Assistant(e) SAV

il y a 4 jours

Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAN Truck & Bus France Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement (départ à la retraite), nous sommes à la recherche d'un(e)
Assistant(e) Administratif(ve) au sein de notre Service Center.

Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et aimez travailler au cœur d'un environnement dynamique ?

Vos missions principales :

Gestion Administrative & Accueil

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, prestataires et fournisseurs.
  • Assurer le support administratif du Service Center.
  • Gérer le courrier, les fournitures, les archives et l'ensemble des documents administratifs.

Gestion comptable et financière

  • Suivre le recouvrement des impayés et entretenir les relations clients/fournisseurs.
  • Assurer le traitement de la facturation CER en back-up.
  • Traiter les factures dans nos outils internes (SAP, Chorus, NERO).
  • Garantir la tenue de la caisse, les dépôts bancaires et le suivi des investissements.

Gestion RH & formation

  • Actualiser les temps de travail, astreintes, congés et registres du personnel.
  • Organiser les visites médicales et déclarer les accidents du travail.
  • Coordonner la mise en œuvre du plan de formation du Service Center.
  • Diffuser les informations RH et participer activement à la communication interne.
  • Planifier et coordonner les événements internes du site (Family Day, repas de Noël…).

Référent Qualité / Sécurité / Environnement

  • Actualiser le Document Unique, les organigrammes et la matrice des compétences.
  • Gérer les autorisations de conduite et les obligations réglementaires.
  • Suivre les formations sécurité (SST, Incendie…)
  • Enregistrer et suivre les réclamations clients et l'évaluation des fournisseurs.
  • Préparer et accompagner les audits internes et externes (CALIX, T.U.V.) + plans d'actions.
  • Organiser les exercices d'évacuation et piloter la prévention des risques.
  • Superviser la gestion des déchets et suivre les enlèvements dans le respect des normes environnementales.

Cette liste prend en compte les missions principales, elle n'est pas exhaustive.

Profil recherché :

  • Solides compétences en gestion administrative et comptable.
  • Bonnes notions RH et QHSE.
  • Esprit d'analyse, rigueur et sens de la confidentialité.
  • Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles.
  • Maîtrise du pack Office et des outils internes (SAP, SalesForce, SIHR, etc.).
  • Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation.

Diversité & Inclusion

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Nous sommes convaincus que la diversité est une richesse pour nos collaborateurs et pour l'entreprise.

  • Vendeur H/F comptoir Responsable SAV

    il y a 5 jours

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France AFCA V2 Temps plein

    Société (35 salariés, CA 18M€) spécialisée dans la vente d'une gamme d'automatismes pour portes et portails domestiques, collectifs et industriels recrute dans le cadre de son développement un(e) vendeur comptoir, Responsable SAV. Vous êtes en charge de l'accueil de notre show-room auprès des clients pour conseiller, promouvoir et vendre l'ensemble...

  • Technicien service après-vente

    il y a 3 jours

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCP FRANCE Temps plein

    Nos agences ferment pour les fêtes De ce fait, merci de prévoir un délai dans le traitement de votre candidature.Bonnes fêtes Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près...

  • Agent d'exploitation F/H

    il y a 19 heures

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRESTA'France Temps plein

    PRESTA' France, premier Réseau National d'Agences Logistiques, est spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison, l'installation, et le montage de mobilier de bureau, d'agencement et d'habitat sur l'ensemble du territoire France métropolitaine et pays limitrophes. Le réseau PRESTA' France est constitué de 27 plates-formes de distribution...

  • Assistant SAV

    il y a 19 heures

    Genas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au **Responsable Service Europe**, l**’Assistant SAV H/F** sera principalement en charge d’assurer un service de qualité auprès des clients. Plus précisément, **l’Assistant SAV H/F** sera en charges des missions...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée ETAM et cadres recrute pour son client, groupe industriel international acteur majeur dans son domaine recherche pour une mission d'intérim de 4 mois son (sa) futur (e) - **ASSISTANT SAV (H/F)**_ Sous la responsabilité directe du responsable du service commerciale l'ASSISTANT SAV aura en charge les missions...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F), pour ACAF, société basée à Genas (69)** **Description**: Rattaché au responsable SAV, vous allez: - Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV - Gérer les demandes de clients, établir les rapports de...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Société Française en forte croissance, totalement indépendante créée en 2000, le groupe ACAF emploie aujourd'hui plus de 280 personnes et intervient sur le quart sud est de la France. Fort de ses 20 années d'expérience dans la maintenance, la rénovation et l'installation d'appareils neufs, le groupe ACAF se positionne aujourd'hui comme l'un des...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 21 heures

    Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 6 jours

    Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...

  • Assistant Technique SAV Ascenseurs

    il y a 1 semaine

    Genas, France AFEO Temps plein

    **Mission et responsabilité** Pour faire suite à une évolution interne, nous cherchons à renforcer notre équipe SAV ascenseurs sur le département Du Rhône en recrutant un(e) assistant(e) technique. Vos principales missions sont les suivantes: - Assister les techniciens sur les pannes et les former sur les différentes technologies - Suivi des...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    **CDD - Assistant SAV HF** Basé à Genas (69) **Boomerang**, entreprise lyonnaise spécialisée dans le transport routier (express, messagerie colis et palettes), poursuit sa croissance et renforce son service administratif et financier. **Rattaché(e) au responsable d’exploitation, vous aurez comme principales missions**: - Gérer et traiter les avis...

  • Assistant Sav(H/F)

    il y a 2 semaines

    Genas, France ISA Développement Temps plein

    Best intérim recherche pour l'un de ses clients une Assistante SAV. Vos missions seront les suivantes: - Prise de rdv pour le conducteur de travaux pour l'établissement des devis, la prise de rdv pour programmer les interventions. Vous traiterez les demandes de devis, les commandes et en faite le suivi, vous préparez les interventions, la facturation et...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 semaine

    Genas, France RODIS Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Entreprise de transports basée à Genas (69) en plein développement, recherche un(e) Assistant(e) sav/ litige( expérience transport exigée). Sous la responsabilité du Responsable de service, vous intégrerez une équipe de quatre personnes.** **Votre expérience dans le domaine du transport routier est...