Alternance - Gestion Administrative et Contrats Multiservices H/F

il y a 7 jours


Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps plein

Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.

Afin de renforcer notre équipe pilotage nous recherchons un(e) :

Alternant(e) Gestion Administrative et Contrats Multiservices (H/F)

Poste basé à Nanterre (92)

Missions principales

Rattaché(e) à la Responsable du pôle multiservices, vous assurez le suivi et la coordination des prestations de nettoyage et services associés dans le cadre de contrat multiservices.

Vos missions :

1. Support administratif et organisationnel

  • Gestion administrative des dossiers clients et contrats
  • Mise à jour et suivi de la documentation contractuelle

(cahiers des charges, fiches de postes, plannings…)

  • Organisation et préparation des réunions (convocations, supports, comptes-rendus)
  • Rédaction de mails, notes, rapports et comptes-rendus

2. Suivi des contrats multiservices

  • Aide au pilotage des prestataires internes et externes

(propreté, fontaines, espaces verts, accueil, consommables sanitaires, etc.)

  • Traitement des demandes clients et suivi des actions associées
  • Suivi des engagements contractuels (prestations, plannings)
  • Suivi des devis et bons de commande

3. Suivi de la performance et reporting

  • Recueil et mise à jour des indicateurs de performance (KPI)
  • Suivi des contrôles qualité et autocontrôles
  • Analyse simple des données et participation au reporting client

4. Participation à la vie du service

  • Relationnel (clients, partenaires, prestataires)
  • Participation aux démarrages de nouveaux contrats
  • Appui ponctuel à l'organisation d'évènements internes ou externes
  • Mise à jour et suivi de la documentation contractuelle

(cahiers des charges, fiches de postes, plannings…)

  • Organisation et préparation des réunions (convocations, supports, comptes-rendus)
  • Rédaction de mails, notes, rapports et comptes-rendus

Profil recherché

  • Formation en Support à l'action managériale, Assistant(e) de Direction, Assistant(e) administratif ou Office Manager
  • À l'aise avec le Pack Office, Outlook, Canva
  • Organisé(e), rigoureux(se), bon relationnel
  • Envie d'apprendre et de travailler en équipe
  • Capacité d'adaptation

Nous offrons

Un environnement stimulant, au cœur d'un contrat multiservices d'envergure. Une équipe dynamique et un management de proximité.

Rejoignez Europ Net et développez des compétences concrètes en gestion administrative et pilotage de contrats multiservices.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : à partir de 800,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



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