Assistant(E) de Soins

**Mission**

Chez Maison Yokō, l’Assistant(e) de Soins (YokoSkin expert(e)) est un(e) véritable ambassadeur(rice) de marque. Il/elle incarne la délicatesse, le professionnalisme et l’expertise au service d’une expérience patient(e) d’exception.

Bien plus qu’un(e) technicien(ne), il/elle est un pilier du parcours de soin, alliant gestes maîtrisés, écoute active, discrétion et présence rassurante.

Grâce à sa connaissance fine de la peau, il/elle contribue à des soins personnalisés, en harmonie avec les protocoles médicaux et esthétiques exigeants de Maison Yokō.

Au cœur d’un environnement haut de gamme, il/elle veille avec passion à la qualité, à la sécurité et au bien-être des patient(e)s, tout en participant activement à la vie du centre.

**Responsabilités clés**

**1. Réalisation des soins**
- Réaliser des actes de soins non-invasifs (soins cutanés, laser, traitements esthétiques) selon les protocoles Maison Yokō
- Assister les médecins durant certains actes médicaux (préparation, installation, suivi post-acte)
- Appliquer les standards les plus élevés en matière d’hygiène, de qualité et de sécurité
- Garantir le confort émotionnel et physique des patient(e)s tout au long de leur prise en charge

**2. Conseil & accompagnement**
- Offrir un accueil chaleureux, confidentiel et rassurant
- Expliquer les soins et leurs effets avec clarté, pédagogie et douceur
- Accompagner les patient(e)s tout au long de leur parcours, avec une écoute attentive et une approche bienveillante
- Orienter et conseiller sur les soins complémentaires avec éthique et justesse, sans survente

**3. Contribution au parcours patient**
- Participer à l’organisation fluide du parcours patient, en coordination avec l’équipe d’accueil
- Assurer ponctuellement des missions d’accueil (prise de rendez-vous, encaissement, standard téléphonique) avec le même niveau d’exigence
- Garantir un climat apaisant et professionnel dès le premier contact

**4. Logistique & organisation du centre**
- Veiller à la préparation et au maintien irréprochable des salles de soins
- Gérer les stocks (commandes, réceptions, suivi des consommables)
- Assurer l’entretien courant des équipements et la bonne traçabilité des soins
- Participer à la gestion administrative liée aux soins (dossiers, remontées d’informations, conformité)

**5. Vie du centre & esprit Yokō**
- Participer activement à la dynamique collective : réunions, formations internes, retours d’expérience
- Représenter l’image de Maison Yokō par son élégance, sa posture professionnelle et sa rigueur
- Appliquer avec fidélité l’univers Maison Yokō : haut de gamme, humain, artistique et sensoriel

**Profil recherché**
- Formation esthétique ou infirmière
- Expérience en centre médical ou esthétique, spa haut de gamme ou structure équivalente appréciée
- Très bonne connaissance de la physiologie de la peau et des différents types de soins cutanés (formation possible par nos soins)
- Aisance technique, précision dans les gestes, respect strict des protocoles
- Excellentes compétences relationnelles, sens du contact et de l’écoute
- Goût pour les environnements élégants et exigeants
- Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance de Doctolib ou d’un logiciel métier est un plus

**Qualités humaines & valeurs recherchées**
- Passion pour l’univers du soin et de la beauté
- Naturellement douce, discrète, apaisante, avec un vrai sens du service
- Sens aigu de l’esthétique, du détail et de la présentation
- Attitude professionnelle, fiable et rigoureuse
- Esprit d’équipe, adaptabilité, engagement
- Adhésion aux valeurs haut de gamme, humaines et artistiques de Maison Yokō

**Conditions**
- **Contrat** : CDI, temps plein
- **Localisation** : Maison Yokō - Lons-le-Saunier
- **Rémunération** : À partir de 2 000 € brut/mois selon profil + primes motivantes liées à l’activité - évolutif avec l’expérience et le développement du centre
- **Formation initiale assurée**: accompagnement aux protocoles et à l’univers Maison Yokō

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel