Technicien de support Informatique

il y a 6 heures

La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein

Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les meilleurs talents pour ses clients.Description Pour l'accompagner dans le développement de son activité de Logiciel de Billetterie, notre client nous mandate pour le recrutement d'un(e) Technicien de support Informatique (f/h).Rattaché(e) à l'équipe IT, vous intégrez le pôle logiciel billetterie composé de trois personnes.Vous venez en soutien auprès des clients et fournissez des prestations "360°" : hardware, software, formations, installations ou encore support.Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont de :- Préparer et configurer le matériel informatique (Linux, Windows & Android) pour permettre l'utilisation de la solution par les clients,- Prendre les appels clients / traiter les mails reçus,- Analyser les demandes (bug, utilisation, évolution,...) et apporter un retour aux clients,- Formaliser les demandes dans des tickets,- Ajuster le paramétrage de la solution, relancer des traitements, gérer les autorisations,...- Remonter en interne (R&D, Infra,...) les problématiques qui ne sont pas de votre périmètre,- Accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main de la solution (documentation, formation,...),- Réaliser le reporting de suivi,...Exigences De formation BAC+2 de type informatique, vous avez au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire. Vous avez déjà travaillé sur des logiciels métiers / bases de données, idéalement sur des systèmes de billetterie.Vous avez le sens du service client et faites preuve d'aisance relationnelle. Curieux(se) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe.L'installation et la configuration de matériel informatique est un plus.Processus de recrutement : Pré-sélection CV > Echange téléphonique de qualification > Entretien avec EOSIUM > 2 entretiens CLIENT.Avantages Rémunération : €Temps de travail : 39h sur 5 joursContrat : CDI (Employé Forfait Heures Mensuel)Télétravail : Non pratiqué

  • technicien support et maintenance h/f

    il y a 7 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Salaire : entre 30 000€ et 35 000€ / an Description du posteAssister les clients (niveaux 1 et 2) sur les aspects fonctionnels et techniques via hotline, outils de ticketing ou réunions à distance.Diagnostiquer et analyser les incidents signalés (bugs, anomalies, problèmes d'utilisation).Résoudre les incidents ou les escalader vers les équipes...

  • Technicien support informatique sédentaire

    il y a 6 heures

    Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France TGS FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et...

  • Chargé Support Paie

    il y a 5 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France PAY JOB Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise située à La Chapelle-sur-Erdre (44),son ou sa futur(e) Chargé(e) de Support Paie en CDI.Rattaché(e) à La Direction, Vous Avez Comme...

  • technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Châtillon-sur-Indre, Centre-Val de Loire, France CENTRE HOSPITALIER DE PROXIMITE Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉTECHNICIEN INFORMATIQUECONTRATCDIDESCRIPTIFLe Centre Hospitalier de Châteauroux, intégré au GHT 36, recrute un Technicien informatique (H/F) dans le cadre d'une mise à disposition auprès des établissements de la Direction commune des deux Vals composée du Centre Hospitalier du Val de l'Indre et des EHPAD de Clion sur...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 4 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_66905   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de Maintenance (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission  Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur de la Sureté   Ineo...

  • Consultant / Consultante intégration SIRH - CDI - 44

    il y a 2 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein 34 000 € - 38 000 €

    Un petit mot sur le contexte Vous rejoignez une équipe de consultant.e.s intégration logicielle pour accompagner nos clients dans leurs projets de déploiement SIRH, sur des modules de gestion RH complets, du recrutement à la gestion de carrière.Vos missions au quotidien Accompagner les clients dans la compréhension et le cadrage de leurs besoins :...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 heures

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Company Description Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique (H/F) maîtrisant parfaitement l'environnement des postes de travail et des serveurs sous Windows. Job Description Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en...

  • technicien poste de travail

    il y a 6 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    Description De L'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...

  • Technicien Vidéoprotection H/F

    Il y a 55 minutes

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_66907   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien Vidéoprotection H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSaviez vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur de la Sureté ? Ineo...

  • Technicien Vidéoprotection H/F

    il y a 2 heures

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Equans France Temps plein

    Saviez vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur de la Sureté ?Ineo Infracom, entité d'EQUANS France, recherche son futurTechnicien Vidéoprotection H/FPoste en CDI basé à La Chapelle sur Erdre (44)Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniquesIneo Infracom fait partie de l'entité EQUANS...