Technicien de support Informatique

il y a 1 semaine


La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein 28 000 € - 37 000 € par an

Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les meilleurs talents pour ses clients.Description Pour l'accompagner dans le développement de son activité de Logiciel de Billetterie, notre client nous mandate pour le recrutement d'un(e) Technicien de support Informatique (f/h).Rattaché(e) à l'équipe IT, vous intégrez le pôle logiciel billetterie composé de trois personnes.Vous venez en soutien auprès des clients et fournissez des prestations "360°" : hardware, software, formations, installations ou encore support.Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont de :- Préparer et configurer le matériel informatique (Linux, Windows & Android) pour permettre l'utilisation de la solution par les clients,- Prendre les appels clients / traiter les mails reçus,- Analyser les demandes (bug, utilisation, évolution,...) et apporter un retour aux clients,- Formaliser les demandes dans des tickets,- Ajuster le paramétrage de la solution, relancer des traitements, gérer les autorisations,...- Remonter en interne (R&D, Infra,...) les problématiques qui ne sont pas de votre périmètre,- Accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main de la solution (documentation, formation,...),- Réaliser le reporting de suivi,...Exigences De formation BAC+2 de type informatique, vous avez au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire. Vous avez déjà travaillé sur des logiciels métiers / bases de données, idéalement sur des systèmes de billetterie.Vous avez le sens du service client et faites preuve d'aisance relationnelle. Curieux(se) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe.L'installation et la configuration de matériel informatique est un plus.Processus de recrutement : Pré-sélection CV > Echange téléphonique de qualification > Entretien avec EOSIUM > 2 entretiens CLIENT.Avantages Rémunération : €Temps de travail : 39h sur 5 joursContrat : CDI (Employé Forfait Heures Mensuel)Télétravail : Non pratiqué



  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous. Poste basé àLa Ferté-Bernard (72)– à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant queTechnicien(ne) Support Informatique, vous êtesle premier maillon de la chaîne IT: celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps plein 35 000 € - 45 000 € par an

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous.Poste basé à La Ferté-Bernard (72) – à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous êtes le premier maillon de la chaîne IT : celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein 30 000 € - 45 000 € par an

    Company Description Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique (H/F) maîtrisant parfaitement l'environnement des postes de travail et des serveurs sous Windows. Job Description Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France BTP CFA Vendée Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Leader de la formation par alternance dans le secteur du bâtiment et forte de 50 ans d'expérience, l'association BTP CFA Pays de la Loire forme plus de 5 000 apprenants, du CAP au Bac +2, à l'ensemble des métiers du bâtiment : gros-oeuvre, bois, couverture, métallerie, finition, énergie, piscine, encadrement.Convaincus des vertus de...


  • Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France TGS FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et...


  • Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Le Groupe Cogelec Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d'accès et de l'interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd'hui 65 familles de brevets qui nous permettent de mettre la technologie au service de l'habitat collectif et tertiaire....


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mismo Informatique Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Entreprise familiale depuis plus de 30 ans, Mismo accompagne les PME et ETI dans leur transformation numérique avec des solutions sur-mesure : maintenance informatique, hébergement, logiciels de gestion, …Notre force ? Une équipe de 80 collaborateurs répartis sur 6agences le long de l'arc Atlantique, un savoir-faire reconnu, et surtout,...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Axes Sygmalab Temps plein 24 000 € - 36 000 € par an

    La société Axes Sygmalab est un acteur local et indépendant du 44 (La Chapelle sur Erdre, Loire-Atlantique)Notre métier ? Améliorer la productivité des entreprises et collectivités grâce à un vaste panel de produits et services.Matériel d'impression, gestion documentaire, dématérialisation (Zeendoc), informatique (système, réseau, cloud et...


  • Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France LDC GROUPE Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Au sein du Groupe LDC (6 Md€ de chiffre d'affaires, collaborateurs), le Pôle LDC Sablé est un acteur majeur spécialisé dans la transformation, l'élaboration et la commercialisation de volailles notamment à marques Le Gaulois, Loué et Nature & Respect.Cette entreprise partage de fortes valeurs qui gravitent autour de ses 4 engagements prioritaires :...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises dans le recrutement de leurs futurs talents sur des fonctions techniques (électrotechnique, électricité, électromécanique, mécatronique,...).Description Notre client, leader dans l'installation et la maintenance de matériel...