Technicien systèmes et réseaux

A l'origine d'API, des entrepreneurs engagés et une grande ambition : Participer au développement du monde rural en y apportant des services de proximité innovants, accessibles et quotidiens.

Nous sommes une jeune entreprise audacieuse, à impact positif, qui développe un concept inédit de supérettes autonomes ouvertes 7j/7, partout en France.

Chez Api nous révolutionnons le commerce de proximité avec un réseau de supérettes en plein essor

Notre mission : offrir à nos clients une expérience fluide, moderne et chaleureuse, au cœur de leur quotidien.

700 produits du quotidien, petits prix, une expérience 100% fluide, connectée et accessible.

Portée par une croissance rapide, notre équipe informatique recherche un nouveau talent pour garantir le bon fonctionnement technique des supérettes dans le cadre des process définis.

Missions

Gestion et maintenance des systèmes et réseaux

• Assurer la supervision quotidienne des systèmes, serveurs et infrastructures réseau

afin de garantir leur disponibilité et leurs performances.

• Contribuer à la sécurité, la fiabilité et l'intégrité des données informatiques de

l'entreprise.

• Détecter et diagnostiquer les incidents techniques, réaliser la maintenance corrective

et préventive.

• Surveiller l'obsolescence des équipements et proposer des solutions de

renouvellement ou d'optimisation.

• Gérer le parc informatique (matériel, logiciels, licences) pour le siège et les magasins,

en veillant à la conformité des configurations.

• Administrer partiellement l'architecture réseau (configuration, mise à jour,

optimisation).

• Qualifier, installer et exploiter les applications métiers.

• Participer activement au déploiement des équipements informatiques dans le cadre

de l'ouverture ou de la modernisation des supérettes.

• Collaborer avec les prestataires externes pour le suivi technique et la résolution

d'incidents.

Gestion des Applications et des Accès

• Assurer le paramétrage fonctionnel des outils transverses (type ERP, SIRH) pour

garantir leur adéquation avec les processus métiers et les besoins opérationnels.

• Gérer le cycle de vie des utilisateurs (arrivées/départs) : création des comptes,

attribution des droits d'accès et configuration des profils sur l'ensemble des logiciels

lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs.

• Préparer et déployer la configuration logicielle spécifique (caisse, gestion

commerciale) lors de l'ouverture de nouveaux points de vente.

Support technique et assistance aux utilisateurs

• Assurer le support de niveau 1 (et éventuellement niveau 2 selon compétences)

auprès des utilisateurs du siège et des sites distants.

• Former, accompagner et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques et

l'utilisation des outils IT.

• Documenter les procédures et incidents dans un outil de ticketing.

Amélioration continue et innovation

• Être force de proposition pour améliorer l'organisation, la sécurité et la performance

du système d'information.

• Participer à des projets IT liés à la RSE (réduction de la consommation énergétique,

recyclage du matériel, télétravail optimisé, etc.).

• Communiquer régulièrement sur l'avancement des actions auprès du responsable IT.

Responsabilités clés et objectifs du poste

• Garantir la disponibilité et la performance des systèmes et réseaux.

• Assurer la confidentialité et l'intégrité des données.

• Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique.

• Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité informatique.

• Veiller à la satisfaction des utilisateurs en matière de support et d'accompagnement.

• Participer activement aux projets IT de déploiement et de modernisation.

• Garantir le bon fonctionnement des outils informatiques de l'entreprise.

• Optimiser le confort et la productivité des utilisateurs grâce à un support

Conditions d'exercice et spécificités

• Mobilité : Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur le réseau de supérettes

(interventions physiques, ouvertures).

• Travail lundi au samedi avec un jour de repos en semaine, en plus du repos

dominical.

Tu te reconnais dans cette annonce ? Ne laisse pas passer ta chance et envoie-nous ta candidature à : -

Chez API, nous croyons fermement que la diversité est une richesse. Nous plaçons l'humain au cœur de notre projet, en valorisant la diversité, en promouvant l'égalité hommes femmes et en encourageant l'insertion des jeunes et des personnes en situation de handicap. Si vous partagez ces valeurs et êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise en plein essor, n'attendez plus pour postuler et participer à l'aventure API