Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

il y a 1 jour

Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Temps plein

Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit entrepreneurial, leurs idées et leurs compétences sont les fondations de notre business.

FUCHS LUBRIFIANT France réalise 153 M€ de CA et commercialise plus de tonnes de lubrifiants. 250 collaborateurs apportent chaque jour leur expertise et produits d'excellence au plus près des clients. Rendez-vous Visible, rejoignez FUCHS En Tant Que

ASSISTANT(E) RISQUE CLIENT ET RECOUVREMENT

Rattaché(e) au Crédit Manager, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion du risque client, le recouvrement et la sécurisation financière de l'entreprise.

Véritable interface entre les clients, la force de vente, les équipes internes et les partenaires externes, vous contribuez activement à l'optimisation du poste client et à la fluidité des opérations commerciales.

Missions principales

Gestion du risque client
  • Création et mise à jour des dossiers crédits clients
  • Analyse de solvabilité et calcul des plafonds de crédit
  • Suivi des encours et contrôle des conditions de paiement
  • Vérification et mise à jour de la base de données clients
Gestion des commandes
  • Déblocage des commandes clients à risque
  • Négociation des conditions de déblocage / livraison
Recouvrement
  • Relances des factures échues (mail, téléphone, courrier)
  • Relances préventives des factures à échoir
  • Suivi de la balance âgée
  • Collaboration régulière avec la force de vente
Litiges & réclamations
  • Détection des litiges
  • Coordination avec le Service Clients pour résolution
Reporting
  • Mise à jour et suivi du tableau de bord du service
Information & formation
  • Accompagnement des nouveaux collaborateurs
  • Sensibilisation interne aux enjeux crédit & recouvrement

Profil recherché

Formation & compétences
  • Bac +3 en analyse financière, gestion ou recouvrement
  • Maîtrise des outils Office 365
  • Maîtrise de SAP (fortement appréciée)
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle, sens du service et discrétion
Soft skills
  • Autonomie, organisation et rigueur
  • Capacité à gérer les priorités
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Diplomatie et communication efficace

  • Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

    Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit...

  • Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France FUCHS LUBRIFIANT France SA Temps plein

    Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit...

  • Alternance – Assistant(e) Relation Client

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Relation Client & Support CommercialL'entreprise: Conectim accompagne les entreprises dans leur développement commercial, leur gestion client et leur stratégie opérationnelle.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Alternant(e) – Assistant(e) Relation Client & Support Commercial pour renforcer notre équipe...

  • Alternance – Assistant(e) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Relation ClientÀ propos de ConectimConectim accompagne les entreprises dans leurs solutions de communication, leur performance digitale et leur développement commercial.MissionsIdentifier de nouveaux prospects et contacts.Réaliser des premiers échanges téléphoniques ou par email.Comprendre les besoins et orienter les...

  • Assistant(e) juridique rct

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Assurance Maladie Temps plein

    EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.En...

  • Assistant(e) Juridique RCT H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Assistant(e) Juridique RCT H/F - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 25/12/2025CDDNanterreNIVEAU 4ANVHADD111300CPAM DES HAUTS-DE-SEINEVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Alternance_Assistant(e) Service client

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Assistant(e) Service Client en alternance (H/F)Lieu : Nanterre (92)Entreprise : AdslinkActivité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionContrat : AlternanceDescription du poste :Dans le cadre de son développement, Adslink recrute un(e) Assistant(e) Service Client en alternance.Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Assistant administration des ventes (h/f)Dans le service Administration des Ventes et rattaché(e) à la Responsable ADV, vos principales missions seront la facturation et le recouvrement. Vous pourrez également assurer différents travaux administratifs ou comptables.Poste en CDD de remplacement de congé maternité- basé à Nanterre (7 min en bus de la...

  • Assistant(e) formation

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Assistant(e) formationPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 16/01/2026CDDNanterreNIVEAU 3NVHADD118421CPAM DES HAUTS-DE-SEINEVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Responsable d'Opérations Risques Naturels et Climatiques

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les risques naturels et climatiques et le management d'équipe ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre du développement de l'activité, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...