Directeur(trice) Adjoint(e) relations locataires

il y a 5 jours

Les Mureaux, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

Les Résidences, acteur majeur du logement social avec plus de logements dans les Yvelines et l'Essonne, a pour ambition d'apporter à ses locataires des logements et un service de qualité, tout en poursuivant une stratégie forte de développement de son patrimoine.

Nos moyens ? Une gestion de proximité assurée par un réseau de sept agences.

Nos atouts ? L'engagement, le sens de l'écoute et la réactivité de nos équipes.

Ces valeurs sont les vôtres?

Rejoignez-nous.

Nous recherchons afin de renforcer notre équipe de l'agence des Mureaux-Chanteloup :

Un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) relations locataires (H/F)

Poste à pourvoir en CDI – Mureaux-Chanteloup (78)

Vous rejoindrez l'équipe de l'agence de Mureaux-Chanteloup où vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice d'agence.

Pour ce faire, vos principales missions seront les suivantes :

Organisation de la relation clientèle :

  • Vous coordonnez les différentes procédures pour assurer la commercialisation de nos logements dans le respect des règlementations en matière de politique du logement et d'attribution
  • Vous gérez les partenariats avec les organismes réservataires pour la recherche de candidats
  • Vous appliquez les conventions
  • Loyers : vous garantissez les informations saisies dans l'outil concernant les éléments variables de quittancement
  • Vous coordonnez le traitement des réclamations locatives
  • Vous êtes garant des documents de fin de contrat remis aux locataires

Organisation de la politique sociale :

  • Vous définissez les actions à mener par votre équipe dans le cadre de l'apurement de la dette
  • Vous coordonnez la mise en place des différents dispositifs d'aide aux locataires en lien avec la filière sociale (interne/externe)
  • Vous vous assurez du suivi de l'état d'avancement des dossiers contentieux

Suivi, contrôle et analyse des résultats de l'agence :

  • Vous vous assurez du suivi des objectifs liés à la vacance, aux impayés et la satisfaction des locataires
  • Vous gérez la mise en place des procédures de mutations
  • Vous vous assurez de la bonne interface entre les 2 pôles de l'agence, en particulier pour la gestion des impayés et les procédures de mutation

Suivi des plans d'action, du budget et des objectifs.

Vous coordonnez et contrôlez la gestion individuelle des consommations d'eau effectuées par les conseiller(ère)s clientèle

Mise en œuvre et coordination des enquêtes de satisfaction et réglementaires

Gestion optimale des budgets alloués

Profil recherché :

Profil : De formation bac + 3/4, vous avez acquis une expérience dans le management, la gestion de budget et des connaissances en gestion locatives.

Votre rigueur, votre organisation, votre capacité d'analyse ainsi que votre esprit d'équipe et votre sens du service vous permettront de réussir et de vous épanouir dans ce métier.

Des déplacements sont à prévoir dans le 78. Permis B indispensable.

L'aventure vous tente ? N'hésitez plus, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 43 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride Les Mureaux)

  • Conseiller(ère) sociale H/F

    il y a 7 jours

    Les Mureaux, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

    Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l'habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.Notre vocation est à la fois d'assurer une relation de qualité avec nos locataires, de moderniser et d'améliorer le...

  • Conseiller(ère) clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Les Mureaux, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

    Les Résidences Yvelines Essonne est un acteur de référence de l'immobilier et de l'habitat social présent sur les départements des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.Afin de renforcer notre équipe de conseillers clientèle, nous recherchons un(e) :Conseiller...

  • Directeur(trice) Commerciale(e)

    il y a 5 jours

    Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    Responsabilités:Anton Paar est un leader mondial dans la fabrication d'instruments de mesure de haute précision et de solutions d'analyse pour la recherche et l'industrie. Présente dans plus de 110 pays, la société s'appuie sur une expertise scientifique reconnue, une culture d'innovation durable et un engagement fort envers la qualité et la...

  • Responsable Patrimoine

    il y a 5 jours

    Les Mureaux, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

    Et si vous rejoignez l'équipe des Résidences Yvelines Essonne ?Acteur majeur du logement social sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Notre entreprise compte près de logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.Notre vocation ? Permettre l'accès au logement à des familles ne pouvant accéder au parc...

  • Apprenti(e) Responsable magasin

    il y a 5 jours

    Les Mureaux, Île-de-France Hacadémie Temps plein

    À propos de nous Qui sommes-nous ? Créée en 2019, Meat & Retail Académie est née de la volonté de répondre aux besoins urgents des entreprises de la grande distribution : de nombreux postes à pourvoir et peu de candidats qualifiés.Certifiée Qualiopi depuis 2021, nous avons franchi une nouvelle étape en 2024 en créant notre propre Centre de...

  • adjoint responsable rayon traditionnel

    il y a 2 semaines

    Les Herbiers, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération...

  • Directeur des Opérations H/F

    il y a 2 semaines

    Les Mureaux, Île-de-France Options Temps plein

    Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel et dans la décoration éphémère.Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance.Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent tout en œuvre pour...

  • Directeur adjoint H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Maison Melrose Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle brasserie (130 places assises) située dans le coeur de ville de Issy les Moulineaux, nous recherchons un DIRECTEUR ADJOINT H/FOuverture prévue pour Fin janvier 2026.Contrat: en CDI en temps plein - 39H00 / mutuelle & prévoyance / prise en charge de 50% de votre titre de transportPlanning : Dimanche & lundi...

  • Directeur de projet H/F

    il y a 2 semaines

    Les Mureaux, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiDirecteur de projet électricité tertiaire H/FPoste basé aux Mureaux (78)Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans société du groupe Bouygues, est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services. En accompagnant ses clients sur les trois transitions énergétique, numérique et industrielle, Equans...

  • Adjoint(e) à la Cheffe Secrétaire

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA092ACB Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Secrétaire Type de posteAdministratif Statut du posteVacant Intitulé du...