Clients, propriétaires et partenaires commerciaux, bénéficient de la combinaison...

  • Responsable de La Qualité de L’accueil Et de La

    il y a 2 jours

    Sainte-Maxime, France Partner Strategy RH Temps plein

    Partner Strategy RH recherche pour l’un de ses clients, entreprise dynamique d’une vingtaine de salariés située à Sainte-Maxime, **un responsable de la qualité de l’accueil et de la relation client (H/F).** **Mission** Vous travaillerez en coordination avec l’équipe de direction. Vous êtes le garant de l’image de l’entreprise, que ce soit...

  • Chargé (E) de Clientèle Administratif (H/F)

    il y a 2 semaines

    Sainte-Maxime, France ACTUAL LES ARCS Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein du Service Consommateurs, et sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l'équipe en place et effectuez les missions suivantes : Participer à l'accueil client au sein de nos bureaux Etablir les réponses aux courriers entrants et réclamations Réaliser les tâches administratives du domaine...

  • Chargé(e) d'accueil et SAV

    il y a 1 jour

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France Autodiffusion 44 Temps plein

    À propos de la société :Autodiffusion 44 est une société créée en 1978, qui propose de l'entretien et la vente de véhicules neufs et d'occasion. L'entreprise se situe à Sainte Luce sur Loire.Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil et SAV pour venir renforcer notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil, facturation, la réception, et le...

  • Responsable Vendeuse/vendeur

    il y a 2 jours

    Sainte-Maxime, France Provence et Olivier Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons pour la boutique PROVENCE & OLIVIER à Sainte Maxime un/une responsable vendeur/vendeuse. - **Poste non logé.**_ **Compétences requises**: - Développer le CA de la boutique en apportant un conseil personnalisé, professionnel et un accueil chaleureux. - Proposer un service de qualité, tout...

  • HÔte Accueil

    il y a 2 semaines

    Sainte-Maxime, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **Botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...