Gouvernant/e d'Hôtel Adjoint/e

il y a 2 jours

LègeCapFerret, Nouvelle-Aquitaine, France Villa Colette Temps plein

Entreprise

Le groupe UTOPIK Collection poursuit son aventure et se prépare à ouvrir au printemps 2026 l'Hôtel Villa Colette, au bout de la presqu'île du Cap Ferret.

Conçu comme une résidence secondaire au charme intemporel, le lieu célèbre l'art de vivre du Ferret et proposera une expérience hôtelière et gastronomique de luxe, entre terre, pinède et océan.

Pour cette première saison, nous formons une équipe de passionnés : cuisine, salle, housekeeping, services support… chaque talent compte

Si vous aimez le rythme des saisons et rêvez d'un cadre de travail entre océan, bassin d'Arcachon et pinède, la Villa Colette est faite pour vous.

Poste

Le/la Gouvernant/e d'Hôtel Adjoint/e seconde directement le/la Gouvernant(e) d'Hôtel et veille au respect des standards de l'établissement. Il/Elle supervise et organise le travail des équipes d'étages et de lingerie, afin de garantir un niveau de service irréprochable et en constante progression. En collaboration étroite avec les responsables des différents services, il/elle assure la continuité et la bonne gestion des opérations lorsque le/la Gouvernant(e) d'Hôtel est absent(e).

MISSIONS

  • Superviser l'entretien, l'état de propreté et la présentation des chambres, des espaces communs ainsi que le bon fonctionnement des installations et du mobilier.
  • Garantir en permanence le respect des standards de qualité liés à l'hygiène et à l'entretien de l'établissement.
  • Accueillir les clients et se positionner comme interlocuteur(trice) privilégié(e) durant leur séjour.
  • Représenter et incarner les valeurs de l'établissement auprès des équipes comme des clients.
  • Assurer le suivi des cardex et veiller à la bonne connaissance des préférences clients.
  • Contrôler la qualité du linge et veiller à son entretien.
  • Gérer les ressources matérielles : inventaires, commandes, réassorts, et relations avec les fournisseurs et prestataires.
  • Appliquer la politique d'achats en tenant compte de l'activité et des besoins opérationnels.
  • Effectuer les commandes de linge en fonction des prévisions et de l'occupation.

Contrat : CDD saisonnier de 6 à 8 mois

Statut : Employé

Prise de poste : Mars 2026

Possibilité de logement au Cap Ferret selon disponibilités

Profil

Une expérience au sein d'un établissement 4 ou 5 étoiles est indispensable.

La maîtrise de l'anglais est un plus.

Une formation spécialisée en hôtellerie est également appréciée.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Contribuer activement à la cohésion et à la dynamique de l'équipe pour atteindre un service irréprochable.
  • Sens aigu du service et écoute attentive de la clientèle.
  • Diplomatie, tact et excellente présentation en toute circonstance.
  • Discrétion absolue lors des interventions en chambre.
  • Tenue et apparence exemplaires (coiffure soignée, manucure discrète…).
  • Autonomie, fiabilité et grande polyvalence dans les missions.
  • Organisation rigoureuse et rapidité d'exécution.
  • Énergie, motivation et résistance à la pression ainsi qu'à l'effort physique.

  • Valet / Femme de chambre (H/F)

    il y a 7 jours

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  • Adjoint de direction H/F

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  • Equipier (H/F)

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  • Voiturier-Bagagiste (H/F)

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  • Comptable / Contrôle de Gestion (H/F)

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  • Technicien de maintenance

    il y a 6 jours

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  • Réceptionniste (H/F)

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  • Econome / Manutentionnaire (H/F)

    il y a 5 jours

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  • Commis de rang

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