Practice Leader Dynamics CRM

il y a 9 heures

SaintOuen, Île-de-France Inetum Temps plein

Description de l'entreprise

La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une reconnaissance pour sa politique de formation et de certifications.

Nos équipes dédiées aux solutions Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 experts en France et 330 en Europe et au Moyen-Orient. Vous rejoindrez une Practice à forte identité, tournée vers le partage de la connaissance et l'excellence opérationnelle.

Description du poste

En tant que Practice Leader Dynamics CRM, vous serez rattaché(e) directement à la Directrice de la BU Microsoft Dynamics et jouerez un rôle stratégique dans le développement de notre activité CRM. Votre mission sera double : piloter la croissance commerciale et garantir la cohésion d'une équipe de 30 experts.

Vos missions

  • Développer des offres innovantes autour du CRM Dynamics 365 (Sales, Marketing, Service, Field Service…).
  • Manager et fédérer une équipe de 30 personnes, en favorisant la collaboration, la montée en compétences et l'engagement.
  • Piloter des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes, en garantissant qualité, coûts et délais.
  • Assurer l'avant-vente : participation aux appels d'offres, soutenances, construction de propositions de valeur.
  • Animer la relation client et les instances de gouvernance.
  • Contribuer à la stratégie CRM et à la croissance de la Business Line.

Qualifications

  • Expérience confirmée en direction de projets CRM et en management d'équipes.
  • Très bonne connaissance de l'environnement Microsoft Dynamics 365 CRM.
  • Expérience en avant-vente et en construction d'offres.
  • Certifications Microsoft Dynamics CRM appréciées
  • Soft skills clés : leadership affirmé, capacité à fédérer, orientation résultats, sens stratégique.

  • Practice Leader Dynamics CRM

    il y a 6 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

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  • Senior Manager CRM Dynamics

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise netum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...

  • Consultant fonctionnel CRM Dynamics Customer Engagement

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

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  • Consultant fonctionnel CRM Dynamics Customer Engagement

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des...

  • directeur de projet erp dynamics h/f

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

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  • Chef de projet marketing CRM H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France AUDIKA Temps plein

    La descriptiondu posteNotre équipe Marketing recherche son(sa) futur(e)Chef de projet marketing CRM H/Fen CDI Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre rôle est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client dans une approche omnicanale. Vous optimisez les parcours prospects, pilotez les campagnes CRM et contribuez à la...

  • Architecte technique ERP Dynamics 365

    il y a 7 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Consultant(e) Fonctionnel(le) Finance – ERP Dynamics Senior H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Chef de projet CRM F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Fed Business Temps plein

    Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour un de ses clients, une société de distribution de dispositifs médicaux, un chef de projet CRM.CDI, à pourvoir immédiatement.Rémunération fixe + rémunération variable.Pose basé à Saint-Ouen (93).Télétravail.Au...

  • Tech Lead Full Stack

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    WANT TO KNOW MORE ABOUT OUR BIG TECH TRANSFORMATION?L'Oréal is present in 130 countries on five continents. For more than a century, L'Oréal has devoted itself solely to one business: beauty; it is now the industry world leader with +€42 billion consolidated sales.Today, L'Oréal includes+2000tech positionsand it's constantly growing. Especially with our...