Emplois actuels liés à Chargé.e de relation client H/F - Bègles, Nouvelle-Aquitaine - Api Les super supérettes

  • Conducteur de travaux électricité

    il y a 1 semaine

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Description Nous recherchons un Conducteur de Travaux (H/F) motivé et passionné pour pilotage de chantier pour un de nos clients.Nous recherchons unConducteur de travaux électricité (H/F) pour superviser et coordonner les projets en électricité de notre client.Ce poste à temps plein implique la gestion quotidienne des chantiers, le suivi des...

  • Chargé d'affaires Indépendant H/F

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France illiCO travaux Temps plein

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.L'enseigne propose...

  • Agent de comptoir polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Rent a Car Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du poste Agent de comptoir polyvalent - Contrat week-end - Bègles H/F ContratCDI Fourchette de salaire21-25 k€ Description de la mission Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?Rejoindre Rent A Car, le 1er...

  • Chargé d'affaires F/H

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Happy Job Bruges Temps plein

    L'entreprise Happy Job est un réseau de 6 agences de travail temporaire, spécialistes de l'emploi en intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires, confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. Nos agences sont toutes des agences d'intérim généralistes et certaines développent...

  • Assistant chargé d'affaires plomberie/CVC F/H

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Happy Job Bruges Temps plein

    L'entreprise Happy Job est un réseau de 6 agences de travail temporaire, spécialistes de l'emploi en intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires, confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. Nos agences sont toutes des agences d'intérim généralistes et certaines développent...

  • Commercial(e) Téléphonie

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France OSM Temps plein

    FIBRES PLUS COM est une société spécialisée dans le déploiement de forces de ventes sur le territoire national.Partenaire privilégié de l'opérateur Télécom SFR, nous commercialisons des offres aux particuliers sur la région Nouvelle Aquitaine.Dans le cadre du déploiement national de la fibre optique, nous recrutons et formons des commerciaux et...

  • Chargé.e de Mission Essaimage

    il y a 2 semaines

    Bègles, France L'Alternative Urbaine Temps plein

    **Raisons d’être du poste**: - L’Alternative Urbaine _a développé son réseau en Nouvelle-Aquitaine. Dans ce cadre et au sein de la tête de réseau, le.la chargé.e de mission essaimage, en collaboration et sous la responsabilité de la directrice, sera chargé.e d’accompagner les nouveaux porteurs et de participer à l’animation du réseau....

  • Chargé·e de Clientèle H/F

    il y a 17 heures

    Bègles, France Afpa Temps plein

    Chargé.e de Clientèle F/H - CDD - Bègles/Agen Rejoignez l'AFPA, acteur clé de la formation en France ! Depuis plus de 70 ans, l'AFPA accompagne les entreprises et les professionnels dans le développement de leurs compétences. Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle pour promouvoir notre offre et accompagner nos clients dans leurs besoins en...

  • Assistant Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bègles (33), France FABRIQUE DE STYLES Temps plein

    Fabrique de Styles : Une toute nouvelle enseigne où notre équipe a choisi de mettre en lumière les marques de décoration qui créent l’inspiration. **Votre mission**:Dans un univers jeune, vous serez au cœur du développement d’une entreprise en forte croissance avec un poste clé. Au sein d’une équipe de 4 personnes vous aurez pour mission...

  • Assistant Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bègles (33), France FABRIQUE DE STYLES Temps plein

    Fabrique de Styles : Une toute nouvelle enseigne où notre équipe a choisi de mettre en lumière les marques de décoration qui créent l’inspiration. **Votre mission**:Dans un univers jeune, vous serez au cœur du développement d’une entreprise en forte croissance avec un poste clé. Au sein d’une équipe de 4 personnes vous aurez pour mission...

  • Apprenti RH

    il y a 6 jours

    Bègles, France PIGIER Temps plein

    L'école Pigier Bordeaux propose des formations professionnalisantes du Bac à Bac+5 en alternance dans les domaines du commerce, du management, des ressources humaines, de l’administration et de la comptabilité. Dans le cadre d’un Bachelor Ressources Humaines, nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) **Apprenti(e) RH /...

  • Chargé.e de mission énergie – Économe de flux

    il y a 1 semaine

    Bègles, France CLER Temps plein

    L’Alec mb 33 est l’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de la métropole bordelaise et de la Gironde. Cette agence d’ingénierie territoriale accompagne la transition énergétique des territoires girondins. Son objectif est de favoriser la réduction des émissions gaz à effet de serre par la maîtrise de l’énergie et le développement des...

  • Chargé de Mission/conseiller Energie-climat Pour L'accompagnement Des Copropriétés Girondines

    il y a 1 semaine

    Bègles, France Agence Locale de l'Energie et du Climat Temps plein

    Agence Locale de l'Energie et du Climat - Vous souhaitez agir pour l'intérêt commun et relever le défi de la transition énergétique ? Rejoignez l'Alec et intégrez une agence dynamique référente pour son expertise énergie-climat. Vous accompagnerez au quotidien des copropriétaires et acteurs de la copropriété pour les guider vers des démarches...

