Agent(e) de Réservation

il y a 22 heures

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECG Temps plein

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • 5000 opportunités d'emploi par an,
  • des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
    • de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
  • 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Rattaché(e) à la responsable de notre centrale de réservations, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

  • Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients sur les séjours et hébergements en camping ;
  • Informer les clients sur les prestations de l'établissement et produits proposés ;
  • Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi, …) ;
  • Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations ;
  • Procéder aux encaissements des séjours ;
  • Faire le suivi des dossiers ;
  • Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail.

Les conditions du poste :

  • CDD saisonnier de 6 à 8 mois
  • 35h / semaine
  • Poste à pourvoir pour le 23 janvier 2026
  • Poste basé sur Aix-en-Provence
  • Un week-end sur deux travaillé
  • Horaires d'ouverture du Call Center : Du lundi au vendredi de 9h à 20h / le samedi de 9h à 18h / le dimanche de 10h à 17h.
  • Salaire : € bruts / mois

Tu participeras également à
une semaine de coaching
qui te permettra d'être autonome sur le poste

Nous Te Proposons

  • Mutuelle d'entreprise
  • Tickets restaurants
  • Remboursement du titre de transport public à hauteur de 50% de l'abonnement mensuel
  • Chèques cadeaux (vente de produits additionnels, challenges mensuels) pouvant atteindre plus de 60€ selon les mois
  • Un week-end offert sur l'un de nos sites en fin de saison.

Tu possèdes une première expérience dans le secteur du tourisme, de l'accueil téléphonique ou sur un poste commercial.

Tu parles
anglais couramment
et une deuxième langue, telle que l'allemand, le néerlandais, l'espagnol ou l'italien.

Tu es rigoureux(se), ponctuel(le), et tu possèdes un excellent relationnel.

Tu sais faire face aux imprévus et être réactif(ve).

  • Agent(e) de Réservation

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECG Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle...

  • employé/e de réserve, cdi 35h

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité.Notre équipe multiculturelle est le moteur de notre succès, reliant notre style unique aux personnes du monde entier.DESCRIPTIF DE POSTEVotre rôle au sein de...

  • employé/e de réserve, cdi 35h

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANGO Temps plein

    Chez Mango, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité.Notre équipe multiculturelle est le moteur de notre succès, reliant notre style unique aux personnes du monde entier.DESCRIPTIF DE POSTEVotre rôle au sein de...

  • Agent Technique d'Entretien

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    À propos de nousLa CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création...

  • Chargé(e) de production tourisme

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECI - Echanges Culturels Internationaux Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de production de voyage passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) de production, vous serez responsable de la conception, de l'organisation et de la gestion des voyages scolaires en Espagne, ainsi que de la coordination des voyages individuels pendant la période...

  • Assistant(e) de Programmes

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hunt. Temps plein

    hunt. est un cabinet de chasse de tête spécialisé : Immobilier & construction | Energie & environnement.Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur pour les Cadres, Experts et Dirigeants.Notamment en Promotion Immobilière (MOA), Energies renouvelables (EnR).Nous recrutons pour notre client, PME de promotion immobilière, un(e) Assistant(e) de...

  • Assistant(e) Production

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France YEVENTS Temps plein

    Yevents, tour opérateur spécialisée dans le tourisme groupiste (BtoB), recherche un(e) Assistant(e) Production et Back Office Tourisme Groupes pour accompagner activement le commercial dans le développement du chiffre d'affaires de l'agence.En collaboration étroite avec le commercial, vous participerez activement à la conception de séjours, week-ends...

  • Accueillant/e LAEP "Le Cerf-Volant"

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Grésivaudan - Communauté de communes Temps plein

    AccueilRecrutementAccueillant/e LAEP "Le Cerf-Volant" (2h44) - PontcharraAccueillant/e LAEP "Le Cerf-Volant" (2h44) - PontcharraPoste à pourvoir le :01 avril 2026Lieu :LAEP Le Cerf Volant PontcharraDate limite de candidature :24 janv. 2026Type d'emploi :Poste PermanentFilière :Médico-socialeCadre d'emplois :Des psychologues territoriauxCatégorie...

  • conducteur de travaux second oeuvre

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Construction & Bâtiment vous proposent des opportunités de carrière Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise de second oeuvre, un CONDUCTEUR DE TRAVAUX S(F/H) Poste à pourvoir dans le cadre...

  • Assistant(e) Commercial(e) – CDI – Aix-en-Provence

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -daa7-4940-a0a2-76d76b291b50 Temps plein

    NBS Mobilier & Décoration, agence spécialisée dans l'agencement sur-mesure et l'architecture d'intérieur, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner sa forte croissance.À propos de nousBasée à Aix-en-Provence (La Duranne) depuis plus de 25 ans, NBS Mobilier & Décoration est une PME familiale reconnue pour son agilité, sa créativité...