Chargé de Clientèle

il y a 3 jours


Arcueil, France Access Interim Temps plein

Nous recherchons un chargé de clientèle H/F pour un nos clients, spécialisé dans la distribution de pièces automobiles et poids-lourds, à Arcueil.
- Poste en CDD jusqu’à fin septembre2025.

Salaire 2000€ à 2100€ brut / mois selon expérience (+ 200€ brut de variable possible)

Poste en présentiel à Arcueil.

Poste à pourvoir à partir du 20/02/2025.

Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents en appels entrants et sortants.
- répondre aux différentes sollicitations (appels, mails...) concernant le site internet,
- accompagner les différents interlocuteurs pour le suivi et la bonne exécution des RDV clients et proposition de devis en ligne
- rappeler des automobilistes concernant les demandes initiées sur le site afin de les accompagner pour finaliser leurs RDV
- Gestion des réclamations et remontées des dysfonctionnements auprès des interlocuteurs internes (rdv annulés, rdv peu satisfaisant sur la qualité, bugs du site...)
- Traitement de courriels émanant des interlocuteurs internes, externes et des clients automobilistes donc une très bonne qualité rédactionnelle est demandée.

Profil:

- Être force de proposition afin de faciliter la relation entre client, les garagistes et les interlocuteurs terrain.
- Maitrise des outils informatiques, notamment Excel pour le suivi qualité des RDV, pour le suivi des activations et désactivations des mini-sites de leurs réparateurs, réalisation éventuelle de différents reportings d'activité...
- Avoir le sens des chiffres car sera amené travailler avec des factures, devis, chiffrage de prestations...
- Très bonne gestion du stress, dynamisme, autonomie, organisation, rigueur, assiduité.

Poste du lundi au vendredi : 09h00- 17h30 ou 09h30 - 18h00.

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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    Arcueil, France Access Interim Temps plein

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    il y a 6 jours


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. - **Missions**:_ - Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la...

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    Arcueil, France SGS Temps plein

    Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international, où la sécurité est au cœur des préoccupations ? Alors vous êtes au bon endroit ! Nous recrutons **un(e) Chargé(e) de Clientèle Export (H/F)** au sein de notre service client situé à Arcueil (94). Vous...

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