Technicien de support Informatique

il y a 7 jours

La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein

Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les meilleurs talents pour ses clients.Description Pour l'accompagner dans le développement de son activité de Logiciel de Billetterie, notre client nous mandate pour le recrutement d'un(e) Technicien de support Informatique (f/h).Rattaché(e) à l'équipe IT, vous intégrez le pôle logiciel billetterie composé de trois personnes.Vous venez en soutien auprès des clients et fournissez des prestations "360°" : hardware, software, formations, installations ou encore support.Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont de :- Préparer et configurer le matériel informatique (Linux, Windows & Android) pour permettre l'utilisation de la solution par les clients,- Prendre les appels clients / traiter les mails reçus,- Analyser les demandes (bug, utilisation, évolution,...) et apporter un retour aux clients,- Formaliser les demandes dans des tickets,- Ajuster le paramétrage de la solution, relancer des traitements, gérer les autorisations,...- Remonter en interne (R&D, Infra,...) les problématiques qui ne sont pas de votre périmètre,- Accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main de la solution (documentation, formation,...),- Réaliser le reporting de suivi,...Exigences De formation BAC+2 de type informatique, vous avez au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire. Vous avez déjà travaillé sur des logiciels métiers / bases de données, idéalement sur des systèmes de billetterie.Vous avez le sens du service client et faites preuve d'aisance relationnelle. Curieux(se) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe.L'installation et la configuration de matériel informatique est un plus.Processus de recrutement : Pré-sélection CV > Echange téléphonique de qualification > Entretien avec EOSIUM > 2 entretiens CLIENT.Avantages Rémunération : €Temps de travail : 39h sur 5 joursContrat : CDI (Employé Forfait Heures Mensuel)Télétravail : Non pratiqué

  • Technicien Support Informatique

    il y a 7 jours

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous. Poste basé àLa Ferté-Bernard (72)– à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant queTechnicien(ne) Support Informatique, vous êtesle premier maillon de la chaîne IT: celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...

  • Chargé de support Billetterie

    il y a 23 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France EOSIUM Recrutement Temps plein

    Présentation de la sociétéEOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour...

  • Technicien Support Informatique F/H

    il y a 2 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous.Poste basé à La Ferté-Bernard (72) – à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous êtes le premier maillon de la chaîne IT : celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...

  • Stage assistant(e) marketing et communication

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus de 30 ans, Mismo accompagne les PME et ETI dans leur transformation numérique avec des solutions sur-mesure : maintenance informatique, hébergement, logiciels de gestion, …Notre force ? Une équipe de 80 collaborateurs répartis sur 6agences le long de l'arc Atlantique, un savoir-faire reconnu, et surtout,...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France LDC GROUPE Temps plein

    Au sein du Groupe LDC (6 Md€ de chiffre d'affaires, collaborateurs), le Pôle LDC Sablé est un acteur majeur spécialisé dans la transformation, l'élaboration et la commercialisation de volailles notamment à marques Le Gaulois, Loué et Nature & Respect.Cette entreprise partage de fortes valeurs qui gravitent autour de ses 4 engagements prioritaires :...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_66905   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de Maintenance (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission  Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur de la Sureté   Ineo...

  • Consultant / Consultante intégration SIRH - CDI - 44

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein 34 000 € - 38 000 €

    Un petit mot sur le contexte Vous rejoignez une équipe de consultant.e.s intégration logicielle pour accompagner nos clients dans leurs projets de déploiement SIRH, sur des modules de gestion RH complets, du recrutement à la gestion de carrière.Vos missions au quotidien Accompagner les clients dans la compréhension et le cadrage de leurs besoins :...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Company Description Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique (H/F) maîtrisant parfaitement l'environnement des postes de travail et des serveurs sous Windows. Job Description Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en...

  • Technicien Vidéoprotection H/F

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_66907   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien Vidéoprotection H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSaviez vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur de la Sureté ? Ineo...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France Central'T Temps plein

    En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs internes, en résolvant les problèmes informatiques et en assurant un service client de qualité.Les compétences recherchées sont les suivantes :Mettre en service et dépanner des équipements informatiques Sensibiliser les...