Assistant(e) manager H/F

il y a 2 jours


Massy, Île-de-France MB Groupe Temps plein

Description du poste :

Nous sommes une enseigne de restauration rapide, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour renforcer notre équipe. Vous serez l'appui essentiel du Manager dans la gestion quotidienne de l'équipe, le maintien de la satisfaction client, et le respect des standards de notre enseigne.

Vos missions principales :

  • Encadrement de l'équipe : Assurer un soutien constant aux collaborateurs en restaurant et veiller à leur bonne intégration et formation. Garantir un environnement de travail positif et motivant.
  • Gestion opérationnelle : Participer à l'organisation du service pour optimiser les flux clients et garantir la rapidité d'exécution. Gérer les stocks, approvisionnements, et commandes en fonction des besoins du restaurant.
  • Service client : S'assurer que chaque client reçoit un accueil chaleureux et une expérience agréable en restaurant. Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme et efficacité.
  • Hygiène et sécurité : Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Effectuer les contrôles qualité et hygiène pour garantir la propreté et le respect des normes dans l'ensemble du restaurant.
  • Appui à la gestion commerciale : Aider le Manager dans l'atteinte des objectifs commerciaux et la mise en place de stratégies pour améliorer les ventes et la satisfaction client.

Profil recherché :

  • Expérience : Vous avez une première expérience dans la restauration rapide ou dans un poste similaire (Chef d'équipe, Assistant Manager, etc.).
  • Qualités relationnelles : Doté(e) d'un excellent sens du contact et du service client, vous savez motiver votre équipe et créer une ambiance de travail agréable.
  • Rigueur et organisation : Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer les priorités même en situation de forte affluence.
  • Esprit d'équipe : Vous travaillez main dans la main avec le Manager et votre équipe pour atteindre les objectifs communs.
  • Polyvalence et réactivité : Vous êtes dynamique, avez le sens des responsabilités et savez gérer des imprévus rapidement et efficacement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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