Cdi - Lead Analyst UX & Cro (F/H)

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Vous aimez créer de nouvelles expériences beauté digitales ?

L’équipe Digitale Europe et Middle East à la recherche d’un Lead UX analyste et spécialiste pour travailler sur des nouveaux produits digitaux et améliorer le parcours existant afin de créer une expérience en ligne unique en matière de beauté

Vous êtes avez un naturel esprit de collaboration et de communication, capable d’analyser les datas UX via une pluralité d’outils une variété d’interlocuteurs, parmi une grande équipe. Vous travaillerez au sein de l’équipe Produit, IT et innovation. Vous possédez des compétences fortes en analyse de donnée quantitative. Vous savez contribuer aux protocoles de tests et aux études qualitatives avec des équipes en utilisant des méthodes centrées utilisateur. Vous êtes capable de saisir des problèmes complexes et de trouver des solutions justes, ciblées et claires en équipe pour des produits E-commerce Web - Application et Applications en magasin.

**Vous aimerez travailler chez Sephora, si vous êtes prêt à gérer ces missions**:

- Piloter la roadmap d’analyse quantitative utilisateur et mesurer l'expérience client.
- Travailler en étroite collaboration avec les Product designers, PO, PM et développeurs pour identifier les questions et les hypothèses d’analyses et de tests.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produits et Insights pour préparer des tests utilisateur sur nos parcours digitaux.
- Leader des tests et analyses Adhoc dans le cadre du Discovery.
- Gestion des recrutements, des agences et outils liés aux analyses UX.
- Analyser, connecter, visualiser et présenter les résultats des analyses à différentes parties prenantes de différents niveaux de gestion.
- Stimuler les actions en fournissant des informations nécessaires au Produit et ainsi contribuer aux sujets de la roadmap et visions produits.
- Être un défenseur des utilisateurs et aider les autres à mieux comprendre nos utilisateurs et leurs besoins grâce aux analyses et hypothèses qui en découlent.
- Manager une équipe de 2/3 UX analystes et les agences d’AB Test
- Tenir et mettre à jour le budget UX Analyst dédié aux : tests (AB tests), analyses, Outils (Contentsquare) et agences.

**N’hésitez pas à postuler si vous avez**
- Vous êtes diplômé en école de commerce, marketing, ou data, ou de formation ingénieur.
- Plus de 6 ans d'expérience en A/B test, Optimisation d’UX (en interne ou en agence) avec une forte connaissance des différentes méthodologies et outils de recherche UX qualitatifs et quantitatifs.
- De l’expérience dans la planification et l'exécution d’AB test, de test d’utilisabilité (définition des hypothèses, conception, design thinking, insights) avec les parties prenantes afin de tirer des enseignements significatifs en termes de CRO (conversion rate optimisation).
- Nous recherchons une personne empathique et curieuse, qui pose des questions pertinentes et qui a la passion de comprendre les comportements et les motivations des gens.
- Un mode de travail indépendant et proactif.
- Solides compétences en communication en anglais.
- Enthousiaste à l’idée de travailler avec des processus de conception itératifs, inspirés par la critique de groupe.
- En recherche continuelle d’améliorer les méthodes de travail, de remettre en question l'applicabilité des approches passées dans l'environnement actuel.
- Une expérience préalable dans un environnement E-commerce produit digital est un plus.

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Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez..._**

**« Évoluer »**

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence

**Notre objectif commun est de réinventer l’avenir de la beauté.*