Service Delivery Manager
il y a 5 jours
ContexteDans un environnement industriel en forte croissance, notre client basé à Toulouse recherche un.e Service Delivery Manager (SDM) rattaché.e directement à la Direction de l?Édition Logicielle.
Ce rôle est déterminant pour garantir la qualité, la stabilité et l?efficacité du delivery des solutions logicielles, tout en accompagnant l?industrialisation et la montée en maturité DevOps.
- Garantir la qualité de service et la disponibilité applicative
Superviser la qualité, la stabilité et la performance des services logiciels.
Suivre les KPI clés (disponibilité, performance, incidents, temps de résolution).
Identifier les axes d?amélioration et piloter un plan d?amélioration continue orienté DevOps.
- Piloter la chaîne de delivery (CI/CD, releases, monitoring)Superviser, optimiser et fiabiliser les pipelines CI/CD en lien avec les équipes de développement.
Améliorer les processus de release, de déploiement et d?automatisation.
Participer à l?industrialisation et à la standardisation de la chaîne de delivery.
Coordonner les environnements (développement, intégration, pré-production, production).
- Gestion des incidents et résolution des problèmes techniquesAssurer le rôle de point d?escalade pour les incidents critiques et coordonner leur résolution.
Piloter les analyses de causes (RCA) et garantir la mise en ?uvre d?actions correctives durables.
Assurer une communication claire et efficace auprès des équipes internes et des métiers.
- Coordination transverse entre développement, production et métiersCollaborer étroitement avec les équipes Développement, QA, Ops, Architecture et Support.
Traduire les contraintes et besoins métiers en priorités techniques opérationnelles.
Garantir une communication fluide et cohérente sur l?état des services et les évolutions prévues.
- Contribution à la transformation DevOpsAccompagner la montée en maturité DevOps des équipes et promouvoir les bonnes pratiques.
Renforcer l?automatisation, l?observabilité, la qualité et la sécurité des services logiciels.
Développer les standards DevOps et contribuer à la diffusion de la culture de delivery continue.
Environnement technique.NET Core / C#
Angular
Azure/AWS
DevOps
Profil candidat:
Profil recherchéCompétences techniques (obligatoires)Background technique solide : ancien développeur, ingénieur DevOps, SRE, ingénieur de production ou équivalent.
Maîtrise approfondie de Git et des workflows de versioning.
Très bonne compréhension des pipelines CI/CD, de l?automatisation et des environnements cloud.
Capacité à analyser et piloter techniquement incidents, performances et déploiements.
Bonne compréhension des architectures logicielles modernes (microservices, APIs, conteneurs).
Soft skillsExcellentes capacités de communication.
Leadership transverse et aptitude à fédérer des équipes multidisciplinaires.
Rigueur, sens de l?analyse, culture du résultat.
Sens du service et capacité à prioriser efficacement.
Formation & expérienceBac +4/5 en informatique, systèmes d?information ou équivalent.
Expérience similaire en tant que SDM obligatoire, idéalement dans un contexte éditeur ou logiciel.
Anglais professionnel apprécié.
-
Delivery Manager Agile
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Portalliance consulting Temps pleinLocalisation : ToulousePortalliance Consulting est une petite entreprise qui a vu le jour en 2016.Petite entreprise, oui, mais avec des projets ambitieux et motivants Aujourd'hui, nous nous développons sur Toulouse, Bordeaux et Biarritz.Notre entreprise regroupe des consultants dans les domaines du calcul, du design, de la gestion de projet, de l'IT et de...
-
Delivery Manager Agile
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Portalliance consulting Temps pleinLocalisation : Toulouse Portalliance Consulting est une petite entreprise qui a vu le jour en 2016.Petite entreprise, oui, mais avec des projets ambitieux et motivants Aujourd'hui, nous nous développons sur Toulouse, Bordeaux et Biarritz.Notre entreprise regroupe des consultants dans les domaines du calcul, du design, de la gestion de projet, de l'IT et de...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
-
Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Engineering Temps pleinExpérimentésGestion des infrastructures CloudCDIID fr_FRChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui...
-
Engagement Management/ Delivery Excellence
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Engineering Temps pleinExpérimentésDelivery ExcellenceCDIID fr_FRChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
-
Engineering Delivery Manager
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Temps pleinLieu : Toulouse, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
-
Engineering Delivery Manager DBFN
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Temps pleinLieu : Toulouse, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
-
Bid Delivery Manager
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Temps pleinLieu : Toulouse, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
-
Engineering Manager
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Collective Temps pleinBudget: Selon profilEngineering Manager – Environnement logiciel & systèmes embarquésContexteDans le cadre du renforcement de son organisation technique, nous recherchons pour notre client un Engineering Manager pour accompagner des équipes de développement dans une phase de transformation importante.Les équipes évoluent progressivement d'un mode...
-
Project Manager
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Astroscale Temps pleinAstroscale France is growing its Toulouse office and is seeking a Project Manager to lead the delivery of complex space missions and related developments in the field of in-orbit servicing and space sustainability.You will work within a small, highly integrated team, coordinating matrixed engineering functions across disciplines (systems, payload, software,...
