Emplois actuels liés à Responsable Centre Supervision Radio - Paris - FREE MOBILE


  • Paris, France RADIO FRANCE Temps plein

    Description de l'entreprise : Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il...


  • Paris, France Radio Temps plein

    Placé sous l’autorité de la responsable du pôle Communication de la direction de la Musique et de la Création, le responsable de relations médias - référent Orchestre National de France - définit, met en œuvre et assure le suivi opérationnel des stratégies et des actions de relations médias et notamment celles en lien avec les enjeux...


  • Paris 16ème, France Radio Temps plein

    Radio France est le 1er Groupe de radios en France grâce à ses résultats d’audience et en termes de part de marché : ses 7 radios sont implantées à Paris et pour ici, également en région ; l’intégralité des programmes diffusés à l’antenne et sur la plateforme numérique sont produits en interne ; au sein de la Maison de la radio et de la...


  • Paris, France NRJ GROUP Temps plein

    Une entreprise de médias importants recherche un Responsable du Centre de Supervision à Paris. Vous superviserez les activités de surveillance des réseaux de diffusion, garantirez la qualité des services et dirigerez une équipe de techniciens. Une expérience d'au moins 5 ans est requise, de même que des compétences managériales et en réseau IP. Ce...

  • Acheteur.euse Media Radio

    il y a 7 jours


    Paris, France Cospirit Temps plein

    **À propos**: Chez Cospirit, ils ne prennent pas la communication à la légère Créée en 1994 par 2 entrepreneurs, cette agence media indépendante s’investit au quotidien pour ses clients, ses collaborateurs et la vitalité de la France et de ses territoires ! - Les 230 collaborateurs évoluent autour de 4 territoires d’expertise media (ultra local,...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    Avec ses 7 chaînes de radio 44 radios locales, France Culture, France Musique, Fip et Mouv'), ses 4 formations musicales (L'Orchestre Philharmonique, L'Orchestre National de France, Le Choeur et la Maîtrise) et ses salles de concerts au sein de La Maison de la radio et de la musique, Radio France est le premier groupe radiophonique français, le premier...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France Radio France Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement La Direction des Ressources Humaines de Radio France élabore et accompagne le déploiement de la politique RH & Sociale de l'ensemble des de ses 7 chaines, des formations musicales et de ses directions métiers. Elle contribue ainsi à l'efficacité de l'entreprise en facilitant la mise en œuvre des...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Responsable adjoint-e de la production et de la régie générale de l'OPRF H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100 **Mission générale du poste**: Placé-e sous l’autorité du/de la Responsable de la production et de la régie générale de l’Orchestre Philharmonique de Radio France, le/la...


  • Paris, France NRJ GROUP Temps plein

    Spécialisé dans la diffusion FM, TNT et DAB+, TowerCast est l'opérateur du marché français. Expert des technologies hertziennes, TowerCast propose une offre complète de services aux entreprises audiovisuelles et opérateurs de télécommunication sur tout le territoire. L'innovation est au coeur de nos engagements : passion et technologies, c'est notre...


  • Paris 2e, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Notre partenaire, un centre de santé Parisien, recherche un(e) MANIPULATEUR RADIO H/F en CDI à TEMPS PARTIEL. En tant que...

Responsable Centre Supervision Radio

il y a 4 jours


Paris, France FREE MOBILE Temps plein

**Description entreprise**

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

**Description du poste**

Vous serez rattaché(e) au Centre des Opérations Radio (COR). Ce dernier est composé de plusieurs équipes qui ont notamment la charge de la supervision des incidents sur le réseau RAN 3G/4G/5G Nokia du groupe iliad en France (Métropole, Réunion et Mayotte), du support technique et de la gestion des changements et des incidents sur le réseau.

En qualité de responsable du centre de supervision radio, vous garantissez la disponibilité et la performance optimale de nos infrastructures radio, en assurant une résolution rapide et efficace des incidents, ainsi qu'une communication transparente avec les parties prenantes internes et externes.

Vous aurez pour missions principales

  • Piloter le Centre de Supervision Radio qui fonctionne 24h/24 et 7j/7
  • Assurer un rôle de manager de proximité de l’équipe composée d’une trentaine de techniciens de supervision : recrutement, fixation et évaluation des objectifs, mise en place de formations, organisation de l’équipe, réalisation des divers entretiens managériaux
  • Mettre en place et faire évoluer les méthodes et process de détection, de diagnostic et de correction des incidents RAN (niveau 1).
  • S’assurer du respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l’équipe et de l’entreprise.
  • Mettre en place une matrice d’escalade des incidents.
  • Définir une procédure sur la gestion des urgences.

Votre objectif sera d’assurer la meilleure disponibilité possible du réseau RAN. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité et des actions mises en place.***

**Profil recherché**

**Les indispensables**

  • Vous avez une expérience confirmée dans le management d’équipe : vous savez motiver, animer et soutenir votre équipe. Vous êtes à l’aise pour recadrer et gérer les conflits.
  • Vous avez une très bonne qualité de communication afin d’échanger efficacement avec de multiples interlocuteurs (techniciens, services réseau, direction, etc.) et garantir la résolution rapide des incidents
  • Vous savez travailler en autonomie
  • Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique afin de structurer l’activité de l’équipe
  • Vous comprenez l’environnement OSS Nokia en plus de la compréhension technique RAN.
  • Vous savez planifier et organiser l’activité d’une équipe.
  • Vous avez déjà travaillé dans un NOC (Network Operations Center) afin d’en comprendre les enjeux.
  • Vous parlez anglais

**Les plus**

  • Des connaissances ITIL et TL9000 sont appréciées.

**Avantages**

Carte restaurant SWILE (9,5 €/jour travaillé, pris en charge à 5€/jour par l’entreprise)

Mutuelle (env. 34€/mois, options supplémentaires payantes possibles)

Intéressement/Participation

Offre collaborateur Freebox

Jusqu’à 2 jours de télétravail possible par semaine (après phase d’intégration)