Assistant(E) E-commerce Manager

**Description de l'entreprise** ARTEUM fondée en 2008 a pour vocation d’accompagner le rayonnement des musées et des monuments et de partager l’excellence de la culture et de l’art auprès du plus grand nombre, en France et à l’international. Son cœur de métier historique est la création de concepts store physiques et e-commerce, sur mesure pour ses 15 musées partenaires. Etapes incontournables, ces librairies-boutiques/e-boutiques font partie intégrante de l’expérience visiteur et sont des ambassadrices des musées hors les murs. Elles contribuent à l’appropriation de la culture par l’achat de produits qui ont du sens. Intégrer le service e-commerce d’ARTEUM, c’est rejoindre une équipe bienveillante et dynamique, animée par des experts passionnés. Vous participerez à une transformation ambitieuse, visant à faire évoluer les performances vers de nouveaux sommets d’ici 2025. C’est également une opportunité de travailler sur des projets mêlant technique et culture et de contribuer à un secteur où le digital vient supporter l’art dans un esprit de performance (évidemment) mais également de démocratisation du patrimoine et de la culture. **Description du poste** En intégrant l’équipe e-commerce d’Arteum vous participerez à de nombreuses missions complémentaires et variées : marketing, animations commerciales, gestion du catalogue et service client. Encadré(e) par un(e) responsable e-commerce, vos missions au sein du stage seront les suivantes: - Assurer la gestion du catalogue au travers notamment de la mise en ligne des produits et être garant(e) de la complétude et de la qualité des données en communiquant avec le service des achats et/ou les fournisseurs - Contribuer à l’animation commerciale des sites : aide à la réalisation du calendrier commercial, suivi des contenus à produire, intégration des éléments (visuels, textes) sur les pages - Participer à la création de contenus visuels et textuels pour l’animation commerciale et/ou les besoins SEO : suivi des demandes, coordination avec les parties prenantes, réalisation de créations graphiques simples et, selon les besoins, contribution à la création de maquettes UI/UX (nouvelles pages, newsletter, etc.) - Gérer le service client, analyser les demandes afin d’alerter ou d’optimiser l’existant dans une démarche d’amélioration continue de nos services et participer au suivi avec l’entrepôt - Accompagner les équipes dans la rédaction de documents qualités afin de structurer le service **Profil recherché** Si la réponse est « **OUI** » aux questions suivantes, votre profil nous intéresse (et nous espérons vous intéresser aussi ) - Vous êtes en Master 2 et souhaitez mettre en pratique vos compétences en marketing et stratégie digitale ? - Vous êtes dynamique, curieux(se), volontaire et avez soif d’apprendre ? - Vous avez une bonne capacité de compréhension et de synthèse et vous êtes à l'aise avec Excel ? - Le HTML et le CSS ne vous font pas peur ? - Vous avez un esprit créatif et êtes à l’aise avec les créations graphiques simples ? (Un « OUI » est un plus et un petit « oui » est un plus aussi) **Si les "OUI" sont nombreux, n'hésitez pas à postuler, nous avons hâte de vous découvrir et de vous accompagner ** **Informations générales** Rémunération : Selon la grille de tarification en vigueur Emplacement des bureaux : 75002 Paris 2e Avantages : Tickets restaurants Durée du stage : 4 mois Date de début prévue : entre mai et juin 2025 Type d'emploi : Stage Durée du contrat : 4 mois Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Formation: - Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel) Expérience: - E-commerce: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 19/05/2025