Gestionnaire Recouvrement H/F

il y a 3 jours

Lambersart, Hauts-de-France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Gestionnaire Recouvrement H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

7 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Ce poste est basé à LAMBERSART

Le Centre de Service ouvert en décembre 2025 se situe dans un cadre agréable, disposant d'une salle de sport et des transports en commun à proximité.

Missions confiées

Rattaché à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.

Plus concrètement :

  • Procéder au recouvrement des cotisations et des indus par l'analyse, le rapprochement et le contact adhérent (mail et téléphone).
  • Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du recouvrement
  • Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé liées au recouvrement.
Profil recherché

De niveau Bac+2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle.

Une expérience dans l'Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus.

Informations complémentaires

Niveau d'expérience

Indifférent

Localisation

Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord

Ville

lambersart

.

Connaissez-vous MGEN ?

  • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

  • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

  • 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

  • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

  • Membre fondateur du Groupe VYV collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

Référence

Date de début de diffusion

20/01/2026

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