[202307-119gb] Conseiller Service Mecanique
il y a 1 semaine
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.
A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).
Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille
**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **RENAULT** située à **La Tour du Pin (38)**, un **Conseiller Service Mécanique (H/F)** en **CDI**.
Dans le respect des valeurs et des Process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:
- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
- Assurer le suivi et l'animation de l'équipe de mécanique
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
- Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain
- Réaliser le suivi avec les experts
- Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité
Détails du poste:
- Rémunération : selon profil et expérience + pay plan
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : Ticket restaurant - Mutuelle
**Profil**:
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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Formateur en Mécanique Automobile
il y a 4 jours
La Tour-du-Pin, France DAUPHI INTERIM Temps plein**Moniteur/ Monitrice en Mécanique Automobile** Nous recherchons pour un de nos clients à Bourgoin-Jallieu, un Moniteur en Mécanique automobile H/F **Poste à pouvoir dès que possible.** **Tâches principales**: - Assurer la formation théorique et pratique dans les domaines suivants: - Modules professionnels en maintenance de matériels -...
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202412-011gb] Conseiller Client Apv Mecanique
il y a 2 semaines
La Tour-du-Pin, France Groupe Bernard Temps pleinEntreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la répartition automobile et poids lourds. Présent sur **130 sites**dans la moitié Est de la France, il réunit plus de **3100 collaborateurs passionnés**. Avec notre **stratégie MOVE**, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de...
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[202402-004gb] Conseiller Service Carrosserie
il y a 4 jours
La Tour-du-Pin, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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Technicien Engins Travaux Public H/F
il y a 5 jours
La Tour-du-Pin, France PROAXION Temps pleinVous travaillez au sein d'équipes techniques où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Vous êtes en contact direct avec les équipes d'exploitation, les prestataires. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous êtes en charge du suivi de parc machines. Vous assurez des opérations de dépannages et de maintenance, la gestion des litiges, le Service...
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Conseiller Commercial
il y a 6 jours
La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
La Tour-du-Pin, France OpenSourcing Temps pleinDescription de l’entreprise Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe international, un(e): Conseiller clientèle particulier confirmé H/F Poste à pourvoir en CDI à La-Tour-du-Pin (38). Description complète de la mission Gestion du portefeuille et cibler l’activité: - Analyse du portefeuille clients et suivi des...
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Conseiller Commercial Services Mecanique
il y a 2 semaines
Marne-la-Vallée, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services Mecanique H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Nous recherchons pour notre concession Mercedes de Meaux notre Conseiller Commercial Services (H/F) en CDI Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer...
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Réceptionnaire Carrosserie
il y a 7 jours
La Tour-du-Pin, France Tour Autos Temps plein**RENAULT LA TOUR DU PIN,** recrute **Réceptionnaire carrosserie (H/F) en CDI** Rattaché(e) au chef d'unité mécanique, vous êtes en charge d’accueillir les clients, les conseiller et de définir leurs besoins en matière de réparation carrosserie, - Vous assurez la prise en charge des véhicules, - Vous gérez le planning des interventions, - Vous...
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Conseiller Service Mécanique Automobile/réceptionnaire
il y a 7 jours
La Haie-Fouassière, France sevre automobiles Temps plein_Rejoindre Sèvre Automobiles c’est :_ 5 agences, 3 marques & 70 collaborateurs Une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de ses engagements Un service de qualité aux clients qui nous font confiance Une ambiance conviviale Des opportunités de carrière vers plus d’expertise ---- - Vos missions seront les suivantes : _ - Accueil de la...
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Conseiller accueil bancaire
il y a 3 jours
La Tour-du-Pin, France Tercio Temps pleinVotre profil - Diplômé d'un BTS Banque ou équivalent, vous disposez d'une première expérience réussie en relation clientèle - Doté d'un excellent relationnel et sens du service, vous faites preuve d'implication et d'écoute- Vous avez le goût des chiffres et une bonne maîtrise des outils bureautiques Votre mission Rattaché au responsable...