Emplois actuels liés à Responsable Centre Supervision Radio - Paris - FREE MOBILE


  • Paris, France FREE MOBILE Temps plein

    **Description entreprise**: Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du poste**: Vous serez rattaché(e) au Centre des Opérations Radio (COR). Ce dernier est...

  • Documentaliste Radio France

    il y a 2 semaines


    Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Documentaliste Radio France (pôle Actualité-Culture-Société) H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100 % **Mission générale du poste**: Le pôle Actualité, culture et société est en cours d'évolution et de refonte. Il fournit des prestations documentaires pour les chaines de Radio France par...


  • Paris, France RADIO FRANCE Temps plein

    Description de l'entreprise : Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il...


  • Paris, France RADIO FRANCE Temps plein

    Description de l'entreprise : Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il...


  • Paris, France RADIO FRANCE Temps plein

    Responsable adjoint(e) du pôle fournisseurs H/F Direction des finances Mission de la direction La Direction financière prépare et suit l’exécution du budget annuel de Radio France, est responsable de la comptabilité et des paiements, gère la trésorerie de la société, administre son système d’information financier. Dans le contexte de...


  • Paris 16ème, France Radio Temps plein

    Sous l’autorité des Délégué-es Projets Région et Projets Paris, le (la) titulaire du poste est chargé(e) de la conduite, du pilotage, de la supervision et du contrôle des études et des travaux de projets immobiliers de la maison de Radio France à Paris et/ou en région, en liaison avec les différents intervenants internes et externes.


  • Paris, France MANOIR PITRES Temps plein

    Manoir Pitres est une fonderie d'aciers spéciaux. Nous développons des alliages et exploitons différents procédés pour la fabrication de pièces métalliques à haute performance, principalement pour les marchés de la pétrochimie, du nucléaire et du conventionnel. Le Responsable Radio Pétrochimie est en charge d’interpréter les films radio dans...


  • Paris, France NRJ GROUP Temps plein

    Une entreprise de médias importants recherche un Responsable du Centre de Supervision à Paris. Vous superviserez les activités de surveillance des réseaux de diffusion, garantirez la qualité des services et dirigerez une équipe de techniciens. Une expérience d'au moins 5 ans est requise, de même que des compétences managériales et en réseau IP. Ce...


  • Paris 16ème, France Radio Temps plein

    Radio France est le 1er Groupe de radios en France grâce à ses résultats d’audience et en termes de part de marché : ses 7 radios sont implantées à Paris et pour ici, également en région ; l’intégralité des programmes diffusés à l’antenne et sur la plateforme numérique sont produits en interne ; au sein de la Maison de la radio et de la...


  • Paris, Île-de-France RADIO FRANCE Temps plein

    Libellé du posteResponsable Relations Médias H/FType de ContratDurée indéterminéeTaux d'activité100 %Mission générale du posteLa Direction de la communication et aux relations publiques de Radio France a pour mission de construire et de préserver l'image et la réputation de Radio France, de promouvoir l'ensemble de ses activités (7 chaînes de...

Responsable Centre Supervision Radio

il y a 2 semaines


Paris, France FREE MOBILE Temps plein

**Description entreprise**:
**Vous souhaitez être un acteur clé dans le maintien de la qualité de nos services** **et contribuer à l'excellence de notre réseau ? **Alors laissez-nous vous présenter qui nous sommes.

Free Mobile est une filiale du Groupe Iliad composée de plus de 1 000 hommes et femmes assurant la conception, le déploiement, l’exploitation et l’évolution du réseau mobile Free, contribuant ainsi quotidiennement à l’amélioration du service rendu à nos abonnés.

Voici ce que vous pourrez attendre de Free Mobile en tant qu’employeur (données issues de notre enquête interne réalisée en mai 2023 avec plus de 70% de participation):

- ** La fierté d’appartenance** : 97% de nos collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Groupe iliad
- ** Le sens au travail** : 94% sont conscients de ce que leur travail apporte à l’entreprise
- ** L’intérêt du travail** : 95% apprécient leur travail et les missions qui leur sont données
- ** L’équilibre **vie privée/vie professionnelle : 91% estiment que leur travail permet un bon équilibre

Nos collaborateurs sont **responsabilisés**. L’**autonomie **est notre valeur cardinale.

Rejoindre Free Mobile c'est évoluer au sein d’une entreprise stable et travailler sur des projets de long terme. Neuf collaborateurs sur dix déclarent vouloir construire leur avenir au sein du groupe iliad et notre taux de départ est inférieur à 10% alors que nous continuons de recruter chaque année plus de 100 personnes.

**Description du poste**:
Vous serez rattaché(e) au **NOC (Network Operations Center).** Ce dernier est composé de plusieurs équipes qui ont notamment la charge de la supervision des incidents sur le réseau RAN 3G/4G/5G Nokia du groupe iliad en France (Métropole, Réunion et Mayotte), du support technique et de la gestion des changements et des incidents sur le réseau.

En qualité de responsable du centre de supervision radio, vous garantissez la disponibilité et la performance optimale de nos infrastructures radio, en assurant une résolution rapide et efficace des incidents, ainsi qu'une communication transparente avec les parties prenantes internes et externes.

Vous aurez pour missions principales:

- Piloter le Centre de Supervision Radio qui fonctionne 24h/24 et 7j/7
- Assurer un rôle de manager de proximité de l’équipe composée d’une trentaine de techniciens de supervision : recrutement, fixation et évaluation des objectifs, mise en place de formations, organisation de l’équipe, réalisation des divers entretiens managériaux
- Mettre en place et faire évoluer les méthodes et process de détection, de diagnostic et de correction des incidents RAN (niveau 1).
- S’assurer du respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l’équipe et de l’entreprise.
- Mettre en place une matrice d’escalade des incidents.
- Définir une procédure sur la gestion des urgences.

Votre objectif sera d’assurer la meilleure disponibilité possible du réseau RAN. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité et des actions mises en place.***

**Profil recherché**:
**Les indispensables**:

- Vous avez une expérience confirmée dans le management d’équipe
- Sens de la communication
- Capacité à travailler en autonomie
- Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique
- Vous comprenez l’environnement OSS Nokia en plus de la compréhension technique RAN
- Vous avez déjà travaillé dans un NOC (Network Operations Center) afin d’en comprendre les enjeux.
- Vous parlez anglais

**Les plus**:

- Des connaissances ITIL et TL9000 sont appréciées.

**Avantages**:
Carte restaurant SWILE (10 €/jour travaillé, pris en charge à 60% par l’entreprise)
Mutuelle (env. 34€/mois, options supplémentaires payantes possibles)
Intéressement/Participation
Offre collaborateur Freebox
Jusqu’à 2 jours de télétravail possible par semaine (après phase d’intégration)