Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Dans le cadre du suivi des modèles de services mis en place avec les entités du groupement, vous en assurez le suivi et la gouvernance et vous coordonnez leurs évolutions pour disposer d’une vision à jour et transversale. Vous êtes le lien entre les porteurs des solutions et la direction de l’entreprise.
**A ce titre, votre rôle sera**:
- de mettre en place une gouvernance efficace pour chaque modèle de service avec les parties prenantes,
- d’organiser et de suivre les plans d’actions et d’amélioration des modèles de services,
- de s’assurer de la qualité de service fourni par IRIS sur chaque modèle,
- de projeter un atterrissage budgétaire de chaque modèle,
- de produire une vue générale de l’ensemble des modèles de services et communiquer des tableaux de bord par modèle de service.
Vous justifiez d’une première expérience concluante de Service Delivery Manager et vous avez des compétences pour animer, gouverner, reporter.
Vous avez des connaissances financières et comptables pour assurer le suivi des P&L et vous connaissez les environnements informatiques: serveurs, postes de travail, réseaux.
Vous faites preuve d’écoute et de curiosité, la satisfaction clients est au cœur de vos priorités.
Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Service Delivery Manager
il y a 6 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Thales Temps pleinLieu : Carquefou, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Carquefou, Pays de la Loire, France Thales Temps pleinVotre QuotidienBasé sur le site Thales de Nantes (Carquefou route de Paris) dans un environnement dynamique et innovant, vous serez au cœur de notre transformation numérique et de l'évolution de nos solutions et offres cloud.Site moderne à taille humaine avec espaces de travail collaboratifsArrêt de bus à proximité : DANEMARK pour les lignes 77 et...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Thales Temps pleinLieu : Carquefou, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Carquefou, France THALES Temps pleinVotre QuotidienBasé sur le site Thales de Nantes (Carquefou route de Paris) dans un environnement dynamique et innovant, vous serez au cœur de notre transformation numérique et de l'évolution de nos solutions et offres cloud.- Site moderne à taille humaine avec espaces de travail collaboratifs- Arrêt de bus à proximité : DANEMARK pour les lignes 77...
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Service Specialist
il y a 2 semaines
Carquefou, France Plug Power Inc Temps pleinService Specialist Location: NANTES, France Status: Exempt (salaried) Department: Field Service Position Summary The Service Specialist plays a critical role for the organization. This position is responsible to support the technical needs of customer sites in the field through the installation and after-market support of GenDrive fuel cell units and...
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Global Director
il y a 2 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Johnson Controls Temps pleinWhat you will doService strategy and delivery for the Global Marine & Navy portfolio—spanning HVAC/R, fire detection & suppression, security, life-safety and automation—ensuring consistent, mission-ready, through-life support for naval fleets, cruise lines, offshore, merchant and specialty vessels. Drive standardized service processes, digital...
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Industrial Refrigeration Instructor
il y a 2 semaines
Carquefou, France Johnson Controls Temps plein**What you will do** You will be to act as the Learning Program Manager for the delivery of the BEST Learning program supporting our Field Technicians, for the fast-paced Johnson Controls. This role will have the opportunity to partner with the business to support the recruitment & retention of technicians, with diverse backgrounds & experiences and to...
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Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Carquefou, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Rattaché(e) au Directeur de Secteurs des départements 44 et 49, le/la Responsable de Secteur a pour mission principale d'animer, de manager, de dynamiser les agences du secteur nantais en vue d'atteindre les résultats fixés dans un objectif de rentabilité économique en adéquation avec les ambitions, la stratégie et les valeurs du...
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Architecte Logiciel
il y a 1 semaine
Carquefou, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...
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Industrial Refrigeration Instructor
il y a 1 semaine
Carquefou, Pays de la Loire, France Johnson Controls Temps pleinWhat will you doYou will act as the IREF Technical Instructor supporting for the delivery of the training on IREF systems and products supporting our Field Technicians & Commercial Teams, for the fast-paced Johnson Controls group. On this role you will build training materials, as well as present in-person and online training, supporting multiple audiences...
