Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

il y a 2 semaines

Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit entrepreneurial, leurs idées et leurs compétences sont les fondations de notre business.

FUCHS LUBRIFIANT France réalise 153 M€ de CA et commercialise plus de tonnes de lubrifiants. 250 collaborateurs apportent chaque jour leur expertise et produits d'excellence au plus près des clients. Rendez-vous Visible, rejoignez FUCHS En Tant Que

ASSISTANT(E) RISQUE CLIENT ET RECOUVREMENT

Rattaché(e) au Crédit Manager, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion du risque client, le recouvrement et la sécurisation financière de l'entreprise.
Véritable interface entre les clients, la force de vente, les équipes internes et les partenaires externes, vous contribuez activement à l'optimisation du poste client et à la fluidité des opérations commerciales. 

Missions principales

Gestion du risque client
  • Création et mise à jour des dossiers crédits clients

  • Analyse de solvabilité et calcul des plafonds de crédit

  • Suivi des encours et contrôle des conditions de paiement

  • Vérification et mise à jour de la base de données clients

Gestion des commandes

  • Déblocage des commandes clients à risque

  • Négociation des conditions de déblocage / livraison

Recouvrement

  • Relances des factures échues (mail, téléphone, courrier)

  • Relances préventives des factures à échoir

  • Suivi de la balance âgée

  • Collaboration régulière avec la force de vente

Litiges & réclamations

  • Détection des litiges

  • Coordination avec le Service Clients pour résolution

Reporting

  • Mise à jour et suivi du tableau de bord du service

Information & formation

  • Accompagnement des nouveaux collaborateurs

  • Sensibilisation interne aux enjeux crédit & recouvrement

Profil recherché 

Formation & compétences

  • Bac +3  en analyse financière, gestion ou recouvrement

  • Maîtrise des outils Office 365

  • Maîtrise de SAP (fortement appréciée)

  • Excellentes capacités rédactionnelles

  • Aisance relationnelle, sens du service et discrétion

 Soft skills

  • Autonomie, organisation et rigueur

  • Capacité à gérer les priorités

  • Esprit d'analyse et de synthèse

  • Diplomatie et communication efficace

  • Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Temps plein

    Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit...

  • Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT France SA Temps plein

    Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit...

  • Assistant Administratif et Recouvrement H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Digital College Temps plein

    À propos du posteDigital Collège (école spécialisée en Communication et Marketing) recherche pour son site de Nanterre un(e) Assistant(e) administratif(ve) et recouvrement en contrat à durée indéterminée (CDI).**Mission généraleAssurer exclusivement le suivi administratif et le recouvrement liés aux formations initiales du CFA, veiller à la...

  • Alternance – Assistant(e) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Relation Client & Support CommercialL'entreprise: Conectim accompagne les entreprises dans leur développement commercial, leur gestion client et leur stratégie opérationnelle.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Alternant(e) – Assistant(e) Relation Client & Support Commercial pour renforcer notre équipe...

  • Assistant(e) facturation F/H

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Votre Mission« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez DERICHEBOURG #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) d'agence et facturation. Et si c'était vous ?Rattaché(e) au Chef d'agence, vos missions couvrent les domaines suivants...

  • Responsable des Risques H/F

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Exaion Temps plein

    Votre rôle au sein d'Exaion : Intégré(e) au sein de l'équipe conformité, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et piloter les risques positifs global de la gestion des risques Exaion (risques opérationnels, projets blockchain & infrastructure, etc). Identifier, évaluer et piloter les risques en collaboration avec les autres départements en...

  • Consultant Junior en gestion des risques, conformité

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Deloitte Temps plein

    Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus...

  • gestionnaire des litiges et des creances

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    GESTIONNAIRE DES LITIGES ET DES CREANCES (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDNANTERRENIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD114925CPAM DES HAUTS-DE-SEINEVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les...

  • Offre d'Alternance – Assistant(e) Gestion de Portefeuille Clients I BTS COMMERCE/ NDRC/MCO

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France BOLT INFLUENCE Temps plein

    Offre d'Alternance – Assistant(e) Gestion de Portefeuille ClientsDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion de Portefeuille Clients en alternance.MissionsParticiper à la gestion et au suivi d'un portefeuille clientsAssurer les échanges quotidiens avec les clients (mail / téléphone)Mettre à jour les informations...

  • Chef De Mission Gestion Des Risques H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti...