Chargé de Relation Client Assurance Vie

il y a 3 jours


Paris, France ALTAPROFITS Temps plein

**À propos du poste**
Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, nous recherchons un Chargé de Relation Client spécialisé en épargne (H/F).

**Notre ambition ?**

Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en gestion de patrimoine et une plateforme internet.

Pour cela nous proposons une gamme de produits variés : Assurance vie, Retraite, Prévoyance, Immobilier, Défiscalisation, conçus avec nos partenaires assureurs ou société de gestions d’actifs de renom.

Au service de nos clients, nous sommes attachés à nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Innovation.

**Vous aussi vous partagez ces valeurs ?**

Vous souhaitez participer au développement d’une activité en forte croissance au sein d’une équipe dynamique et bienveillante ? Passionné(e), vous avez à cœur d’intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque contribution joue un rôle essentiel dans la réussite des projets ?

Rejoignez-nous 

**Chargé(e) Relation Client Assurance Vie**

Rattaché au responsable du service, vous intégrez le Pôle Client en tant que Chargé(e) de Relation Client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
- Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations,) par une découverte patrimoniale approfondie.
- Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects.
- Vous collaborez avec les différents services de l'entreprise - IT, Middle Office, Marketing - afin d'assurer un service client de qualité.

**PROFIL & EXPÉRIENCE**:

- De formation Bac+3 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
- Vous connaissez **impérativement**l’univers de l’épargne, de l’assurance vie, de la gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance vie.
- Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale et vous aimez convaincre.
- Vous faites preuve d’aisance relationnelle et d’une très bonne capacité d’écoute.
- Vous possédez une bonne expression, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme.
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
- Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.

**CONDITIONS ET AVANTAGES**:

- Rémunération fixe + variable selon profil et expérience
- Intéressement
- 2 jours de télétravail par semaine
- Locaux en face de la gare Saint Lazare
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)



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