Chargé(E) de Clientèle

il y a 15 heures

Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.**
Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques locales pour l’habitat, en étroite association avec les collectivités territoriales.

Ses 4 zones d’implantation sont Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse.
**Description du poste**
Nous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une Chargée de clientèle, dans le cadre d'un renfort pour une durée de 3 mois environ.

Vous intervenez dès l’attribution des logements en prenant en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l’entrée dans le logement à la sortie.

Les missions principales du ou de la Chargé(e) de clientèle sont:
1- S’assurer que le locataire entre dans les lieux dans des conditions optimales et dans le respect de la charte qualité de l’entreprise
- Préparer l’EDL d’entrée (Edition du contrat, des courriers, des diagnostics, RIB, CAF )
- Organiser et préparer la signature du bail, le faire signer le cas échéant.
- Traiter les dossiers entrants (saisie de l’assurance, index eau, prélèvement, etc ) et mettre à jour les dossiers locataires

2- Participer à la gestion des réclamations de l’agence et au respect du règlement intérieur par les locataires en partenariat avec le gardien, le chargé de secteur et le gérant immobilier:

- Faire le lien entre le client et l’équipe technique pour apporter une réponse adaptée et personnalisée, dans le cadre des relances clients
- Créer des courriers et/ou des notes d’information en rappel du règlement intérieur et en lien avec les équipes de proximité.
- Participer aux réponses des courriers techniques (demande de travaux, courrier technique )

**Profil recherché**
Vous avez suivi une formation initiale en Gestion administrative ou Professions Immobilières, vous disposez d’une première expérience dans la gestion locative.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et vous disposez d’un excellent relationnel ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France OMS SYNERGIE Temps plein

    OMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, à Lyon. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, à Lyon. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé...

  • Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, France KEM ONE Temps plein

    **Métier**: Business / Marketing / Ventes - Administration des Ventes **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 6 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: 30 à 33K€ **Description de poste**: Nous recrutons notre...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 17 heures

    Lyon, France Find IT Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Mon client, spécialisée dans l’accompagnement et la gestion de clients particuliers et professionnels, propose des solutions adaptées à leurs besoins. Ils mettent au cœur de leur activité la satisfaction client, la qualité de service et le développement commercial. Ils recherchent un(e) **chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon 8e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Chargé(E) de Clientèle Région Occitanie

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Energie Commerciale Temps plein

    **BJ Partenaires** est la holding de tête de ce groupe industriel et commercial créé il y a presque 30 ans qui a su prendre une place reconnue dans le domaine de l’électricité industrielle et tertiaire. Il se compose de 170 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires total de l’ordre de 55 M€. Notre équipe, basée à Annecy occupe 5...

  • Chargé(E) de Clientèle Professionnels

    il y a 15 heures

    Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Par sa proximité et son ancrage territorial, **Groupama Rhône-Alpes Auvergne** se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : "permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Sur le marché...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    il y a 2 semaines

    Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT110123CCP**Description du poste**: **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l’Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à...