Réceptionniste à temps partiel

Eterniti est un acteur majeur de la location de vacances dans des destinations emblématiques, porté par une passion pour l'excellence, l'authenticité et l'art de l'hospitalité. Avec plus de 2 milliards d'euros d'actifs sous gestion, nous gérons plus de 800 chalets, villas et appartements à travers 3 marques : Emerald Stay (notre marque 4*), Bo House (notre marque 5* & palace), et Verbier Exclusive (20+ chalets à Verbier). Nos hôtes peuvent découvrir nos propriétés dans plus de 20 destinations d'exception à travers l'Europe et l'Amérique du Nord.

Nous recherchons un.e Réceptionniste à temps partiel (40%-60%) pour intégrer notre équipe terrain à l'Alpe d'Huez dès que possible. Vous reporterez directement au Manager de la Destination et vous serez coresponsable du bon déroulement des opérations au sein de votre destination, de la satisfaction clients ainsi que des relations avec nos partenaires locaux.

Vos missions incluent mais ne sont pas limitées aux suivantes:

RESPONSABILITÉS

• Check-in de nos propriétés avant arrivée clients : contrôle du ménage, mise en place dans le respect de nos standards de qualité
• Check-out après départ client : contrôle complet du logement et repérage des éventuelles dégradations
• Gestion de la petite maintenance (changement d'ampoule, etc..). Communication des interventions plus importantes nécessaires à nos équipes de maintenance

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI....

• Vous êtes dynamique et organisé(s)
• Vous êtes rigoureux/se et avez le sens du détail
• Vous avez à coeur de garantir à nos clients un séjour de qualité tout en portant une attention particulière à la préservation de nos propriétés
• Le travail en équipe vous motive

Un plus si vous avez:

• Une expérience dans l'hôtellerie et/ou la location saisonnière
• Une bonne maîtrise de l'anglais

Le processus de recrutement:

• Entretien téléphonique avec le Destination Manager

QUI SOMMES-NOUS ?
Chez Emerald Stay, nous ne sommes pas une entreprise comme les autres. Nous sommes une équipe en pleine croissance, motivée par la qualité et toujours prête à repousser les limites pour réinventer l'excellence. Nous sommes reconnus Great Place to Work et HappyAtWork. Notre manière de travailler, penser et évoluer est guidée par des valeurs que nous appliquons réellement au quotidien :

• Make Mistakes - Nous encourageons la créativité. Faire des erreurs est acceptable, ne pas en tirer de leçon ne l'est pas
• Question - Nous remettons en question le statu quo, cherchons à exploiter la technologie et à donner de l'autonomie
• Speak Up - Nous faisons preuve de sincérité, partageons des retours constructifs, exprimons nos opinions ouvertement et évitons les conversations dans le dos des autres
• Think Big - Nous voyons grand, tout en restant humbles. Nous visons haut avec des objectifs clairs
• Don't Compromise - Nous sommes motivés par la qualité, comme un horloger suisse
• Care - Nous prenons soin de notre équipe, de nos partenaires et de nos clients. Notre passion est notre métier

Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif, où chacun se sent respecté, valorisé et encouragé à s'épanouir. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction de caractéristiques personnelles non liées aux compétences ou à l'expérience.

PRÊT.E À NOUS REJOINDRE ?

Si vous avez envie d'apporter votre créativité, votre passion pour le service, et votre énergie à Emerald Stay, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès aujourd'hui et embarquons ensemble dans cette belle aventure

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