Business Analyst CRM H/F

il y a 12 heures

SaintOuen, Île-de-France GROUPE SYD Temps plein


Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients
à Saint-Ouen (93),
un
Business Analyst CRM H/F
.

Démarrage : ASAP
Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep, portage…)
Lieu : Saint-Ouen (93)
Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo)
Au Sein De La DSI De Notre Client Et Rattaché(e) à L'équipe CRM, Vous Interviendrez En Tant Que Business Analyst H/F. A Ce Titre Vos Missions Seront

  • Analyser les besoins métiers : commerce, relation client, SAV…
  • Documenter les exigences
  • Modéliser les processus
  • Analyser les données
  • Faciliter les ateliers
  • Créer des cas d'utilisation
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique (en collaboration avec les parties prenantes)

Profil Recherché
Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne
De formation supérieure,
vous avez au moins 6 ans d'expérience sur une fonction similaire. Vous connaissez et maîtrisez impérativement l'écosystème d'un CRM du marché (serait un plus s'il s'agit de MS Dynamics). Vous avez un vernis technique afin d'assurer une compréhension solide des concepts informatiques et des systèmes d'information, ainsi que la capacité à comprendre rapidement de nouvelles technologies et à les appliquer dans le contexte métier.
Vous êtes reconnu(e) pour votre méthode, rigueur et formalisme.

Vous êtes intéressé(e) ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV
Le process de recrutement avec la team RH

  • Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement de SYD CONSEIL (Wendy, Valentin)
  • Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy
  • Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client.
  • Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.

La vie chez SYD

  • Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
  • Les évènements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
  • La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
  • Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
  • La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client.


Les petits plus

  • Les tickets restaurants
  • Les chèques-cadeaux
  • La prime de participation
  • La prime vacances
  • Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
  • 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 9 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Groupe SYD Temps plein

    ?Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l?un de nos clients à Saint-Ouen (93), un Business Analyst CRM H/F.Démarrage : ASAPContrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep, portage?)Lieu : Saint-Ouen (93)Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo)?Au sein de la DSI de notre client et rattaché(e) à l?équipe CRM, vous...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 11 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de...

  • Practice Leader Dynamics CRM

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription de l'entrepriseLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une...

  • Practice Leader Dynamics CRM

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Description de l'entrepriseLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une...

  • Practice Leader Dynamics CRM

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une reconnaissance pour sa...

  • Practice Leader Dynamics CRM

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une reconnaissance pour sa...

  • Business Analyst Senior IT

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus...

  • Business Analyst Senior IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein 50 000 € - 60 000 €

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus...

  • Business Analyst Senior IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus...

  • Business Analyst Monétique H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...