Emplois actuels liés à Responsable accueil thermal et planification des soins - ChâtelGuyon, Auvergne-Rhône-Alpes - aiga@aiga-resort
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Responsable accueil thermal et planification des soins
il y a 2 semaines
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aïga Resort Thermal & Spa de Châtel-Guyon Temps pleinRattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service Accueil thermal & Planification des Soins. Votre rôle combine management, organisation, conduite du changement et excellence relationnelle.Vos principales responsabilités :Gestion opérationnelle :Organiser la répartition du travail quotidienne pour une efficacité...
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Médecin coordonnateur H/F
il y a 7 jours
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe La résidence Les Candélies Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Aide-soignant(e) étudiant
il y a 2 semaines
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe résidence les Candélies Nous recherchons un agent de soins pour les remplacement des périodes de fin d'année , jour et nuit .Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les Mentors au...
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Aide-soignant(e) étudiant/job été nuit
il y a 2 semaines
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe résidence les Candélies Nous recherchons un agent de soins pour le remplacement des congés d'été de nuit a compté du 1er aout au 25 matin .Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les...
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Spa praticienne
il y a 1 semaine
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Récréa Temps plein**Description de l'entrepriseSpa océane dans le centre aquatique Forme d'O Châtel.Description du poste Récréa recherche un.e Spa pour rejoindre son équipe dédiée au bien-être. À ce poste à temps plein, vous serez chargé.e de fournir des soins et des traitements spa haut de gamme, incluant la réalisation de soins du visage, etmassages.Vous...
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receptionniste h/f
il y a 7 jours
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN Ranch des volcans Temps pleinRéceptionniste H/F :Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dontils rêvaient quand ils étaient enfants.Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en famille...
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Stagiaire réceptionniste H/F
il y a 7 jours
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN Ranch des volcans Temps pleinStagiaire Réceptionniste H/F :Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en...
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Stagiaire assistant de direction H/F
il y a 7 jours
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN Ranch des volcans Temps pleinStage Assistant de Direction d'avril à fin aoûtVenez faire votre stage dans l'un des plus beaux campings de votre région.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se...
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Animateur H/F
il y a 7 jours
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPFUN Ranch des volcans Temps pleinLe camping CAPFUN LE RANCH DES VOLCANS recrute ses Animateurs pour la saison 2026 Vous animerez un des plus beaux campings de votre région.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.QUI ÊTES-VOUS ?Vous êtes Fun et doté d'un excellent relationnel.Vous aimez...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 1 semaine
Châtel-Guyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la résidence Les Candélies Nous recherchons une personnes pour nos remplacements ASH.Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l'expérience,...
Responsable accueil thermal et planification des soins
il y a 3 semaines
Le Resort thermal & spa de Châtel-Guyon recrute un/une RESPONSABLE ACCUEIL THERMAL ET PLANIFICATION DES SOINS.À propos d'Aïga ResortSitué au cœur de Châtel-Guyon, Aïga Resort Thermal & Spa est un concept unique alliant santé, bien-être et art de vivre.Notre établissement moderne regroupe :- Un établissement thermal conventionné- Un espace thermal Premium- Un SPA thermal- Un restaurant- Une résidence de tourisme 4★ de 90 appartementsChaque année, nous accueillons des curistes (saison de mars à début décembre), des clients bien-être et des visiteurs loisirs ou affaires autour d'une vision globale de la prévention santé :--> soins thermaux et bien-être--> nutrition et accompagnement diététique--> activité physique en partenariat avec l'ASM – Sport SantéDescriptif du poste et missionsRattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service Accueil thermal & Planification des Soins. Votre rôle combine management, organisation, conduite du changement et excellence relationnelle.Vos principales responsabilitésGestion opérationnelle :Organiser la répartition du travail quotidienne pour une efficacité optimaleSuperviser les réservations, la planification et le traitement des demandes clientsAssurer la bonne utilisation et l'évolution des logiciels métiers (Nymphéa, Asterio) Coordonner la communication entre les services (spa, restauration, réception, etc.) Gérer les litiges clients avec diplomatie et promouvoir les ventes additionnellesManagement & conduite du changement :Encadrer, former et motiver une équipe d'environ 5 personnes Élaborer les plannings, suivre les performances et entretenir une dynamique positive Accompagner les équipes dans les évolutions de process, d'outils et d'organisation, en favorisant l'adhésion et l'adaptation au changement Être un relais actif de la culture d'entreprise et des standards de serviceSuivi administratif et financier :Superviser paiements, facturations et procédures de caisse Garantir la fiabilité et la conformité des processus administratifsQualité et expérience client :Maintenir un accueil irréprochable et une qualité de service exemplaire tant au niveau de l'accueil téléphonique que physiqueGarantir un traitement rapide des demandes et dossiers par mail Mettre en place des procédures d'amélioration continue de l'expérience client Accompagner les équipes dans une culture d'empathie, d'écoute et de bienveillanceCompétences nécessairesExpérience réussie en management dans l'accueil, le bien-être, l'hôtellerie ou le thermal Rigueur, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatiques Expérience dans la mise en place de nouveaux outils, procédures ou méthodes et conduite du changement Excellent relationnel, présentation soignée, sens du service client Calme, bienveillance et résistance au stressCaractéristiques du contratNous vous proposons :-Un cadre de travail moderne et ressourçant, au cœur d'un établissement innovant- Une équipe bienveillante et engagée autour d'une même mission : prendre soin des autres- Des perspectives d'évolution au sein d'Aïga ou du Groupe France ThermesContratContrat CDI (avec période d'essai).EmployeurRESORT THERMAL DE CHATEL GUYONSociété par Actions Simplifiée au capital de euros,RC CLERMONT-FERRAND n° siège social sis 9 A avenue Charles de Gaulle à CHATEL-GUYONConvention collectiveConvention collective nationale du thermalisme et de l'hospitalisation privée (IDCC 2264)Lieu de travailAïga resort – Châtel-GuyonClassification conventionnelleQualification : Responsable de serviceCatégorie : Agent de maitriseNiveau : Niveau 3Rémunération brute mensuelle fixeA partir de de 2.200,00 € bruts par mois selon expérienceHoraires de travailForfait jours (218 jours par an pour une année complète)Travail les jours fériés, samedis et dimanches par alternanceRTTPrise d'effet du contratA partir du 1er décembre 2025Vous pouvez candidater en envoyant un CV et une lettre à en précisant le poste pour lequel vous postulez.NB : pour des raisons pratiques, cette offre d'emploi n'est pas sexuée dans sa rédaction mais ce poste est ouvert à toute personne sans aucune discrimination, conformément aux dispositions du code du travail et à la politique de l'entreprise d'égale opportunité.Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : à partir de 2 200,00€ par moisAvantages :Réductions tarifairesRTTLieu du poste : En présentiel
