SALES (Retail x Whs) TRAINER EUROPE (H/F)

il y a 3 jours

Rue de Calais Paris France Izipizi Temps plein

Ambassadeur·rice de la culture IZIPIZI et de l'expérience client, le/la Sales Trainer Europe a pour mission de développer les compétences, la performance et la cohérence de service des équipes Retail et Wholesale (WHS).
Il/elle pilote et anime la IZIPIZI Academy, véritable centre de formation interne combinant e-learning, présentiel et coaching terrain, afin de garantir une expérience client homogène, qualitative et inspirante sur l'ensemble du réseau, en propre comme en partenariat. Ce poste est majoritairement terrain, avec environ 4 jours par semaine en déplacement, en France et en Europe.

Formation & IZIPIZI Academy

  • Développer, structurer et animer la IZIPIZI Academy (modules digitaux, vidéos, quiz, parcours métiers et suivis de progression)

  • Animer notre plateforme de e-learning

  • Créer, mettre à jour et déployer les parcours de formation (présentiel + digital) : techniques de vente, culture marque, expérience client, CRM, merchandising, outils internes.

  • Mesurer et suivre l'efficacité des formations (taux de complétion, feedbacks, progression des compétences).

  • Garantir la cohérence du discours marque, produit et expérience client sur tous les canaux retail et wholesale.

Onboarding des nouveaux entrants

  • Concevoir et piloter le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs Sales et Siège.

  • Organiser et animer les Welcome Trainings à la IZIPIZI House.

  • Coordonner les journées terrain d'immersion pour les nouveaux collaborateurs du siège.

  • Évaluer les nouvelles recrues (savoir-faire, savoir-être, axes de développement) et communiquer avec les managers

Coaching terrain & accompagnement managérial

  • Être très présent sur le terrain (3 à 4 jours/semaine) pour accompagner, coacher et faire progresser les équipes.

  • Former et accompagner les Store Managers et Area Managers dans leur posture de coach, l'analyse des KPIs et le développement de la performance commerciale.

  • Observer, analyser et améliorer les comportements de vente en boutique.

  • Définir et suivre les plans d'action visant à renforcer les indicateurs clés : taux de conversion, panier moyen, NPS, fidélisation, etc.

Formation des équipes

·       Former et accompagner les équipes Wholesale internes (Sales Executives, Key Account Managers) sur les techniques de vente, la présentation produit et l'expérience client sur nos différents réseaux (notamment Department Stores & Travel Retail)

·       Concevoir et animer des formations à destination des partenaires distributeurs internationaux qui opèrent des points de vente Retail (franchises, corners, shop-in-shop, etc.).

·       Créer des supports pédagogiques adaptés (guides, vidéos, e-learning) pour harmoniser la qualité de service sur tous les marchés.

·       Participer aux ouvertures de points de vente et accompagner les équipes sur place lors des lancements

Projets transverses & culture d'entreprise

  • Collaborer avec les équipes Retail, Wholesale, RH et Markeing/Brand pour aligner les parcours de formation et les messages clés.

  • Être un relais actif des valeurs IZIPIZI :
    BE POSITIVE – Adopter une attitude optimiste, bienveillante et orientée solutions.
    PLAY AS A TEAM – Coopérer avec les autres équipes, partager les savoirs et avancer ensemble.
    MAKE THE DIFFERENCE – Oser innover, créer de la valeur et offrir une expérience unique à chaque client.

  • SALES TRAINER EUROPE

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France IZIPIZI Temps plein

    Ambassadeur·rice de la culture IZIPIZI et de l'expérience client, le/la Sales Trainer Europe a pour mission de développer les compétences, la performance et la cohérence de service des équipes Retail et Wholesale (WHS).Il/elle pilote et anime la IZIPIZI Academy, véritable centre de formation interne combinant e-learning, présentiel et coaching...

  • Retail Product And Sales Trainer H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France American Vintage Temps plein

    Vous êtespassionné(e) de mode et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et moderne ? Vous souhaitez mettre à profit vos expériences, votre expertise et votre passion du Retail dans l'animation de formation dédiées à la vente et au produit ? Venez rejoindre l'équipe d'Audrey en tant queRetail Product and Sales Trainer (H/F) enCDI, basé à...

  • Retail Product and Sales Trainer

    il y a 2 semaines

    Paris, France American Vintage Temps plein

    Vous êtespassionné(e) de mode et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et moderne ? Vous souhaitez mettre à profit vos expériences, votre expertise et votre passion du Retail dans l’animation de formation dédiées à la vente et au produit ? Venez rejoindre l'équipe d'Audrey en tant queRetail Product and Sales Trainer (H/F) enCDI, basé à...

  • Retail Product and Sales Trainer

    il y a 2 semaines

    Paris, France American Vintage Temps plein

    Vous êtespassionné(e) de modeet souhaitez intégrer une entreprise dynamique et moderne ?Vous souhaitez mettre à profit vos expériences, votre expertise et votre passion du Retail dans l’animation de formation dédiées à la vente et au produit ?Venez rejoindre l'équipe d'Audrey en tant queRetail Product and Sales Trainer (H/F) enCDI, basé à...

  • Cdi - Retail Trainer Mode (F/H)

    il y a 2 heures

    Paris, France Le bon marché Temps plein

    **CDI - Retail Trainer Mode F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** - Publié il y a 2 jours- Référence : LBM02080**Description du poste**: Nous recrutons un **Retail Trainer Mode F/H en CDI au sein de la Direction des Ressources Humaines.** Rattaché(e) au retail trainer manager, **vous incarnez et garantissez...

  • Xiaomi Store Retail Management Trainee/Stagiaire en gestion de magasin Xiaomi

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Xiaomi Technology Temps plein

    About the Role:As a Store Retail Management Trainee at Xiaomi France, you will be part of the company’s Global Direct Retail Expansion strategy, contributing to the implementation and optimization of Xiaomi’s innovative retail model in the France market. Through a structured, international management training program, you will gain first-hand experience...

  • Retail Europe, PAP Premium, H/F, Paris

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France RETAIL MANAGEMENT SERVICES Temps plein

    Envie de vous engager dans une aventure ambitieuse et de contribuer à la réinvention d'une marque en pleine mutation ?Prenez la tête d'un périmètre retail stratégique en Europe et jouez un rôle clé dans le repositionnement d'une maison premium qui investit, accélère et se réinvente avec détermination.Sous la responsabilité du CEO, vous serez le...

  • CDD - Retail CRM Project Manager Europe H/F/X

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Clarins Temps plein

    Join to apply for the CDD - Retail CRM Project Manager Europe H/F/X role at Groupe ClarinsTemporary contract of 12 months to be filled from January 2026Based in Paris 17The CRM & Retail Project Manager Europe will be part of the D2C & Data Europe project team to be the main point of contact for the retail missions in Europe.He/she will follow the...

  • CDD - Retail CRM Project Manager Europe H/F/X

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Energy Job Search Temps plein

    *CDD - Retail CRM Project Manager Europe H/F/XReady to bring passion into your career?*A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its raison d'être is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".Operating...

  • Global Sales Director Maison de luxe française

    il y a 4 jours

    Paris, France Dweet. Temps plein

    Rattachement hiérarchique: General ManagerOrganisation: Membre du Comité de DirectionLe poste de Global Sales Director requiert une connaissance approfondie de l'ensemble des canaux de distribution (Retail et Wholesale), une compréhension de la marque et des codes du luxe, une forte capacité managériale, le sens des objectifs chiffrés et de la...