Chargé de Relations Clients

il y a 2 jours


Genas, France Rentokil Temps plein

Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F**

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients:

- Assurer le suivi d’un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel Icabs,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux et du chef des ventes,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez nous

Rémunération : 24€ brut/an + primes 150 à 200€ brut mensuellement + Tickets restaurant.

Horaire 9h - 17h30 (repos le vendredi après-midi)

rentosj

Description de l'entreprise

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.



  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Initial Textile Description du poste Alternant(e) Chargé(e ) de la relation clients. - Suivre un petit portefeuille clients - Gerer les demandes et réclamations de ce portefeuille via notre portail SIS interactif - Gerer l'ouverture et le suivi des espaces clients ( portails internet clients) **Qualifications**: Suivre le...


  • Genas, France EXPERIDE Temps plein

    EXPERIDE est un centre de formation, basé à GENAS, qui recherche un Prestataire / Formateur(trice) en Relation Clientèle pour sa nouvelle formation CRCD ‘’Chargé(e)s de Relation Client à Distance’’ ayant pour but de former les télé-opérateurs de demain. **LA FORMATION** - Nous dispensons la formation CRCD (‘’Chargé(e)s de Relation...


  • Genas, France Groupe OXYANE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste alliant rigueur, relationnel et polyvalence ? Rejoignez le Groupe Oxyane, acteur majeur dans le secteur agricole, et contribuez à la performance de notre Pôle Agricole en tant que Gestionnaire Comptabilité Client. Vos missions au coeur de l'action Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle...


  • Genas, France Groupe OXYANE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste alliant rigueur, relationnel et polyvalence ? Rejoignez le Groupe Oxyane, acteur majeur dans le secteur agricole, et contribuez à la performance de notre Pôle Agricole en tant que Gestionnaire Comptabilité Client. Vos missions au coeur de l'action Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle...


  • Genas, France Witron Temps plein

    Vous intervenez dans le cadre d’un remplacement en congés maternité, en CDD. Vos principales missions seront: - D'assister et conseiller quotidiennement la Direction des Ressources Humaines dans le cadre de la gestion des relations individuelles et le cas échéant des procédures disciplinaires (rédaction, suivi des procédures, etc.) ; - D'apporter...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle végétal, vous serez garant(e) de la bonne tenue des comptes (adhérents et clients) de votre portefeuille et de la mise en œuvre de la politique de crédit définie par la direction. Vous travaillerez en lien avec nos adhérents clients, le service informatique, le service client, et la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Genas, France GT solutions Temps plein

    Au sein de la branche GT SOLUTIONS Réseaux Spécialisés, qui gère des activités d’affrétement et de distribution au sein d’un réseau de 7 plateformes en propre et des partenaires transport répartis sur le territoire, vous venez renforcer notre équipe en place. Vous intégrerez la jeune et dynamique équipe de GT Réseaux Spécialisés basée à...

  • Charge de Marketing

    il y a 3 jours


    Genas, France groupe Berthelet Temps plein

    **Au sein de la direction Développement et Innovation** **Berthelet - Acteur de Mobilité et de Services** **Vous souhaitez contribuer au changement des pratiques de mobilité tout en construisant** **votre expertise en marketing transport de voyageurs ? Rejoignez l’équipe Développement** **et Innovation du groupe Berthelet !** **L’entreprise...


  • Genas, France SOTEB Temps plein

    **Présentation de la société**: SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société, créée en 1967, a pu...