Chargé(E) de Clientèle en Formation
il y a 1 semaine
Le cabinet KARPOS recrute pour le compte de l'un de ses clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Formation H/F** au sein d'une équipe de 10 personnes.
Vous rejoignez une association désireuse d'évoluer et de proposer une offre moderne de formations au sein d'une équipe de personnes passionnées par ces domaines. La structure met tout en oeuvre pour proposer des accompagnements innovants et digitaux.
Vous assurez le développement et suivi d’une clientèle de professionnels dans leur démarche de formations continues.
Basé(e) à Lyon (5e ), vous évoluez au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes rattachées au Manager de la Business Unit.
Vos missions sont les suivantes:
▪ Accompagner et conseiller les clients sur les **choix des modules de formation**jusqu’à la finalisation de l’inscription,
▪ **Faciliter l’inscription des apprenants** notamment en les accompagnants dans les démarches administratives de financements, (relances mails et téléphones, pièces manquantes etc.)
▪ **Sourcer d’éventuels apprenant**s qualifiés selon l’historique et le besoin afin de remplir les sections dont vous êtes seul responsable,
▪ Mettre en place des stratégies pour finaliser les inscriptions et remplir les sections,
▪ Être force de proposition et en constante veille pour repérer les éventuels besoins et tendances du marché de la formation,
▪ Gérer les annulations de formations en proposant des alternatives en termes de modalités/thèmes/lieux de formations.
Titulaire d’un diplôme type BAC+2 à bac+3 en commerce, vous bénéficiez d’une expérience significative de plus de 3 ans dans la relation client. Vous avez idéalement une connaissance du milieu de la formation mais ce n’est pas obligatoire pour la bonne réussite de la prise de poste.
Vous évoluerez en open-space sur des missions téléphoniques en appels entrants et sortants. Véritable facilitateur(trice) d’expérience, vous avez à cœur de répondre de manière précise à un besoin auprès d’une clientèle avertie. Bon(ne) communiquant(e), vous savez prendre la parole et nouer une relation forte et de confiance.
Vous évoluerez en quasi-autonomie sur votre secteur géographique avec une offre de formation importante : vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre polyvalence et votre proactivité.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle en Formation
il y a 1 semaine
Lyon, France KARPOS Temps pleinLe cabinet KARPOS recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle Formation H/F au sein d'une équipe de 10 personnes. Vous assurez le développement et suivi d'une clientèle de professionnels dans leur démarche de formations continues. Basé(e) à Lyon, vous évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, France Institut À F leur de Peau Temps plein**Chargé ou Chargée de clientèle - Centre de formation** **Vous êtes**: Vous aimez la relation commerciale mais seulement lorsque les gens viennent vers vous avec leurs questions et vous aimez trouver des solutions pour les autres. Vous êtes souvent la première personne que l’on vient voir pour apprendre quelque chose parce que les autres sentent...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...
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Chargé(e) Recrutement
il y a 1 semaine
Lyon, France ABC Formation Continue Temps pleinUne entreprise de formation recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour un CDD de 5 mois à Lyon. Vous serez responsable de l'analyse des besoins de recrutement, de la gestion des candidatures et de l'intégration administrative des formateurs. Le poste offre la flexibilité du télétravail et requiert un Bac+2 minimum avec 2 ans d'expérience dans le...
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Chargé(E) de Clientèle Professionnelle en
il y a 5 jours
Lyon, France Time recrutement Temps pleinNotre client est spécialisé dans le domaine de l’assurance, couvrant les domaines de l’assurance collective et de la protection sociale. Notre groupe connaît une vive croissance et recherche aujourd’hui pour son développement un(e) chargé(e) de clientèle en assurance de personne. Rattaché(e) au responsable du pôle vous êtes responsable du...
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Conseiller Formation Management
il y a 7 jours
Lyon, France M2I FORMATION Temps pleinM2I Management, formons et accompagnons les collaborateurs, les équipes et les entreprises dans l’acquisition des compétences humaines : efficacité professionnelle, développement personnel et management. Vos missions consistent à: - Prospecter et développer la clientèle: - Développement de la clientèle : prospection téléphonique, déploiement...
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Chargé(e) de Formation
il y a 1 semaine
Lyon, France DIR. FORMATION (97180) Temps pleinUne entreprise dans le secteur de la formation recherche un chargé de formation confirmé à Lyon. Vous serez en charge de gérer le plan de formation et les sessions, tout en assurant le suivi administratif et la qualité des formations. Un bac + 3 en RH et une expérience similaire sont requis. Ce poste offre des avantages tels qu'un accès à un...
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Chargé(e) de coordination et de développement
il y a 4 heures
Lyon, France Formation & Santé CFAAD Temps pleinVous disposez d’une expérience dans le secteur médical ou médico-social et souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ? Rejoignez notre campus Lyon et participez à la création et au déploiement de la formation Secrétaires Assistant(e)s Médico-Administratif(ve)s (SAMA). Formation & Santé, acteur historique de la formation paramédicale...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein**Chez Cimalp**, nous sommes convaincus qu'il est important d'apporter **le meilleur service** possible à chacun de nos clients dans le cadre de leur expérience d'achat. Nos missions sont simples, assurer le traitement des demandes de nos clients. A tous les échelons de l'entreprise, nous mettons tout en œuvre pour répondre **efficacement et...
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Charge(E) de Clientele Web
il y a 5 jours
Lyon, France KERIA Temps pleinNous recherchons un ou une CHARGE(E) DE CLIENTELE WEB pour notre siège sociale à ECHIROLLES (38), dans le cadre d'un remplacement maladie de 2 mois minimum et pour une prise de poste au plus tot. A ce titre vous serez en charge de: - prise d'appels téléphoniques - réponse aux mails clients - Trouver des solutions aux PB clients - SAV CDD de 2 mois...