Key Account Manager H/F

il y a 2 semaines

Jossigny, Île-de-France Astrak France Temps plein

À propos du poste

Votre mission sera de développer et piloter un portefeuille de clients d'un secteur géographique, en veillant à la croissance des ventes et à la satisfaction de nos partenaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain et adopterez une approche proactive pour stimuler la croissance et fidéliser durablement nos clients clés.

Ce poste s'adresse à un profil motivé par le développement commercial et passionné par la gestion des relations B2B..

Vos responsabilités principales :

Stratégie & planification des comptes

  • Suivi des devis et conclusion des affaires
  • Analyse des devis perdus et actions de rétention client
  • Gestion complète du pipeline commercial et coordination avec les commerciaux terrain
  • Élaboration de plans de compte pour les clients stratégiques en collaboration avec les commerciaux terrain
  • Mise en place d'actions proactives pour soutenir la croissance des parts de marché dans la région
  • Suivi budgétaire par région et par client

Gestion de la relation client

  • Être l'interlocuteur interne privilégié des comptes stratégiques quand les commerciaux terrain sont indisponibles
  • Développer des relations solides et durables avec les décideurs et parties prenantes (multi-niveaux)
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation client en résolvant les problèmes escaladés
  • Coordonner avec le marketing sur les campagnes ou événements spécifiques

Suivi de la performance & reporting

  • Co-gérer le portefeuille de clients avec les commerciaux terrain
  • Suivre la performance au niveau régional et au niveau client
  • Piloter les indicateurs clés (revenus, rentabilité, satisfaction client)

Gestion des problèmes & escalades

  • Traiter les problématiques clients complexes dépassant le périmètre du service client
  • Faire le lien entre le support opérationnel et la gestion stratégique des comptes

Profil recherché – C'est Astrak un bon Key Account Manager c'est…

  • Un conseiller de confiance pour les clients et pour les commerciaux terrain
  • Capable de prendre la pleine responsabilité du suivi quotidien et des affaires en cours
  • À l'aise pour répondre rapidement à toutes questions liées aux devis en cours
  • Proactif dans l'identification et la clôture d'opportunités, tout en anticipant les risques
  • Capable d'avoir une vision stratégique : comprendre comment chaque opportunité s'intègre dans les objectifs de long terme de la région
  • Organisé et orienté résultats, avec une gestion claire des priorités
  • Capable de travailler main dans la main avec les commerciaux terrain pour maximiser les conversions, renforcer la fidélisation et détecter de nouvelles opportunités

Rejoignez nous pour contribuer à notre succès tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Nous avons hâte de découvrir votre candidature

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Expérience:

  • Gestion de portefeuille: 3 ans (Requis)
  • négociation commerciale: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Assistant Marketing Digital (H/F)

    il y a 2 semaines

    Jossigny, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Marketing Digital (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management - Gestion de projet reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ?...

  • Neurologue H/F – Jossigny 77

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Neurologue H/F – Jossigny 77Nous recrutons un neurologue H/F pour rejoindre un pôle médical moderne face à Jossigny (Seine-et-Marne) dans le cadre d'une installation libérale.Description Et MissionsVous prendrez place dans l'un des quatre box (12 – 15 m²) et exercerez en toute autonomie, tout en profitant :De consultations de neurologie...

  • Pédiatre H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Pédiatre H/F - Jossigny 77Nous recrutons un pédiatre H/F pour intégrer un centre médical moderne situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un centre médical de 320 m², où vous serez responsable des consultations pédiatriques. Les missions incluent la prise...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Jossigny 77Nous recrutons un médecin généraliste H/F pour intégrer un pôle de santé pluridisciplinaire situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation en libéral.Description Et MissionsEn tant que médecin généraliste, vous rejoindrez un pôle médical de 160 m². Vous disposerez d'un box...

  • Endocrinologue H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Endocrinologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un endocrinologue H/F pour intégrer un pôle médical moderne situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou temps partiel.Description Et MissionsEn tant qu'endocrinologue, vous exercerez au sein d'un environnement pluridisciplinaire, dans l'un des quatre box médicaux de...

  • Allergologue H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Allergologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un allergologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un exercice en libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure pluridisciplinaire disposant de quatre box de consultation indépendants, entièrement aménagés, d'une superficie allant...

  • Gastro-entérologue H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Gastro-entérologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un gastro-entérologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation en libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure en plein développement, idéalement située. Le pôle médical propose une installation libérale dans...

  • Rhumatologue H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Rhumatologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un rhumatologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un pôle médical moderne et fonctionnel. Quatre box de consultation, d'une surface allant de 12 à 15 m², sont disponibles...

  • ORL H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi ORL H/F - Jossigny 77Nous recrutons un ORL H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un exercice libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez un pôle médical de 160 m² au sein duquel plusieurs box sont disponibles pour accueillir de nouveaux spécialistes. Une activité en cabinet libéral vous...

  • Médecin généraliste F/H

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Jossigny 77Nous recrutons un médecin généraliste H/F pour intégrer une structure pluridisciplinaire située à Jossigny en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsEn tant que médecin généraliste, vous exercerez dans un environnement polyvalent et orienté soins de...