Chef(fe) de réception H/F

il y a 5 jours

La Bresse, Grand Est, France HOTEL LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps plein

Poste : Chef(fe) de Réception

Type de contrat : CDI

Salaire / niveau : Niveau IV / Echelon 1

Présentation :

L'HÔTEL LES VALLÉES, un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à l'expérience de ses clients. Situé dans un cadre chaleureux et convivial, l'hôtel cultive des valeurs de professionnalisme, d'élégance et de service personnalisé.

L'Hôtel Les Vallées s'attache à offrir à chaque client un séjour agréable et mémorable, grâce à une équipe engagée et passionnée par l'hôtellerie. Intégrer notre établissement, c'est rejoindre une structure à taille humaine, où l'esprit d'équipe, la rigueur et le sens du service sont au cœur de notre identité.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception dynamique et organisé(e) pour encadrer l'équipe de réception et garantir une expérience client de qualité.

Missions principales

  • Superviser et organiser le travail de l'équipe de réception
  • Assurer un accueil irréprochable et personnalisé des clients
  • Gérer les plannings, congés et formations de l'équipe
  • Contrôler les procédures de check-in / check-out
  • Gérer les réclamations clients avec professionnalisme
  • Assurer la coordination avec les autres services (étage, restauration, direction)
  • Suivre les indicateurs de performance (taux d'occupation, satisfaction client, CA)
  • Mise en place des procédures
  • Participer aux réunions de direction

Profil recherché

  • Expérience confirmée sur un poste similaire
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service
  • Leadership, rigueur et esprit d'équipe
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers
  • Anglais requis (autres langues appréciées)

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein de notre équipe, nous serons ravis de découvrir votre parcours

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 421,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • Premier(ère) de réception H/F

    il y a 5 jours

    La Bresse, Grand Est, France HOTEL LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps plein

    Détail du posteRejoignez l'HOTEL LES VALLEES et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en tant que Réceptionniste. Dans un cadre accueillant et professionnel, votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations de notre réception. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées.Nous recherchons...

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    il y a 2 semaines

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  • Commis de cuisine H/F

    il y a 3 jours

    La Bresse, Grand Est, France La Bresse-Hohneck Labellemontagne Temps plein

    Le Slalom, filiale du groupe Labellemontagne, exploite les différents commerces de la station de La Bresse-Hohneck : location de ski et vtt, boutique, résidence, self restaurant, mais également au Col de La Schlucht, où se situe une boutique de produits locaux et souvenirs, ainsi qu'un bistro proposant une cuisine locale et de saison.Le restaurant Le...

  • Conseiller-ère technique glisse H/F

    il y a 3 jours

    La Bresse, Grand Est, France La Bresse-Hohneck Labellemontagne Temps plein

    Le Slalom, filiale du groupe Labellemontagne, exploite les différents commerces de la station de La Bresse-Hohneck : location de ski et vtt, boutique, résidence, self restaurant, mais également au Col de La Schlucht, où se situe une boutique de produits locaux et souvenirs, ainsi qu'un bistro proposant une cuisine locale et de saison.La location Skishop...

  • Chef de projet électricité industrielle F/H

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Le pôle Champagne Ardenne, spécialisé engénie électrique, recrute un(e)Chef de Grand Projet Électricité (F/H)basé à Troyes pour piloter des projets d'envergure dans les domainestertiaire et industriel.Rattaché(e) auResponsable d'activités, vous prenez en charge la gestion technique, organisationnelle et financière de grands projets électriques,...

  • CHEF DE SILO

    il y a 1 semaine

    Mars-la-Tour, Grand Est, France Coopérative EMC2 Temps plein

    Référence : PR/CDS55A propos de nous :Rejoindre EMC2, c'est intégrer le groupe coopératif agricole EMC2, acteur majeur de l'Est de la France, 90 salariés, 3000 adhérents, 600 millions de CA, composé de 10 entreprises réparties sur un territoire de 19 départements. Nous recrutons pour le compte de notre société, un/une :Conducteur de Silo – CDI...

  • Soigneur animateur H/F

    il y a 2 semaines

    La Bresse, Grand Est, France La montagne des Lamas Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un soigneur animateur H/F pour rejoindre notre équipe passionnée par le bien-être animal. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences pratiques dans le soin des lamas et alpagas tout en découvrant le fonctionnement d'une structure accueillant le public. Vous serez encadré(e) par des professionnels...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Neuveville-sous-Châtenois, Grand Est, France NFM RECRUTEMENT Temps plein

    Auroch intérim de Neufchâteau recherche pour son client, des manutentionnaires (H/F). Le poste est à pourvoir sur Châtenois (Vosges). Sous la responsabilité de votre chef d'atelier, vos principales missions sont : - Réceptionner la palette à réparer par le biais d'un convoyeur - Désolidariser les éléments cassés - Couper les pointes à l'aide...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Neuveville-sous-Châtenois, Grand Est, France NFM RECRUTEMENT Temps plein

    L'agence Auroch intérim de Neufchâteau recherche pour son client, des manutentionnaires (H/F). Le poste est à pourvoir sur Châtenois (Vosges). Sous la responsabilité de votre chef d'atelier, vos principales missions sont : - Réceptionner la palette à réparer par le biais d'un convoyeur - Désolidariser les éléments cassés - Couper les pointes à...

  • commis patissier h/f

    il y a 2 semaines

    La Wantzenau, Grand Est, France RELAIS DE LA POSTE Temps plein

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