Responsable centrale de réservation

CDD (3 à 6 mois) / Savoie / SACMAC

CDD Remplacement Congé Maternité Structure : SACMAC Lieu : Station Les Karellis MONTRICHER ALBANNE) La station des Karellis recherche un(e) Responsable pour sa Centrale de Réservation dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Il s'agit d'un poste en Contrat à Durée Déterminée (CDD), à pourvoir du 1er mars jusqu'au retour de la responsable titulaire prévu début septembre

Sous la responsabilité du directeur, vous prendrez en charge la gestion complète de la centrale de réservation. Vos missions incluront :

Vente et Conseil : Assurer le conseil client et la vente de séjours (réponse aux mails et téléphone)

Gestion des Réservations : Assurer le suivi des réservations, incluant la prise de réservation, les modifications, et les annulations.

Réservation Booking : mise en place, actualisation et suivi des réservations

Paramétrage (Resalys) : Actualisation des stocks et tarifs partenaires.

Suivi Administratif et Comptable :

Assurer le suivi administratif des comptes clients.

Gérer le suivi comptable , notamment la vérification et l'imputation des virements , la facturation et les remises en banque.

Relation Partenaires :

Assurer la liaison avec les hébergeurs et les villages de vacances partenaires (transmissions des arrivées, etc.).

Maintenir les relations avec les TO (Tours Opérateurs).

Développement et Promotion :

En collaboration avec le directeur, mettre en place les actions de promotion de l'établissement Kocoon et relayer les opérations des partenaires.

Pour réussir à ce poste, vous devez faire preuve de :

Autonomie et rigueur : Qualités indispensables pour gérer le service.

Expertise Logiciel : Une bonne connaissance et maîtrise du logiciel Resalys est impérative.

Qualités relationnelles : Vous serez en contact permanent avec les clients , les partenaires internes (comptabilité, villages de vacances) et externes (hébergeurs, TO).

Conditions du Poste

Contrat : CDD de remplacement (congé maternité).

Durée : Du 1er mars à fin septembre.

Temps de travail : 35 heures par semaine, horaires en journée.

Avantages :

Chèques déjeuner.

Mutuelle.

Prime d'intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Avantages :

Aide au logement

Intéressement et participation

Les avantages du poste

Logement sur place

Tickets restaurants

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 5 janv. 2026

Référence Emploi Espaces

N°67683

Le recruteur

Annonceur

SACMAC

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Début : 1er mars

Salaire proposé :

20 à euros brut annuel

À propos du candidat

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Confirmé

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

- Savoie