Conseiller(e) en séjour et Référent(e) Fêtes et Manifestations H/F

il y a 1 jour


Cabourg, Normandie, France Office de Tourisme de Cabourg Temps plein

L'Office de Tourisme de Cabourg recrute un(e) conseiller(e) en séjour et référent(e) Fêtes et Manifestations. Vous êtes souriant(e) et avez le sens du service client ? Intégrez l'équipe dynamique déjà en place et devenez ambassadeur(rice) de Cabourg et ses alentours. En tant qu'expert(e) de la destination vous êtes le/la garant(e) d'une expérience réussie sur notre territoire cabourgeais.

Missions :

Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la Marque Destination d'Excellence

Vous mettez en place l'espace accueil et effectuez les réassortiments de documentation

Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs

Vous saisissez les statistiques de fréquentation sur la plateforme régionale Tourinsoft

Vous vendez nos produits boutique ainsi que la billetterie et tenez la caisse

Vous participez à la gestion des stocks de documentation

Vous participez activement au bon fonctionnement du pôle accueil

Vous veillez à la bonne transmission des informations au sein du pôle accueil mais aussi avec les autres pôles de l'entreprise

Vous collectez les indicateurs d'écoute client

Vous êtes amené(e) à mettre à jour les documents d'accueil et à relire des traductions pour nos supports de communication

Collecte des animations et saisie des FMA (fêtes et manifestations) sur la base de données Tourinsoft

Formation et supervision des contrats saisonniers longs et courts en appui de la responsable accueil

Profil recherché

Un niveau de formation bac +2 minimum

Deux langues étrangères obligatoires, dont l'anglais

Vous avez : De la curiosité, de la rigueur, de la motivation, l'esprit d'équipe

Le plus : La connaissance de la ville de Cabourg

Conditions du poste

Poste en contrat CDI

35h hebdomadaire

Poste à pourvoir dès début février 2026

Échelon 1.3, indice 1550, salaire brut : €

Travail de façon régulière les weekends et jours fériés.

Jours fériés récupérés et majorés à 100%

Dimanches récupérés et majorés à 50%

Le permis B

Les avantages

Journées de récupération

Horaires variables sur les jours de bureau

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 944,63€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 14390 Cabourg: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous des connaissances sur la ville de Cabourg et ses alentours ?

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    Rémunération:2300€ mensuels brutsNous faisons partie d'un groupe de divertissement comme aucun autre n'existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche.Nous sommes un CASINOTIER comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes.Nous sommes dynamiques, conviviaux et...

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