  • Chargé.e de mission administratif et comptabilité

    il y a 1 semaine

    Bègles, France France Travail Temps plein

    Intitulé du posteChargé.e de mission administratif et comptabilité (H/F) – 33 - BEGLESContexte et fonctionnementPlaced under the hierarchical authority of the director and under the responsibility of the Directrice Administrative et Financière, you will manage the administrative and accounting activities of the Agency. A period of overlap with the...

  • Chargé.e de mission administratif et comptabilité H/F

    il y a 17 heures

    Bègles, France Agence Locale De L'Energie Et Du Climat Temps plein

    Agence Locale de l'Energie et du Climat - Letrsquo;Alec mb 33 est letrsquo;Agence Locale de letrsquo;Energie et du Climat de la meteacute;tropole bordelaise et de la Gironde. Cette agence detrsquo;ingeteacute;nierie territoriale accompagne depuis 2007 la transition eteacute;nergeteacute;tique des territoires girondins. Son objectif est de favoriser la...

  • Responsable / Chargé(e) de Support Client Juridique (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bègles, France Haiku Temps plein

    Responsable / Chargé(e) de Support Client Juridique (H/F) En tant que Responsable ou Chargé(e) de Support Client, vous serez la voix de Haiku auprès de nos utilisateurs et un maillon essentiel entre eux et nos équipes produit, technique et relation utilisateur. Votre rôle sera crucial pour garantir une expérience client exceptionnelle, en apportant des...

Chargé.e de relation client H/F

il y a 2 semaines

Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Api Les super supérettes Temps plein

A l'origine d'API, des entrepreneurs engagés et une grande ambition : Participer au développement du monde rural en y apportant des services de proximité innovants, accessibles et quotidiens.

Nous sommes une jeune entreprise audacieuse, à impact positif, qui développe un concept inédit de supérettes autonomes ouvertes 7j/7, partout en France.

700 produits du quotidien, petits prix, une expérience 100% fluide, connectée et accessible.

Nous recherchons aujourd'hui un chargé.e de relation client prêt(e) à embarquer dans cette aventure humaine et entrepreneuriale. Nous proposons un contrat 15h/semaine sur le soir et le week-end.

PRINCIPALES MISSIONS:

Vous intégrez le service "Relation Client" de nos supérettes API, l'objectif du service est l'accompagnement client au quotidien pour une expérience favorable chez Api.

  • Vous êtes le contact privilégié pour nos clients en magasin (par téléphone ou par mail)
  • Vous gérez le portefeuille clients de l'entreprise et êtes un acteur majeur de leur fidélisation
  • Vous répondez à leurs questions et à leurs problèmes (de la simple demande d'information, à la résolution de problème en magasin: la porte ne s'ouvre pas, la caisse ne fonctionne pas, je n'arrive pas à payer…)
  • Vous formez et accompagnez le client dans la prise en main du service API
  • Vous gérez les réclamations et désabonnements des clients
  • Vous êtes en relation avec nos services de maintenance (pour intervention dans nos magasins)
  • Vous recueillez des feedbacks et analysez l'expérience utilisateur pour proposer des pistes d'amélioration
  • Vous savez gérer les situations compliquées, faites preuves d'autonomie

PROFIL & EXPÉRIENCES:

Une 1ère expérience de téléconseiller ou télévendeur est un plus

Vous êtes à l'aise en communication, à l'oral et à l'écrit

Vous aimez prendre des initiatives et porter la voix du client auprès des différents services

Vous êtes autonome et persévérant

QUALITÉS REQUISES:

Vous êtes sensible à nos valeurs RSE et à notre mission d'entreprise.

Vous avez une bonne élocution et êtes courtois

Vous êtes de nature plutôt patient et avez une bonne résistance au stress

Vous avez une écoute active et une bonne réactivité

Vous avez le sens du service

CONDITIONS DU POSTE

  • CDD longue durée – 15h/semaine (soirs et week)

  • Statut : employé

  • Rémunération : entre 24k et 26k

  • Lieu : Bègles (proximité de la gare de Bordeaux).

  • Horaires : du dimanche au mercredi OU du jeudi au dimanche

  • Télétravail

Prise de poste février

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT – SIMPLE, RAPIDE ET HUMAIN

On a imaginé un process efficace en 3 étapes, pour que tu puisses vite savoir si l'alchimie fonctionne :

  1. Premier échange téléphonique avec le service RH (30 min)

    On fait connaissance, on parle de tes envies, et on te présente notre vision.

  2. Entretien métier avec ton futur manager (1h en présentiel)

    On rentre dans le concret : missions, outils, contexte technique, projets. C'est aussi l'occasion pour toi de poser toutes tes questions.

  3. Rencontre avec notre directrice financière

    Tu découvres l'ambiance, les locaux, et tu échanges avec un ou une collègue. Si tout est aligné, on te fait une proposition rapide.

Tu te reconnais dans cette annonce ? Ne laisse pas passer ta chance et envoie-nous ta candidature à : -

Chez API, nous croyons fermement que la diversité est une richesse. Nous plaçons l'humain au cœur de notre projet, en valorisant la diversité, en promouvant l'égalité hommes femmes et en encourageant l'insertion des jeunes et des personnes en situation de handicap. Si vous partagez ces valeurs et êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise en plein essor, n'attendez plus pour postuler et participer à l'aventure API

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel