Responsable Qualité

il y a 1 semaine


Marseille, France Clinique Saint-Jean Temps plein

Rattaché à la direction du groupe, vous intégrerez le service qualité. Le Responsable Qualité et Gestion des risques a comme compétences techniques:

- La maitrise de la pratique de l audit qualité Système et Processus
- La maitrise des outils et méthodes qualité et risques standard
- La maitrise des outils de gestion de projet
- La connaissance des exigences de fonctionnement des instances réglementaires
- La maitrise de la certification HAS et des indicateurs nationaux opposables aux établissements de santé
- La connaissance de la norme ISO 9001 (version 2015)

Métier(s) de référencement

Responsable qualité

Description du profil

**VOS MISSIONS**:

- Définir, piloter, contrôler et coordonner la mise en œuvre de la politique et du plan d action assurance qualité et de gestion des risques des établissements du groupe CAP SANTE
- Garantir la conformité des référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur
- Apporter une expertise qualité et risques pour les projets transversaux
- Participer à l animation et à la montée en compétence des équipes d encadrement des établissements en matière d amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Réaliser des audits internes selon les besoins
- Animer les Comités de Pilotage Qualité et le suivi des plans d'actions dans une démarche continue de la qualité
- Assurer un suivi des événements indésirables et accompagner l établissement et services dans la mise en place d'actions correctives et/ou préventives
- Promouvoir la démarche qualité sur le terrain par des actions de formations internes / sensibilisation
- Accompagner l établissement dans la rédaction et le suivi de son projet d'établissement sur la démarche qualité
- Réaliser / mettre à jour les différents documents relatifs à la démarche qualité (procédures, protocoles, modes opératoires...)
- Veiller à la satisfaction des patients : mise en place et suivi des enquêtes de satisfaction et gestion des réclamations
- Veiller au suivi des indicateurs qualité
- Assurer un suivi et une consolidation des tableaux de bord en prenant en compte les principaux indicateurs
- Issu (e ) d une formation supérieure en Qualité ou gestion des établissements de santé (Bac+4/5), vous justifiez d une expérience concrète en audit et certification d au moins 5 ans
- Expérience impérative dans le Secteur de la Santé
- Vous possédez une excellente connaissance du métier sur le terrain et maitrisez les référentiels applicables aux établissements de santé
- Professionnel (le ) en communication, vous avez d excellentes compétences pédagogiques, relationnelles et d écoute et êtes capable de travailler en mode projet
- Rigueur, dynamisme, sens du travail en équipe, esprit d initiative sont indispensables pour tenir le poste

Clinique Saint-Jean
La Clinique Saint-Jean jouit depuis sa création en 1956 d’une réputation de qualité dans les soins et services qu’elle offre à ses patients. Son plateau technique moderne et équipé des derniers équipements, ainsi que ses équipes médicales et paramédicales d’expérience, sont les gages d’une prise en charge optimale. La Clinique Saint-Jean traite toutes les spécialités chirurgicales et médicales classiques du bébé au sénior.
Saint-Jean-de-Védas
diplôme en qualité ou gestion des établissements de santé (bac +4/5)
Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques


  • responsable qualite

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Home-Services Temps plein

    Directement rattaché à la Direction, vous prenez la responsabilité du pôle qualité.Les Principales MissionsAnime et pilote la démarche Qualité au seinde l'associationRéalise des audits qualité (cas desmulti sites)Conçoit, définit, organise et met en œuvreles différentes procédures et le plan qualitéCoordonne l'ensemble des actions qualité...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Marseille, France SEPT LIEUES Temps plein

    L'ENTREPRISE PME française, filiale d'un grand groupe spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes électroniques embarqués pour des secteurs critiques tels que l’aéronautique ou la défense. LE POSTE / LES MISSIONS Au sein du bureau d'étude, composé d'une vingtaine de collaborateurs, vous interviendrez en tant que Responsable...

  • responsable qualite

    il y a 2 semaines


    Marseille, France HOME SERVICES Temps plein

    Directement rattaché à la Direction, vous prenez la responsabilité du pôle qualité.Les principales missions :Anime et pilote la démarche Qualité au sein de l'associationRéalise des audits qualité (cas des multi sites)Conçoit, définit, organise et met en œuvre les différentes procédures et le plan qualitéCoordonne l'ensemble des actions...


  • Marseille, France Groupe SIRAP Temps plein

    La société **SICAF** est rattachée au **Groupe ANJAC Health & Beauty**, partenaire des marques de beauté, de bien-être et des laboratoires de santé. Créé en 2008, le Groupe réunit aujourd’hui plus de 2 500 personnes pour un chiffre d’affaires supérieur à 500 millions d’euros. Acteur majeur de la sous-traitance cosmétique, partenaire...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable QHSE, le Responsable Qualité a pour missions: - Suivre le système de management de la qualité, - Suivre les enquêtes de satisfaction clients, fournisseurs : Animation de l'enquête et analyse des résultats, - Relancer les enquêtes auprès des Directeurs d'agence au national, - Solliciter les Directeurs d'agence...

  • Responsable Qualite H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France SOS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'association recherche un Responsable Qualité National pour assurer la gestion, le pilotage et l'animation de l'ensemble des démarches qualité au sein de ses établissements (ESSMS). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions Territoriales (DR/DT) et les responsables qualité (RQ) des...

  • Responsable Qualite H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe SOS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'association recherche un Responsable Qualité National pour assurer la gestion, le pilotage et l'animation de l'ensemble des démarches qualité au sein de ses établissements (ESSMS). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions Territoriales (DR/DT) et les responsables qualité (RQ) des...

  • Responsable Qualite H/F

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Responsable Qualite H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 jours


    Marseille, France PLANTIN Temps plein

    Descriptif du poste La société PLANTIN recherche son/sa Responsable Qualité. La finalité du poste est de piloter, mettre en œuvre et contrôler la politique et le plan d’action qualité de l’entreprise au regard de la réglementation, des normes et de la satisfaction clients. Le poste est rattaché au Responsable Recherche & Développement. Le/la...