Responsable Qualité

Dans le respect des orientations de l’Association et sous l’autorité du Directeur Général, le responsable Qualité est garant du déploiement de la démarche qualité dans le respect de la politique qualité et de la gestion des risques de l'établissement. Il définit, organise et applique des plans d’actions destinés à garantir la politique qualité de l’association.

Les missions du ou de la Responsable de Missions Qualité seront de nature transversale aux différents services qui composent notre structure:

- Élaborer, mettre en place et actualiser la politique qualité de l'établissement.
- Sensibiliser le personnel aux enjeux de la qualité et promouvoir une culture qualité.
- Assurer une veille réglementaire constante et s'assurer de la conformité aux normes en vigueur.
- Coordonner les audits internes et externes.
- Élaborer, mettre à jour et archiver les documents qualité nécessaires.
- Assurer la diffusion des procédures et instructions de travail.
- Établir des indicateurs de suivi de la qualité.
- Analyser les résultats et proposer des actions correctives et préventives.
- Traiter les non-conformités et mettre en place des plans d'actions correctives.
- Identifier les causes racines des problèmes et proposer des solutions durables.
- Pilotage des plans d’actions
- Organiser des formations en lien avec la qualité.
- Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques et aux démarches d'amélioration continue.
- Collaborer avec les différents services pour identifier des axes d'amélioration.
- Participer à la conception et à la mise en place de nouveaux processus avec mise en place de groupes de travail
- Assurer une communication régulière sur les sujets liés à la qualité.
- Participer aux réunions de coordination interne.
- Mise en place d’actions de sensibilisation
- Définition et mise en place d’une démarche RSE

**Savoirs**:

- Maîtrise des outils de gestion de la qualité.
- Connaissance approfondie des normes et réglementations médico-sociales.
- Capacité à fédérer et animer une équipe autour des enjeux qualité
- Compétences en gestion de projet et résolution de problèmes.
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.

Compétences & Connaissances

Nous recherchons une personne qui sait s’adapter rapidement à la structure et au secteur d’activité, mais aussi qui est doté d’un bon sens de l’observation, de l’analyse et de la synthèse. Il faudra également maîtriser les méthodes et outils de gestion de la qualité, ainsi que les outils informatiques bureautiques. Vos capacités rédactionnelles, de synthèse et votre connaissance des référentiels qualité seront indispensables à la prise de poste et à la réalisation de vos missions au quotidien.
Rigoureux(se), méthodique, vigilant, diplomate et pédagogue, vous savez écouter, vous organiser et prendre les initiatives nécessaires pour mener à bien vos missions.
- CDI temps plein - 35H
- Statut cadre
- Localisation : siège du DAC

Si vous êtes motivé(e), avez une attitude positive et souhaitez contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de vous rencontrer.
Veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour ce poste.
**Note**: Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

De formation supérieure (bac +4/5) en management des risques et qualité, vous avez une première expérience d’au moins 2 ans dans un établissement de santé dans ce domaine.
Bonne connaissance de la procédure de certification HAS des établissements de santé et/ou de la démarche d’évaluation des établissements médico-sociaux

DAC 13 SUD - MARSEILLE - AUBAGNE - LA CIOTAT
Le DAC Marseille Aubagne La Ciotat a pour objet la coordination du parcours de santé complexe des personnes, quel que soit l’âge, la pathologie articulée autour du médecin traitant et nécessitant le recours des acteurs des champs sanitaires, médico-sociaux et sociaux.

Le DAC met en œuvre les missions, définies dans la loi d’organisation et de transformation du système de santé du 24 juillet 2019:

- L’information et l’orientation des professionnels et acteurs de la santé vers les ressources et expertises sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire ;
- L’appui à l’organisation des parcours de santé complexes, avec une gradation des modalités et de la durée adaptée aux besoins du patient ;
- Le soutien aux pratiques et initiatives professionnelles en matière d’organisation et de sécurité des parcours d’accès aux soins et de coordination.

Marseille
bac+4/+5
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques