Formateur (H/F) Indépendant en Gestion Des Patients Difficiles - Accueil Médical
il y a 2 jours
**Description du poste**:
Somed Santé recherche un(e) **formateur(trice) certifié(e) NDA**, spécialisé(e) dans la **gestion des patients difficiles**, afin de former notre personnel médical chargé de l’accueil.
La mission consiste à concevoir et animer une formation répondant aux exigences **Qualiopi**, permettant à nos équipes de:
- Comprendre les mécanismes de stress et de conflit en situation d’accueil.
- Développer des techniques de communication assertive et bienveillante.
- Acquérir des outils pratiques pour désamorcer les tensions et gérer les comportements agressifs.
- Préserver la qualité de la relation patient et l’image de l’établissement.
**Profil recherché**:
- Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) obligatoire.
- Maîtrise les exigences Qualiopi (conception, animation, évaluation).
- Expérience confirmée dans la formation auprès du secteur médical, paramedical ou médico-social.
- Connaissances en communication, gestion des conflits et psychologie du patient.
- Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, cas pratiques.
**Type de mission**: Intervention ponctuelle (3 journées).
**Lieu**: ROUEN
Type d'emploi : Indépendant / freelance
Rémunération : 500,00€ par jour
Lieu du poste : En présentiel
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Secrétaire Médical(E)
il y a 2 semaines
Rouen, France Appel Médical Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un établissement...
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Secrétaire Médical
il y a 4 jours
Rouen, France Pôle Emploi Temps pleinSecrétariat médical en laboratoire de biologie médicale, vous devez avoir une formation et une expérience significative dans ce domaine. Accueil téléphonique et physique du patient, enregistrements des dossiers... - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Compétences recherchées**: - Modalités...
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Responsable Du Parcours Administratif Du Patient
il y a 2 jours
Rouen, France Hôpitaux Privés Rouennais - Europe Temps pleinDescription de l'établissement: La clinique de l'Europe créée en 1996, est issue du regroupement de 3 cliniques chirurgicales rouennaises (la Clinique Méridienne, la Clinique Saint Côme et la Clinique Trianon). En 2016, elle intègre le groupe Vivalto-Santé. Établissement pluridisciplinaire, certifié par la HAS, il est composé d’une équipe...
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Secrétaire Médical
il y a 4 jours
Rouen, France Pôle Emploi Temps pleinPour ce poste de Secrétariat médical en laboratoire de biologie médicale, vous devez avoir une formation et une expérience significative dans ce domaine. Dans le cadre de votre mission, vous effectuez : l'accueil physique et téléphonique des patients, la prise de rdv, la constitution et l'enregistrement des dossiers des patients sur le système...
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Secrétaire Médicale D'accueil
il y a 2 semaines
Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein**La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...
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Secrétaire Médicale en Soins Médicaux Et de
il y a 6 jours
Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein**La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 480 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...
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Responsable du parcours administratif du patient
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Hôpitaux Privés Rouennais - Europe Temps pleinde l'établissement :La clinique de l'Europe créée en 1996, est issue du regroupement de 3 cliniques chirurgicales rouennaises (la Clinique Méridienne, la Clinique Saint Côme et la Clinique Trianon). En 2016, elle intègre le groupe Vivalto-Santé. Établissement pluridisciplinaire, certifié par la HAS, il est composé d'une équipe médicale et...
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Secrétaire Médical
il y a 1 semaine
Rouen, France Docali Temps plein**Poste** Nous recherchons une **secrétaire médical H/F** pour rejoindre notre équipe du centre dentaire **Docali de Rouen St Sever**. **Conditions du poste: A pourvoir dès le mois de Mars !** - **Type de contrat**: CDI - **Rémunération**: 2100€ brut mensuel - **Temps de travail**: 39h répartie du lundi au vendredi. **Adresse du centre**: 94 rue...
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Rouen, France Soins Service Temps pleinDescription de l'établissement: Créée par Mme Jeannine Kahn en 1967, Soins Service est une Fondation. Elle a pour mission d'apporter à des patients ou à des personnes âgées l'aide et les soins nécessaires à leur état de santé. Elle permet au patient d'être chez lui dans son environnement familial et social et de bénéficier d'un accompagnement...
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Secrétaire Médical
Il y a 37 minutes
Rouen, France SOCIETE CIVILE DE MOYENS MEDECINE VASCUL Temps plein**Profil souhaité**: **Expérience**: - 1 anCette expérience est indispensable **Formation**: - Bac ou équivalent secrétariat assistanat Cette formation est indispensable **Compétences**: - Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examenCette compétence est...
