Superviseur (H/F)

il y a 1 semaine

Lyon, France CityOne Temps plein

Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.
Poste
**Objectif du poste**:
Assurer la supervision des animateurs et des agents d’escale pour garantir la sécurité, le bon déroulement et la qualité des missions auprès des enfants et des familles lors des trajets et activités en gare.
**### Missions principales**:

- Superviser et coordonner les équipes d’animateurs et d’agents d’escale.
- Veiller à la sécurité et au bien-être des enfants et au respect des procédures.
- Organiser et suivre le planning des missions sur site.
- Former et accompagner les nouveaux agents sur les bonnes pratiques.
- Communiquer les informations importantes aux équipes et à la hiérarchie.
- Signaler toute situation exceptionnelle ou incident et proposer des actions correctives.
- Représenter City Junior auprès des familles et partenaires avec professionnalisme.

**### Conditions de travail**:

- Travail régulier les vendredis et dimanches hors vacances scolaires : 17h30 - 20h30.
- Planning variable en journée complète pendant les vacances scolaires.
- Contrat adapté aux disponibilités et missions confiées.

**### Compétences clés**:

- Gestion d’équipe et coordination opérationnelle
- Prise de décision rapide et appropriée
- Communication claire et efficace
- Sens du relationnel et gestion des situations délicates
- Connaissance des procédures de sécurité en milieu ferroviaire

**### Objectifs de performance**:

- Assurer la sécurité et le confort des enfants et des équipes.
- Garantir la ponctualité et le bon déroulement des missions.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction des familles et partenaires.
- Détecter et résoudre rapidement incidents et dysfonctionnements sur site.

Profil
## Expérience dans l’animation, l’encadrement d’équipe ou la supervision opérationnelle.
- Titulaire du BAFA ou équivalent apprécié.
- Disponible sur les horaires et jours indiqués.
- Qualités : sens des responsabilités, organisation, ponctualité, leadership, bienveillance et dynamisme.

  • Superviseur H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Neptune Rh Temps plein

    NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Notre client, un des plus grands producteurs d'hydrogène mondial, recherche son/sa futur(-e) collaborateur(-trice) pour un poste de Superviseur (H/F) sur le secteur lyonnais, afin d'encadrer et coordonner au quotidien une...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon 2e, France G-STAR JEANS Temps plein

    **1) L'entreprise** Notre groupe à récemment ouvert une franchise pour la marque **G-STAR** à Lyon. Afin de compléter l'équipe nous sommes à la recherche d'un **SUPERVISEUR F/H**pour le magasin **GSTAR**au **C.C de LYON CONFLUENCE (69).** **2) Votre poste** Rattaché.e directement au Responsable de Magasin, le SUPERVISEUR F/H a notamment pour...

  • Superviseur de Production

    il y a 7 jours

    Lyon, France Exaltan RH Temps plein

    ***Description du poste** *** Chez **Tenneco** , nous croyons fermement que chaque carrière doit pouvoir s’épanouir dans un environnement stimulant et tourné vers l’avenir. Leader mondial sur le marché des équipementiers automobiles, notre groupe international (80 000 collaborateurs, CA 9,3 milliards de dollars en 2018) est présent dans 25 pays et...

  • Superviseur Référent

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GRDF Temps plein

    **REJOIGNEZ GRDF !** GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. Vous êtes motivé(e) ? - Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? - Pour participer à l’avenir de la distribution...

  • Superviseur ou Manager D'équipe

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé proche de LYON recherche un(e): **SUPERVISEUR H-F** Le Superviseur ou Manager d'équipe est un animateur et un support terrain des équipes. Expert de la gestion des appels et de dossiers,...

  • Cc Confluence

    il y a 7 jours

    Lyon, France Starbucks Temps plein

    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières :...

  • Victor Hugo

    il y a 7 jours

    Lyon, France Starbucks Temps plein

    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières :...

  • 2 République / Shift Superviseur (Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, France Starbucks Temps plein

    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières :...

  • Superviseur (F/H)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France NEW YORKER Temps plein

    **Superviseur f/h**: **"Dress for the moment"** est plus qu'un slogan pour nous. New Yorker fait de la mode pour les vrais moment. Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de carrière et des possibilités d’évolution interne ? Nos 23 000...

  • Superviseur de Rush

    il y a 1 semaine

    Lyon, France McDonald's St Etienne de St Geoirs & Colombe Temps plein

    Superviseur de rush (H/F) McDonald's Saint Etienne de St Geoirs recherche sa/son futur/e superviseur/se de rush ! Missions: Soutient du manager auprès des équipes et de la clientèle durant les périodes de service (rush) Garant de l’exécution du planning d’organisation du service réalisé par le manager : s’assurer que chaque collaborateur soit...