Assistant(E) de Planification

il y a 2 semaines

Lyon er, France DGE ELIA Temps plein

Le groupe **DGE**est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications

Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e):
**Assistant(e) gestion administrative télécoms à LYON H/F**

L’assistant administratif met en œuvre:

- la gestion administrative
- participe à la planification des interventions des techniciens sur le terrain selon les priorités et les autorisations de travaux de l'entreprise.

Beaucoup d’échange téléphonique:

- Réceptionner les appels des abonnés et/ou des techniciens pour traiter les demandes)

Beaucoup de saisie informatique:

- traitement de mail et de documents technique lié au déploiement télécoms.
- **Vous serez chargé(e) de l'élaboration des différents plannings** sur Excel (mettre en place des rendez vous) en fonction des problématiques des différents intervenants et des demandes d’ouverture des chantiers par : (Client, bailleurs, syndics, propriétaire, locataires, gardiens, des techniciens, des sous traitants )
- Il est important de prendre en compte : lieu d’intervention, date souhaitée, technologie demandée, durée d’intervention, choix du technicien approprié_
- **Vous serez également en charge de la gestion des techniciens à distance **:absence, retard et problématique terrain afin de les aider grâce a des outils informatiques à trouver : tel ou tel immeuble, à récupérer le bon numéro du digicode, à mettre en relation avec le gardien d’immeublePuis vous serez en charge de récupérer les retour terrain (Information, photo, reporting du technicien) afin de saisir le matériel installer dans les logiciels.

Vous etes chargé de la tenue et mise à jour des fichiers de **gestion de l'activité du service** : Mise à jour des bases de données et Elaboration des différents documents de travail utilisés par l'ensemble de l'équipe.
- **Vous procéder aux diagnostics des situations (gestion des réclamations) et à la résolution des problèmes techniques à distance** : Gestion des conflits, avoir un discours argumenté et trouver des solutions adaptées rapidement en fonction des problématiques avec les différents interlocuteurs. (Diplomatie afin d’avoir la satisfaction des clients)

Profil:
Une première expérience dans le domaine des télécoms ou du BTP est un plus

Nous recherchons une personne à l’aise au téléphone, avec un bon relationnel et une bonne maitrise des outils informatiques (Mail, Word, Excel et logiciels internes). Cela représente un véritable atout pour réussir sur ce poste

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,07€ à 14,00€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(e) planification et administrative

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Isara Lyon Temps plein

    Publié le 03/11/2025Assistant(e) planification et administrativeCDD 6 MOIS – TEMPS PLEINCampus LYONContexte :Dans le cadre de la mise en place d'un nouveau système de gestion des plannings, l'ISARA recherche un(e) assistant(e) pour renforcer temporairement notre équipe planification. Rattaché(e) à la responsable de la planification, vous collaborerez...

  • Assistant.e Plannification

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France DGE ELIA Temps plein

    Le groupe **DGE**est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant(e) plannification à LYON H/F** L’assistant de plannification met en œuvre la gestion...

  • Assistant(E) Approvisionnement Et Planification

    il y a 6 jours

    Lyon, France BARTEL Temps plein

    BARTEL, société spécialisée dans la fabrication d’articles de maroquinerie de luxe recherche un/une **Assistant(e) Approvisionnement et Planification**. Rattaché(e) au service approvisionnement, vos missions seront les suivantes: - Lancement des OF dans les différents logiciels - Mise à jour des tarifs - Réalisation des bons d’expéditions -...

  • Alternance - Assistant/ Assistante Planification

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: **Assistant/ Assistante Planification**: **(Alternance sur 2 ans)**: **Ce que nous attendons de vous**: - Effectuer la planification des espaces dans les systèmes - Être le contact privilégié des Directions Évènementielle, Faculté, Vie Etudiante/associative et...

  • Assistant Planification

    il y a 1 semaine

    Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel, un(e) **ASSISTANT ADV/PLANIFICATION F/H** Vos missions sont les suivantes: Planification - Valider, planifier et organiser les missions avec nos consultants. - Valider avec les clients et prestataires les RDV -...

  • Assistant Planification

    il y a 6 jours

    Lyon, France Horoquartz Temps plein

    Mission: Nous recrutons un assistant planification F/H pour gérer les activités administratives liées aux interventions des équipes fonctionnelles de la Région Sud Est. Vous rejoignez une équipe de 4 personnes et intervenez sur les missions suivantes: - Assurer l’assistance des responsables pôles consulting, des chefs de projet, des équipes...

  • Assistant Planification

    il y a 2 jours

    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant planification H/F.** **Vos missions principales seront**: - Assurer la planification des interventions de l’activité (maintenance & SAV) des 2 techniciens, au sein de notre clientèle, à l’aide d’un logiciel adapté à notre activité. -...

  • Assistant/Assistante planification F/H

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:Assistant/Assistante planification F/H(CDD à temps plein)Ce que nous attendons de vous:Assister à la planification des cours de certains programmesEffectuer la réservation d'espaces pour des évènements ou des besoins de collaborateurs/collaboratrices et/ou

  • Assistant Planification

    il y a 6 jours

    Lyon 6e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant planification H/F **Contrat**: Intérim - ASAP au 14/04 **Lieu de mission**:Lyon 6ème - Cité internationale - Pas de parking **Rémunération**: 1800€ brut mensuel + TR 8,50€ **Horaires**: à discuter, sur amplitude horaire de 8h30 à 18h30 **Missions**:Composé de 5 personnes et basé...

  • Assistant Administratif Planification

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDI Pionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (700 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est devenue un leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d'accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) planification pour notre agence...