Commercial(e), Support client

il y a 4 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Duosquadra Temps plein

Chez Zenfirst, on aide les dirigeants de TPE à reprendre le contrôle de leur trésorerie et de leur facturation grâce à des logiciels simples, efficaces et agréables à utiliser.

Notre mission : rendre la gestion plus claire, plus fluide et un peu plus zen pour les petites entreprises.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un·e Commercial·e / Support Client à Bordeaux , une personne à l'aise avec les outils numériques, à l'écoute, et motivée par la réussite de ses clients comme par ses objectifs.

Ton rôle

Un poste complet, entre accompagnement, vente et support.

Tu seras le premier contact de nos prospects et le relais de nos utilisateurs au quotidien.

Tes missions principales :

1. Accompagner et convaincre

  • Contacter les personnes qui démarrent un essai gratuit pour comprendre leurs besoins et leur présenter la solution la plus adaptée.
  • Réaliser des démonstrations produit claires, personnalisées et engageantes (rendez-vous pris via le site ou organisés par toi-même).
  • Suivre chaque prospect jusqu'à la souscription, avec rigueur et sens du service.

2. Développer ton activité commerciale

  • Faire vivre ton agenda : planifier tes démos, relancer tes prospects, et identifier les opportunités.
  • Contribuer activement au développement commercial en valorisant les fonctionnalités et en repérant les besoins complémentaires.

3. Soutenir et fidéliser les clients

  • Répondre aux questions d'utilisation, expliquer le fonctionnement des outils et proposer des solutions simples et concrètes.
  • Identifier les éventuels bugs ou retours utilisateurs et les remonter à l'équipe technique.
  • Participer aux tests des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production.

Tu te reconnais dans ce profil :

  • Excellente aisance relationnelle, à l'écrit comme à l'oral.
  • À l'aise avec les outils numériques et les environnements SaaS.
  • Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats.
  • Tu aimes convaincre autant qu'aider : esprit commercial et sens du service font bon ménage chez toi.
  • Tu apprends vite, tu es curieux(se) et tu aimes comprendre ce que tu vends.

Une première expérience en vente B2B, support client ou accompagnement utilisateur est un atout, mais pas indispensable si tu as l'envie et l'énergie d'apprendre.

Ce que Zenfirst t'apporte

  • Une équipe soudée, positive et passionnée, qui avance ensemble pour faire grandir Zenfirst dans la bonne humeur.
  • Des produits utiles et reconnus, qui ont un vrai impact sur le quotidien des TPE.
  • Des formations internes et un accompagnement personnalisé dès ton arrivée.
  • Des conditions attractives :
  • 28 800 € brut/an
  • Tickets restaurant (11€), mutuelle, prise en charge du transport
  • Horaires : du lundi au vendredi, en journée
  • Locaux agréables et facilement accessibles – Bordeaux Lac

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 800,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Employé(e) Commercial(e) temps partiel

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Commercial(e) Terrain

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOPANO Temps plein

    Offre d'emploi – Commercial(e) Terrain / Chasseur (H/F)Type de poste : CDD évolutif vers CDI – Temps pleinPrise de poste : JanvierSecteur géographique : 33 – 47 – 24Lieu de rattachement : 33Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise à taille humaine, fabricant reconnu dans le domaine de l'étiquette adhésive, alliant réactivité, qualité de...

  • Assistant(e) ADV et Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Evolution Power Tools Temps plein

    Missions principales:Administration des Ventes (ADV) :Traitement et suivi des commandes clientsSaisie des facturesGestion des litiges (retours, avoirs, réclamations).Mise à jour des bases de données clients et produits.Elaboration de tableaux de bordCollaborer de manière transversale avec les équipes commerciales, financières, logistiques et...

  • Ingénieur-e RETEX et Amélioration support M88 F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Technicien support client anglais courant

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Side Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre aux clients via rendez-vous vidéo, afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance et d'éviter de retourner leur produit pour réparation.Votre mission :Résolution de...

  • Assistant(e) commercial(e) B to C

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Clair Lagon Temps plein

    [OFFRE DE STAGE TEMPS PLEIN 6 MOIS - PAS D'ALTERNANCE / PAS DE STAGE ALTERNÉ / PAS DE CDD NI CDI]Clair Lagon conçoit et réalise des lagons en sable fin haut de gamme, en alternative unique à la piscine traditionnelle. Notre concept séduit de plus en plus de particuliers et de domaines de prestige en France, et l'entreprise est en pleine expansion. En...

  • commercial(e) externe mice

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mercure Bordeaux Château Chartrons Temps plein

    Vous serez basé(e) au Mercure Bordeaux Château Chartrons.Déplacements fréquentsType de contrat :CDI / Temps plein/ poste à pourvoir dès que possibleDescription du poste :Dans le cadre du développement de nos activités MICE (Meetings, Incentives, Conférences, Events) sur les hôtelsMercure Bordeaux Château Chartrons &Mercure Lyon Est Villefontaine,...

  • Assistant Support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Commercial(e) indépendant(e) secteur web et webmarketing F/H

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Onlink Temps plein

    L'entreprise Vous êtes commercial(e) indépendant(e) ou souhaitez le devenir? Devenez revendeur avec ONLINK et bénéficiez de notre service clé en main en marque blanche. Nous fournissons les outils, la production, et l'accompagnement nécessaire pour développer votre activité, sous votre marque. Au catalogue: un large panel de solutions web et...